別當時間的救火隊

一位電腦公司老闆，行事講求機動及彈性，他的座右銘是「計劃，5.39.217.77- b' m! o2 v. x' m
趕不上變化！」所以緊急時也全憑造化。
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　　有一次我到南部出差，回程時在機場遇見他。由於當天班機客滿，
沒有事先訂機位的他，搖著圓圓胖胖的身體，在各航空公司的櫃檯前奔
波，急得像熱鍋上的螞蟻。1 S/ r* J* f" \+ l' d& _* ?" Q
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　　登機時間到了，事先已經確認機位的我，愛莫能助，只好先行劃位
，先行登機。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 [& P5 a0 f# F' Z5 k) r

　　起飛前最後一秒鐘，我看到他以十分驚險的姿態，成為本班機的最
後一名乘客。汗水淋漓地提著他的手提箱衝上飛機，脫下西裝外套、放3 ~; [* [. m7 G
置好手提箱，他對我揮揮手，驕傲地以手指比出「Ｖ」勝利的標誌，一5.39.217.771 H9 p! {/ u  g; {6 v/ d
臉驕傲。
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　　恭喜他的同時，我看見他的襯衫全溼透了……公仔箱論壇' z% F% ~& ^, x! B, I

●缺乏時間管理的規劃，才會疲於奔命地忙碌
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　　從事顧問工作多年，讓我有機會見識到許多主管很習慣充當「救火
隊員」。因為他們天天趕著處理緊急的事情，匆忙而驚險的程度，像趕公仔箱論壇$ C4 B) a8 A  D; S0 d) B
著去「救火」一樣，每當撲滅一場或大或小的「火災」，就把自己搞得4 o/ e! G6 ~0 I! `% V0 K4 \
精疲力竭。

　　回到豪華辦公室的座位，雙手一攤，整個人掛在我無聊！以後不說沙-發上，露出詭譎
的表情，無奈中有些不明所以的笑意，對我說：「唉！吳顧問，你看，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& @. s( S" X' `* o
大大小小的事這麼多，什麼事都需要我！」

　　乍聽之下好像感觸良多，其實他們的內心是有點得意的。; C' P+ H! U* Y6 y1 t
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　　早幾年，當我的社會經驗還不夠的時候，傻傻地以感同身受的體貼
回應：「是啊！您真辛苦。」
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　　但最近這幾年，看了很多真實的案例之後，我已經改口了。要是再
碰到客戶的主管，常常扮演救火隊員的角色，當他救完火之後跟我抱怨
，我反而會幽他一默：「是啊！如果沒時常讓您表現一下，這個職務恐
怕很空虛吧！」
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　　不只主管如此，很多職員也是一樣，喜歡在辦公室小跑步，臉上的
表情永遠慌慌張張，好像是故意在昭告天下人：「我很認真喔！我很忙公仔箱論壇0 n' y3 C4 B. ^# F' \
哩！」
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　　偏偏好像也是這種人升遷比較快，相對之下，氣定神閒的人彷彿是0 a& c  L& f  j) Q
來辦公室吃閒飯的。以此推論，職位愈高的主管中，救火隊員的比例也公仔箱論壇  W: i. [! T7 z
就相對增加。
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　　但是，別忘了，職場和人生一樣，講的是路遙知馬力。習慣當救火
隊員的人，比較容易把自己的身體搞垮、精神也處在隨時崩潰的邊緣，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  D; {6 P7 x3 K& r: G/ Q! v- f" o. v
高血壓、憂鬱症……隨時可能成為往上爬的絆腳石。

●選擇重要的事情先做，而不是先做緊急的事tvb now,tvbnow,bttvb! a  R9 u0 D3 ~& b$ `# F% b0 o
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　　針對時常扮演救火隊員的人，時間管理專家史堤芬‧柯維5.39.217.777 Q" c. Q+ d! Q/ V2 l
（Stephen R. Covey）先生建議：選擇重要的事情先做，而不是先做緊急$ C0 W2 h) X% [5 @
的事。

　　當重要的事情都已經在事先處置妥當，自然不會經常發生緊急的事# i& [6 W! j; a
。舉例來說，如果能做好汽車定期保養，碰到在半路上拋錨的機會就不
多。周日就寢前，將一週要穿的服裝都準備好，就不會在偶然睡遲了的公仔箱論壇; T8 U  }9 V8 _1 l9 T. h/ {
早晨，急著燙一件縐巴巴的襯衫。事先約好和廠商見面的時間，就不會5.39.217.77& ]5 a( Y2 ]5 y2 H! o- S6 B/ [
經常為了應付不速之客，而耽誤手邊應該要進行的事。平日做好充分授
權的訓練及準備，就不會經常要幫同事「擦屁股」收拾善後。5 ~3 L& o# ~/ }' V, g, }

　　愈想表現積極的人，愈有充當「救火隊」的慾望，並以此為「成就' r! v, o0 N+ p6 H! m8 m$ e
感」的來源，造成管理的障礙，也影響自己健康。
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　　事實上，培養辦公室的「救火隊」，應該是屬於「危機處理」的一公仔箱論壇! S) R5 N  w2 C7 W( \+ i
環，只能「養兵千日；用在一時。」，不可以變成例常工作的常態。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 |4 f4 [: @7 {; e

　　如果，你的生活中每天都在拉警報，表示你的時間管理已經出現大TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 `; b+ U" [) K  C+ k9 X1 C
問題了。

　　如果，辦公室裡的同仁無時不刻都在緊急滅火，表示整個組織管理5.39.217.77% _" S. G  f% y; I5 U0 `
已經到了必須改革的地步。

　　這時候，除了需要「時間管理」的訓練之外，還要配合「充分授權
」的制度，讓每個人都有能力、也有權利來負責自己的工作，而不是事
事請主管幫忙裁決。不但累死主管，還會養出一群永遠無法讀當一面的tvb now,tvbnow,bttvb4 c. e! ^+ L  |+ z
「軟腳蝦」！5.39.217.775 `! L4 X9 r6 X5 {  A
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　　當然，最重要的是：老闆也要改變「績效評估」的標準，別老是把
「工作勤奮」獎，頒給救火隊員。畢竟，忙著救火和工作認真是完全不tvb now,tvbnow,bttvb# C# t* ?, a, x' @! u$ d
同的兩回事，千萬別被他們的外表所蒙蔽了。

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