本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 0 M8 M K9 W/ Z: Z3 [
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無人全自助旅館 5.39.217.779 _) ]- ~7 L) b' G7 _$ E0 ~; y3 B
城市盒子 Citybox,是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ U, K7 a+ g& {' }, s6 ]) M- h/ e/ K; H
無人的意思,就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始,
: j4 Z% n" @- J$ V自己訂,自己付錢,自己來現場辦理入住程序,自己辦理退房,樣樣自己來!
, Z# M" u* P: n- p一直到你已經住完離開這間旅館,完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館!
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意思就是說,它是一間由很聰明的管理者經營,只要看得懂圖片意思的人,要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb" g) G- L8 H5 `/ ~
公事包就是住宿人的數目,泡泡是有沒有附洗澡間,
+ a7 |) ~/ f* k( O: k2 S3 stvb now,tvbnow,bttvb而為什麼用公事包,不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉,
7 d4 ?6 \5 I$ r/ ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也許因為這裡算是個商務旅館,主要提供商務人事住宿。 ' S4 [9 O3 Z: X) f
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公事包還有大包包和小包包,就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然,所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人),就可以離開了~ " g5 \( Q+ Z7 r2 S4 t; i8 O) j
城市盒子的首頁歡迎詞寫著:
" o; d5 M0 t' O: Q. _( j0 H0 w9 P2 Ltvb now,tvbnow,bttvbIf you would like to spend your money on something TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% A3 G$ v* j1 d/ {1 J2 I
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
% y! ]% M' y, A4 v; J8 X(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話,Citybox就是你理想的住宿選擇~)
; j4 r$ E2 L4 C# P, L3 r( `* r; otvb now,tvbnow,bttvb這理念正好符合自助旅行想法! 公仔箱論壇4 ~5 `3 k4 O7 E% u- [' Q. D
只要有得住,住得安全寧靜,讓起床後的有力氣衝去玩就好,不用太豪華享受。
& `/ y; v8 o+ W) m% C, DBergen是個大城市,物價不低,比較幾家就可知道,這間價格真的不算貴。 公仔箱論壇+ j" D2 A9 p, \
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館,符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心,走路就可以到達公車總站和火車站, ) _9 E; t1 T# m0 E$ p( y
強調的是旅人最重視的需要:一個簡單又有品味的房間,有張高品質的舒適的床,
1 p' T# c) ?5 Y; Dtvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子,一張有檯燈的桌子,可以掛起衣服的掛勾,
6 q U3 R2 N1 C( {( utvb now,tvbnow,bttvb清潔的浴室,還有旅店全區免費的網路。
' X0 [+ S2 R1 ?) cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇/ y0 @& G2 n7 N& |
(單人沒有浴室的房間,原本以為這下要洗大眾浴室了, 5.39.217.77" e! F/ n; Y6 T: y& t
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用,寬敞清潔,真的很舒適!)
; ? W) Z$ K6 H0 P& U) e( U1 S4 vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 tvb now,tvbnow,bttvb' b2 ~. v9 r d# @. N5 r& |
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 9 m+ a; f' R- G
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" t& n# \$ V& ^* \0 }" `5 l7 ftvb now,tvbnow,bttvb裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間,真的是聰明的經營管理。 還有! 這句話寫得妙~
1 E5 S: c4 \0 w9 J/ H/ W2 A) f公仔箱論壇Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? ! L) q2 i$ H0 |% o' g: {# \
(卑爾根到處都是酒吧,你何必要自己的房間也有一個?)
3 {9 X/ @. w# N0 r! _) B" b會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人,就真的很有理念。 9 D" `; l: E% Z5 q
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信! 5.39.217.77) d5 \1 s2 {0 u& q' d6 h J- |8 E P
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
: ?, Y s/ u1 M |1. 訂房~
: F0 U) I0 L3 p% eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。訂房時,採用網路線上預約訂房,或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記,
8 K8 Y1 `: L7 F/ \/ P9 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若你要電話預定... 那要注意囉,用電話就真的有人來服務你,必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 " I( A0 I: \* X0 T! d& ~- j
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆,電腦會查察是否有空房間,
$ ?9 z V/ J8 m' N) P) S( K! C4 W完成預定,就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 5.39.217.773 k) r2 o5 g2 l4 [) P5 \' x& c! }
而若要更改,只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂,
8 X6 }4 h' ^: e. N' V- C8 M% |則會有取消條款喔! 公仔箱論壇- f( r( o" ~4 Y+ c( Y8 c
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 9 ?& J* A m& o$ P# p% T6 c
0 t/ a# y1 b# k- A8 ~tvb now,tvbnow,bttvb2. 付款~ 因為沒有服務人員,無法收取現金!所以只接受信用卡刷卡。 5.39.217.77& p4 i& Z2 G0 G
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用,亦即完成訂房確認;並在入住當時完成全款項的付款。
+ b( U4 ]6 k6 A& H9 cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 進門~
. n" w0 i/ }, y/ O" B沒有人的旅館怎麼執行出入管控? 0 @- |* o9 G: v( X; m
是囉,因為已經完成線上刷卡,旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# A# Y2 N8 x' h4 C4 }: O
在入住期間刷卡後,大門才會打開給人進入。
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進入大門之後,還有第二道門... TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 H& t( ]( v- I J) ?& s
7 }; S8 F/ Z. I1 `已經有門卡的人可以用門卡進入;沒有的就要check in進入囉~ 5.39.217.77! { g$ C: [2 l- ^
在兩道門之間,就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 公仔箱論壇1 [$ e4 l" X4 j! v
4. check in~ . x- Y/ e5 p2 f* B6 L3 N
下午四點以後,只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼,
4 j) D) o; n3 N2 I) x% D就可以完成check in,機器會吐出一張鑰匙卡。 ) S) U) {& {! B2 c, L5 Y
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, O" F9 V7 P9 S/ j# ^tvb now,tvbnow,bttvbcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網,回答是的話,就會列印一張上網密碼喔~ 公仔箱論壇0 s+ M. I* h* o. \; d4 H
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鑰匙卡上有房間號碼,只要循著往房間沿路的指標,就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 q9 ~2 U" ^1 O; U& }6 Z6 h
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這張鑰匙卡,在退房日的中午就會自動失效。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. H6 e r2 W# h$ @5 k/ {0 u
5. 服務~ TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 d, `3 N1 O8 Y) M# g# U6 V
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著,但還是沒有人在櫃檯裡面喔!tvb now,tvbnow,bttvb2 p4 }: F" H& P: q$ C9 u
- @3 N8 r9 O. ?2 v+ r不過,六到八月旺季的時間,上午八點到晚上十點,其他月份九點到下午四點,
1 l. p7 }$ ^5 Y2 I' L若還是想要有人服務,可以拿起櫃檯內的電話,和人caretaker 服務人員通話。 tvb now,tvbnow,bttvb1 }1 i" M0 n& n$ Z7 |
6.監督~ 公仔箱論壇' o! _% `; |. y$ |- H
網頁中載明,旅館大廳和公共空間都有監視系統。 : V$ F q7 U! R' C* t
% B+ Y& y& [/ a, _5.39.217.77另外,飯店把服務公告得相當清楚,例如床單被單是退房之後會拆換, 但長住的客人,房間清潔和換床單被套,則是一周一次; 5.39.217.77% V3 u, V3 x( U2 K& q! o) m$ w
孩童只能在父母陪伴下進入旅館;旅館全面禁菸... 等。
9 K0 Q0 y. R/ Y, |這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 公仔箱論壇& }6 Q# X ?' B6 y% F
經營者對於住宿者的需求, & K; W. A& J; y8 z$ b
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要, ( B( z% p2 Y$ M/ t
一定做了很清晰的流程分析,然後使用資訊系統和科技的輔助,
R, a) k1 P: s$ pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質! $ K9 ~8 U# C0 W* H
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ . |6 O- ]" p( i% }8 Z
這種另類的經營手法,對像是自助旅行者或商務旅行者
7 X# f; [4 W& ]; |5.39.217.77能充分的自主與自在安全的住宿,是很棒的創意與體驗!
. S% L6 r, r& |tvb now,tvbnow,bttvb無人旅館強調的是自助,經營省了非常多的人力,利潤提高,亦可以轉給銷費者, 公仔箱論壇& _6 {6 h& W" S( M2 F- M2 ?
具市場競爭力,相信這塊需求會有業者競相模仿。tvb now,tvbnow,bttvb: v( j8 d( _, H, `
% W. a( J+ z/ q" d公仔箱論壇+ X# k1 R) Y8 g) D) C% A W
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