本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 5.39.217.779 Q4 J9 _' N+ b f
" w) _; A: l7 q3 H/ Ztvb now,tvbnow,bttvb無人全自助旅館 5.39.217.77 ?4 j* @% e; z1 F6 V; j
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
& S( p4 _" F* @# Utvb now,tvbnow,bttvb無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
2 m J( K- F9 U5 u* B自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ ) e6 j. g }& V9 x, C8 Q7 m
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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: \7 G7 q$ h4 A# v2 g% e' L ?意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
% _$ o; B1 ? Itvb now,tvbnow,bttvb公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， tvb now,tvbnow,bttvb& ?! ~2 e% J( ~1 z4 o+ m& L
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 公仔箱論壇* W1 ^8 o. a w/ Q. _
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" E! g- d+ @. P
, B. x+ N2 P' `$ \/ e% Z# etvb now,tvbnow,bttvb公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
& z# b6 v7 z# |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
' F/ x% { ~) tIf you would like to spend your money on something
" R' ]( X# ]8 S" h) y+ V# Wother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
5 e. Y. R% @6 t2 }0 N7 Ltvb now,tvbnow,bttvb(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
( G w4 A$ J" S! p6 F( M, Y2 p* C7 Z公仔箱論壇這理念正好符合自助旅行想法！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* G: @0 a1 b3 f6 X$ m j5 P
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 公仔箱論壇: ^3 d8 @, O/ F# `; y/ \) V
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
% m& P5 i4 c! `公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 J" l8 P# e1 ~, I) G
因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& f* g/ [8 o7 x& S3 h
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 8 `# P1 F2 b9 j
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- M* E& }4 `! ^; t; ]& A/ u" a
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 tvb now,tvbnow,bttvb" f$ w+ Q/ Z7 v+ f( E
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
7 Y: W" V7 x( F( R4 B. x公仔箱論壇結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) tvb now,tvbnow,bttvb4 _: N( P4 l( D' A% }) m/ ~" K a
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
( m* v6 P4 ~: a: p* q( Z# K; i; X5.39.217.77吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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0 c( h4 j' b0 j/ g4 m( gtvb now,tvbnow,bttvb裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 公仔箱論壇1 J3 n7 f0 V, x9 E8 U& @/ h" G
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? . C' k; i4 }; R
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 公仔箱論壇3 P' r* z9 h% p" Q4 T
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
0 g7 [5 p' K! F4 i9 j7 a若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
O- W6 _! Q' |! `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 $ W; c7 d: x$ w2 a. _6 z I
1. 訂房~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {$ |" t3 E, I5 j6 D; G
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
( Y7 @$ G/ w' h7 K若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
# k* S1 v/ u) w- o4 G- h只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
+ o; w' n& }# n9 @2 a$ _: i5 @$ Z5.39.217.77完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
/ t2 W$ T: B, k* XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， ) H- e+ [( v2 J8 |0 v; @. s
則會有取消條款喔！
. f2 A/ G. u" C- z7 u網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
9 P, A' @/ L. f2 w4 rtvb now,tvbnow,bttvb在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 tvb now,tvbnow,bttvb: ^! T$ y8 A2 t' b: _& {4 Y* }* ~
3. 進門~
b* O O5 Q' [3 D0 o3 I2 o: \7 E- H- y& }沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
% K7 X1 V, r0 k4 F# V# p! ~& O是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
1 i4 ^; N7 D" q2 {+ d+ D/ [在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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+ Z$ a# c& n9 U" r進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
( N' M0 i9 }6 |7 {tvb now,tvbnow,bttvb在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 / e7 J3 ?* z/ r4 p8 k! t
4. check in~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 h* L. d; g$ f+ J& ^
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 y+ U3 c0 b+ u: d# M6 e) G& n2 s
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 5.39.217.77* _- J9 V0 Q/ A" C5 {
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* W1 l* q+ F U/ G) }8 b x5.39.217.77check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( I+ }/ y6 B {% y2 r9 U' r$ ~- [
: I) Z( V8 K! Q. H1 V- \& ^公仔箱論壇鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 tvb now,tvbnow,bttvb9 N# Y: L: T, [8 ~
2 O2 h% \: C S% f! U$ Z走樓梯搭電梯% y" r+ G2 S+ t, t$ V
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 3 g5 u8 R" u7 Y0 b
5. 服務~
! r) K: N( }) u0 b公仔箱論壇連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！tvb now,tvbnow,bttvb8 M( ^, M% X. m( o0 {2 j
! g$ o" G" ]; H D不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 5.39.217.77- u8 f* H% a& y8 C$ V# b2 I3 a
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 公仔箱論壇# ~- n. r& c$ p" b
6.監督~
6 Y+ `( k7 s% S1 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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" R$ ^* M$ o. ] y/ Q1 J公仔箱論壇另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
% M- _. J: m2 k- ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
% x' W1 c' [ K9 u$ u5.39.217.77這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 5.39.217.774 o5 i( n# | P( O- W1 N* H4 S
經營者對於住宿者的需求，
1 |3 `1 F2 ?% I3 Z決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
5 B3 X) a/ B j. A6 H% e# R( Itvb now,tvbnow,bttvb一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 公仔箱論壇6 G2 \- ?+ W. }6 K) ]7 ]: S8 o0 _
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ tvb now,tvbnow,bttvb: T7 @0 J3 {5 A- i. q
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
6 ~6 v6 K; @6 u5 ^: c這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 8 Q F% O, S( q
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
% G& I% h. _" n5.39.217.77無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， tvb now,tvbnow,bttvb+ ~" p9 U$ M% V0 t" s% w0 e
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。2 G2 `% }5 d& y8 }7 |1 ^8 E3 y% y
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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