本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ^5 W, [2 x4 D+ I" W x' J' _# Z6 U
, I' ]( A) U* p, ^) Z無人全自助旅館
6 l9 q9 j- E" H2 o0 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
) m* r4 E8 P5 Z$ @- Z Q( U1 O. ]6 I無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 5 ]: ~9 e) W3 r; @- n+ }
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
; `3 H- ^$ k/ T0 j# c一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 1 [5 R0 A3 g6 v
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* z( C" r% M( P9 K0 E
意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb g, _/ m) e% t3 Z2 _
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 公仔箱論壇) u8 {$ j/ k: N! a
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
, [6 i# c: O: F* ^. ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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* K) I1 H, E% J" X8 T! [# XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
/ x a9 [% Q: U4 H' q2 S5 ]6 vtvb now,tvbnow,bttvb城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
) y7 [' e" Z; j& X L6 I- V0 Ftvb now,tvbnow,bttvbIf you would like to spend your money on something tvb now,tvbnow,bttvb9 s2 |+ J; a- [
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. 公仔箱論壇7 S+ s, v" X/ Z7 J. }5 D, q
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 2 g8 u" I. I7 e0 j9 H' b& D
這理念正好符合自助旅行想法！ , w6 p8 ^$ E4 Q0 U2 u
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 & K. J0 A- H' f
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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% `6 s8 C* A2 z& w5.39.217.77因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 C8 s# _* \8 r3 E
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- K! y' K9 ?6 b0 c- r- g
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， 5.39.217.77* _8 {' m: C' @- o% I
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 tvb now,tvbnow,bttvb0 l' F7 m5 i7 d, i7 {( Y
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 5.39.217.77# O5 N) R( d$ `0 s6 `8 L
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
, L% D; P4 G8 y# wtvb now,tvbnow,bttvb電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
5 n/ p) Z$ |. P; N$ P$ l公仔箱論壇吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 5.39.217.770 u! W2 ?5 I6 a, T2 C( ~
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7 `( R: Q8 y% d% N% Vtvb now,tvbnow,bttvb裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
1 a* x( [& ?9 @* N4 a5 S Gtvb now,tvbnow,bttvbBergen is full of bars. So why do you need one in your room? TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 C1 [3 _" b5 n2 [
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 4 ^1 P* b4 n' h
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
" D6 d9 M; q) Y& V+ ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
2 @ I7 ^5 g) y- r9 Z4 _5 Ptvb now,tvbnow,bttvb網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 5.39.217.77' O) |% R9 L* H' w3 ]) K
1. 訂房~ 6 }4 a. F. V! y' I6 g! Z7 |
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
. C# n$ J/ n$ E, c4 a4 u5 W" w5.39.217.77若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
8 c* p0 J; q! g4 `% `# y s& g8 Q* Jtvb now,tvbnow,bttvb只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 3 b$ W4 o' F, U6 y0 n
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ tvb now,tvbnow,bttvb$ w- i: Z/ q# D, M! Y( n; k
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， tvb now,tvbnow,bttvb$ n# [9 D* M, E* m# ]) s
則會有取消條款喔！
0 a! M; c7 K; Y O& m公仔箱論壇網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ ( F% {2 ~" D0 {' h# N
- I+ Y) W8 F+ r: E0 |% g) V公仔箱論壇2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
% J" A) r6 r9 `% F& }+ O! R; t5.39.217.77在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 % t% Z* G4 p( ~1 e2 g
3. 進門~ 5.39.217.772 G, Y& V8 E3 W
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
2 `5 w1 q2 j# L4 O" B是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
0 `5 |7 r( v5 c9 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門...
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$ `& K0 f) Q+ V8 q: @' _/ Y3 R0 |' k y已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ + t6 o2 N& N& f
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 ; n0 ^# t" z& |: ^, o$ M& D- q
4. check in~ tvb now,tvbnow,bttvb' Y( H9 H- E9 @- n" P7 ]7 n
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
" Q2 W* s" j/ m. I+ V5.39.217.77就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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3 `* {! g3 q# k$ atvb now,tvbnow,bttvbcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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% `% t7 ]# Z6 u- ?) ?0 b' S6 b5.39.217.77鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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) |8 }1 M/ y3 k- z2 l5.39.217.77走樓梯搭電梯tvb now,tvbnow,bttvb d8 X: W) j) [3 f2 Q
2 _5 A9 G8 p% N1 L C公仔箱論壇這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
# Y" k0 K" e a4 D3 Q& w3 ]- B5.39.217.775. 服務~
- @" z9 e+ }5 @* h/ s連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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. x9 Q) f O `3 p& ztvb now,tvbnow,bttvb不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， tvb now,tvbnow,bttvb- b+ Y6 M1 H4 t6 R: o- g) F
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 tvb now,tvbnow,bttvb1 u9 y6 z8 X$ i
6.監督~
1 J$ C, w* S$ O% h2 Q E; b8 E網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 + C& j/ O; i8 U* x' e0 p( O& {
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
1 [5 d9 ?* U9 t8 v! RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [6 ~. R z% v' F( m. r
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
, B% F* }3 e+ p, ^5.39.217.77經營者對於住宿者的需求， 3 D% H8 L$ ?! H& w( {* Y3 y* L
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
3 z7 u1 x0 S: g1 f一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， 公仔箱論壇/ D/ W+ S9 H5 J/ G1 L# ^& v
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 4 d1 L# f7 u7 g: M8 ]4 e
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
, f* h8 V, Y" r* D) U& Q這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
1 _" M4 |: X# c. \能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
, W8 B8 k3 E- V' p# ]無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
' ?: B1 x, s# w. x, LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。1 {" N N8 Z% u% L$ b+ l
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tvb now,tvbnow,bttvb/ R ~/ V. {* t8 _" g+ N7 K2 ]
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@; \: `* f5 U! P0 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, s, [3 _4 R! I0 R. \$ }
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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