本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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; y/ g! P# K! O% i) Q5 }無人全自助旅館 tvb now,tvbnow,bttvb& A2 Z3 y* ]! S* J) q7 I
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 5.39.217.77: m% d2 O/ N6 X" H* e
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， 公仔箱論壇# w1 G5 D' [$ \7 Y0 N
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
8 b) p! Z) {& g" k) X3 E! D4 Q一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
' D9 m: e7 D4 ?% g) L3 a: @公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
- n' {) Q/ M4 ?5 }1 Y& f" ]而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
1 ]& _+ ?) e: E! f' I也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 2 R) }- b2 [3 ?6 A- m0 }
* j; n" h: N& {9 i$ L) E3 A, gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
0 S; p& U% x+ f3 J城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
- d. T& {* y. I$ H# Q* Gtvb now,tvbnow,bttvbIf you would like to spend your money on something 9 t: u" x4 ^$ S q+ j4 y
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. ; G8 c" T, g5 Y) N
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
* k( c |/ h7 j9 q- F: {- K2 M! }tvb now,tvbnow,bttvb這理念正好符合自助旅行想法！
4 Y+ B8 C* m8 R) T3 K/ X公仔箱論壇只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 ; C9 I# _ I% U7 O* b' F
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 tvb now,tvbnow,bttvb/ s' `$ a8 h/ ^& \) x+ a
% N+ }8 S( l& {8 F, d9 T' Jtvb now,tvbnow,bttvb因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
) u9 A1 X4 H. x5 }3 h; O& ]強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
! `- s' t1 H# `; ]$ g! @一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
7 ]9 v4 ?5 X$ w0 ^* P清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 ' x3 m2 J+ g) A; U9 T$ K) K2 E
: n/ [+ {6 P% |& Y, v(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
$ J! o. N' K9 u6 u [6 b0 J9 K公仔箱論壇結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
/ G, ^, Q/ \- ^ B! gtvb now,tvbnow,bttvb電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
5 w7 e9 K. c- j- N' {4 K1 J$ {公仔箱論壇吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( {, p6 d$ B/ o" h
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% `# _6 K6 Q; U3 N# C7 |
裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
; H: l0 y# S @% V/ f) G# l3 etvb now,tvbnow,bttvbBergen is full of bars. So why do you need one in your room? TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 j2 ?# n/ B! k; s: ?
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb* ~, s W9 R0 o) `' A3 {
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 1 G4 J7 ?; S% b" w. M# N3 G, P
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ ; @ {# d' w. R% f! R9 j- m. O
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 5.39.217.77- X/ W+ m0 M3 Z$ f
1. 訂房~ 4 {' i2 X V2 d1 g2 g* ]& H( c, u
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
; W0 `# l) {$ K* z# b公仔箱論壇若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
7 v/ \7 {4 _( W" |1 b/ dtvb now,tvbnow,bttvb只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， * t! U% v" N8 U" v
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
" @4 N1 X& q! n3 x而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
6 r) G8 }) m* Y& j則會有取消條款喔！ 5.39.217.77: t* V: g" L( D/ F( X6 T7 X- C( H
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
6 L( {/ Z y5 ~% p- ~# Q: MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 y3 D D- G. }: }% Q
2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
0 f, x0 S$ Q& Q! Utvb now,tvbnow,bttvb在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
) W+ n8 g& L5 h0 k" ^% C, G& z公仔箱論壇3. 進門~
3 E9 ^# b. c) q4 k) i) _7 N沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ 公仔箱論壇3 i A' f% W3 P. Z7 J
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
! Y/ D4 C8 h! qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 & ] Z4 j, M: q7 A4 T
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進入大門之後，還有第二道門... # r, @/ n1 a+ a6 J% s+ P8 w& x
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) \0 F* j: B/ T
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
5 G) T( m' Z& O& ]- `6 U) r5.39.217.774. check in~ 5 N: [# C. E3 ^9 j
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， tvb now,tvbnow,bttvb0 ?& ~! t" H6 R" [9 v
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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* P9 u& c" q: `6 X& ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ " T6 @( U, w. m$ Z5 q h W/ ^
* W1 q7 s6 H) Q- {) _" jtvb now,tvbnow,bttvb鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 8 b. F# }. ~4 t2 U6 J. ]: H
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走樓梯搭電梯
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) r# H" ^* D6 r1 K: M$ g; Itvb now,tvbnow,bttvb這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
$ D4 d- D, ^ v# g1 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 服務~
0 z9 b" n, h& `0 {9 q2 w+ p! r7 e5.39.217.77連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！" t' q: v6 `1 m' \! i
/ O0 L" V a* r. r3 O) R# {; {tvb now,tvbnow,bttvb不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
% O+ |* m: w0 ~% P; I& p公仔箱論壇若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
% T0 P$ G5 \! r 6.監督~
% j; j$ T; w( k; T3 v1 ?! u+ y; zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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% D8 H! g* d1 A; m公仔箱論壇另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
$ Q( i$ r5 V/ s孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 公仔箱論壇2 c9 ?/ C9 Z! c! w
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 ) @4 q* r2 T7 A
經營者對於住宿者的需求，
- \! _; s g8 c; |, R/ X; P+ y# gtvb now,tvbnow,bttvb決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
$ G/ y% T; ~4 L$ U/ f' p+ |5 L公仔箱論壇一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
0 m3 _7 d! \6 ?$ V/ Y公仔箱論壇讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ tvb now,tvbnow,bttvb0 |5 X- o6 }9 M% j2 h, }3 u
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 e! W s- e! [9 L5 z1 [6 i3 d3 t: z
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
, ^' A- u1 z* ]# d: DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 公仔箱論壇8 Z2 E5 E3 x H! `' u2 b
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
9 s# @& O6 X0 q0 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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