本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 5.39.217.776 o6 ?# D5 b4 r/ v; [7 W0 K8 Q) E
% w- \: d$ F+ t無人全自助旅館 5.39.217.77, }! A; w# _6 j
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 G6 P9 l c& r( i7 M+ a
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， # q& E# M& d& H: d% m$ T
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 5.39.217.77# h7 ~( y7 `" H8 V% _! D
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
/ H0 m+ E w' p, E% pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& M C" \4 ~+ w5 z公仔箱論壇意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb( F4 q% `1 J% f9 v0 S+ c
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ V6 G4 [3 J y. _' ]2 a
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， tvb now,tvbnow,bttvb$ A9 Z% ~, N1 O: ]5 z+ i; T
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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) N; y' f9 A1 i4 v4 {: k" a2 y+ f2 ]tvb now,tvbnow,bttvb公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ tvb now,tvbnow,bttvb5 @+ ?2 L% {7 f% i3 L( N4 X
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
5 p4 ~+ m# n. G: {; r# ?) W4 {1 rtvb now,tvbnow,bttvbIf you would like to spend your money on something
( W& @1 `9 l* P7 tother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
0 G7 r* }3 z% M3 D0 a5 a(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
* K( z6 K6 c8 n. qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這理念正好符合自助旅行想法！
6 C5 C" J- s& M! `3 @只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 4 T* w- b1 z u4 S
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 公仔箱論壇8 \" N* Q! v- _
: |# I" T/ y2 W* W. [( ^2 g因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， tvb now,tvbnow,bttvb/ R3 }. ?. r$ p1 S1 |
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
, p2 C/ j3 E1 b$ ptvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
' M; \% R3 U' w3 y( G9 W清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 5.39.217.77' Z x. u( x6 |* ?9 p N4 K
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
# g- D6 b, w, y, I結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) $ D- H! C O& N" W# j% ]/ |5 H5 ~' }
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 , ~; [7 M. H" v; [- T; L
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 2 C% L) {- f5 |, k
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
" ^1 E' {9 {, u$ T. t' Y8 ]4 n公仔箱論壇(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
7 W. l, d* `6 Q0 B, B4 W f( qtvb now,tvbnow,bttvb會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 : b3 ~; R3 Z5 d7 ~' l. s$ {
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
3 C+ h7 g, r* C3 m4 h( o公仔箱論壇網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
+ k6 _6 j x# E6 c6 L% iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 訂房~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y0 |, l- H W) a3 x' R3 N! S- _# S
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
# y1 Z2 e) C+ w5 O+ ?& t! ]若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 tvb now,tvbnow,bttvb8 O- `( z, S) a: s8 S( C5 T
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* G5 x) }# V3 z5 y6 ~8 ?' F
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 }3 `) y4 i( ? t2 Y
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， tvb now,tvbnow,bttvb9 }/ i0 T1 y" ]5 d/ f1 d
則會有取消條款喔！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 l9 `/ K+ [; J* @1 c
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. J& B' D2 C2 W9 p
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% t* N3 l! o1 `# a
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
9 a) E, b' S1 x5 y3. 進門~
3 v* s& w6 E: e( {. I沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
X, I6 E. P2 e3 t3 s, O. D4 K4 j是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， ; _& D' }( @7 q& A3 b# @9 F
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb4 l! q2 @% Q& c* O0 G
& o- B$ L) l; Z) A公仔箱論壇已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ . I+ B; F3 p9 V; j
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( y; O3 \0 s" d7 V8 q# p
4. check in~
; ?$ r/ I7 A' G9 X: V2 A1 S下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
t) i: G U* p+ Y v5 M7 d公仔箱論壇就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 % i9 S& V; | f& l
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2 W; b8 h' J" _7 M4 C0 }3 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ q( ~3 _ V) D" T$ B
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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2 @ I+ N' f3 i8 ] n! D5.39.217.77走樓梯搭電梯( X* t: h% I x0 M( O
# n! h7 b6 Z! ^這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 " I* H+ C/ r' c" u6 s& y
5. 服務~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ E" y9 R. q1 m6 T
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， 公仔箱論壇: E/ S$ a4 C& K: U
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 tvb now,tvbnow,bttvb/ v# n1 @' \/ T7 L) Q
6.監督~
. E0 I, N7 K8 {2 |( ~- n& B( T+ ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； 公仔箱論壇+ R0 Y4 {5 x( Z
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
9 O9 z9 q% \ m4 ^公仔箱論壇這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
+ U4 u0 d, }/ x9 R經營者對於住宿者的需求，
/ W( T& b2 h+ D" ~) t5.39.217.77決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， - R% E8 _9 T5 X- \: k- S1 i4 G
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
6 b W1 A, V! D7 utvb now,tvbnow,bttvb讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
$ l! j8 s7 W) b G% j, b! l完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ tvb now,tvbnow,bttvb/ o8 U7 [9 z0 ]/ `, \ s' L
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 0 b$ y& y8 E6 Q# x: R
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
/ J7 G9 Q- X: i0 f1 X* S- `( m+ p( F公仔箱論壇無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
; k# h( H8 z$ k( qtvb now,tvbnow,bttvb具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。3 B2 j0 W% z, ?
公仔箱論壇! Y! I: ^) X* ~! i; A& p
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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