一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! f3 b7 k9 L8 h* C2 j$ \) S
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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% C5 Y) B9 |4 V' c3 i; p" g公仔箱論壇我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。5.39.217.77. D+ U% T& b0 M% C' ~; C
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，公仔箱論壇' Y( B" G6 o: l0 O' ~
- o! n! ^9 r9 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」公仔箱論壇/ y* ^9 T0 q. _& I! v3 T2 r
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。! w' L/ V$ ?$ D/ m" d" H
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他笑了笑：「好，沒問題！」5 H4 }$ A: K- p, `- v0 ]7 C* Z
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。5.39.217.777 N) H& z3 t! k% c6 y
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
7 ]! y! Q9 {. ]1 M公仔箱論壇他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- I- S, O1 v; }$ E
- B3 L$ `/ _' g7 R; v: x/ r( tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」6 `- G3 r& K, C) Q9 g( _
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 " b2 i+ I0 q$ C" E% d# [+ K5 ?
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
: i- ^, r) H) ?# Y! \公仔箱論壇當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。tvb now,tvbnow,bttvb+ s/ X: R3 K, l4 |
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。公仔箱論壇/ t2 l" C5 P$ E s+ `
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」tvb now,tvbnow,bttvb( i7 u# c# a, Q5 y8 r
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
A5 E: C+ c" A+ y! a7 ^公仔箱論壇漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。5.39.217.77/ x W4 {9 Y9 I$ H4 d' Z
/ A8 ]& G- x, j3 l" ]/ _5 `9 e" n又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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1 k( v" B- g1 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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