一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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$ F, B/ p8 P/ w# B$ C9 q9 Y/ P2 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」公仔箱論壇7 j+ ]. v8 y. p* v
! G7 p/ P( B$ P! p6 `5.39.217.77他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。5.39.217.77& x7 e1 `# Z+ W3 x/ \4 I
6 v# E2 w7 _: Y$ x6 u公仔箱論壇兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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/ [; U( |# p% j; b% u: stvb now,tvbnow,bttvb再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。, T/ B8 k2 y2 f& ^. H& }' O8 G7 W
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，& Y+ u5 A7 ]" Q/ w' w2 O0 P9 P
: o7 w4 d" Q" BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 N; G6 T% A! C9 _ [
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他笑了笑：「好，沒問題！」/ @" p0 N, ?8 N2 |
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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$ _6 b2 o" D: iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」5.39.217.77; \+ G2 d2 M8 l/ T* z
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」公仔箱論壇9 N) d" |9 s& Y5 B$ N. f' W/ M$ ?
2 @0 w7 f; B0 g1 _7 ?0 S公仔箱論壇「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; B+ a- M- _& U# g" K4 N1 b6 P
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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. p( F0 T0 m* v3 K; k他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」5.39.217.77; Z) M; {& z' I* ^4 a# C' l
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
' I, G* |. q! }5 p/ v4 M像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
8 E+ s" w, i4 W公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」2 P3 F4 e! z: D5 i- c
漂亮！多精采的一個祕密！
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3 z2 @0 _& a7 V- ~3 _$ V2 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。公仔箱論壇/ k1 [; h& F2 G$ P4 ?& a
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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( q# z9 b5 T9 Htvb now,tvbnow,bttvb有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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