一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。5.39.217.77! ?: l# T6 ~$ ]; t
2 Z0 f" f! h% {" |5.39.217.77於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」公仔箱論壇2 Y8 w7 j7 X! x+ e$ v4 {% W% L
/ e5 I2 l$ p0 Y% ~& o: otvb now,tvbnow,bttvb他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。tvb now,tvbnow,bttvb6 G; `( N9 Q7 b/ ~
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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" |& Q. t( y6 F8 }* G公仔箱論壇兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。公仔箱論壇- q9 b, ~. ?6 S1 j+ u o1 L
$ C5 y2 _) i& ?: q3 Dtvb now,tvbnow,bttvb一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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+ `" _1 G) y8 f6 [( W4 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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他笑了笑：「好，沒問題！」5.39.217.77" |6 m! t% |! K+ d) ]. B( U
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。公仔箱論壇! j& l2 S6 @( I4 K" V8 ?
" Y9 k2 V: Y. t1 A* R9 P% T於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
9 U x( R- L7 X0 A9 s% k他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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- u$ O2 W- U: d. ~/ c4 h「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
$ [4 p& u7 f% E$ i) _司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 公仔箱論壇& p2 N) C8 S! H# O9 _
) Y8 e2 E; T* {; N他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
3 w- A% M z. ^$ l9 w2 i當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。5.39.217.77. E% k. H0 K7 v* x! g8 O: @
$ R/ ]3 v/ R( W" a5.39.217.77他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
- J3 Y+ t) w( q0 Q4 s3 B w像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」5.39.217.773 n9 Y$ R4 h# k2 }: Y1 A* |* S
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
% l5 P9 m l9 W# h5 V公仔箱論壇漂亮！多精采的一個祕密！6 M7 K; b x2 h1 N0 R
& o+ f( i# T" Z$ X5.39.217.77我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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. Z! _% V. s/ b2 _- _% g又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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, X2 I7 d! E# p1 i先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* y/ k+ ~' n; ]3 _8 N b( ~8 j
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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