一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。2 d2 [' s0 b. @
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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, I" W" [3 z* f% v$ Q+ e+ A他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。tvb now,tvbnow,bttvb8 b0 C( r z$ |( P8 h! n
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。& v: p& }$ H6 u" _9 L
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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3 o% Q! {6 m1 I+ I' X" T Wtvb now,tvbnow,bttvb再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。5.39.217.77- K5 K3 `% [/ k. M2 }8 u4 L
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ U% N0 ^( n$ R0 j. i! \
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」tvb now,tvbnow,bttvb: Q* A6 s7 k/ J$ B r4 ?2 `
) H9 J. f9 @1 y1 _公仔箱論壇真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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他笑了笑：「好，沒問題！」5.39.217.77: C/ v+ F; k' a3 D
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ^; ?$ i1 H0 y9 `/ j8 p
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* z7 Z: v, B( O" w v0 U, @& f
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 " s# a7 ^; {+ K0 p* D
; D0 c1 t5 p9 @) \4 Htvb now,tvbnow,bttvb他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
) I1 k+ g" B% M' E當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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# \0 U- x& M+ l# ?0 Q/ g/ F* z+ M他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
5 ?) @9 ?( }9 a' Gtvb now,tvbnow,bttvb像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」5.39.217.77, X" `& s, S+ ~
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」公仔箱論壇1 a/ d# m& d; o- n; C8 {
漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。, C4 ^" B* O7 N4 N! @+ {$ n
O6 `, z& |" w8 H( m* c# {公仔箱論壇又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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) v8 b# D' ^, b$ m! M公仔箱論壇先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, q- C; v. T/ Y m& P) B0 g4 g' E
. n5 k; ^$ L9 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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