小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。5.39.217.77 h# r1 v: E+ |
: I/ R p j7 P, k「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
7 d: D' W! h- @% @( T" ttvb now,tvbnow,bttvb
7 y4 J+ T3 s. e/ D3 g「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。
* c8 {# }3 S$ @ Z* b7 n( f2 b- @
5 Y9 b% D! n6 X$ w5.39.217.77「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。公仔箱論壇: z/ d) z6 V; L' H6 z+ l
8 \3 c$ N+ w! W' Z3 _& Z「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. p4 B' X/ [& v
5 r3 F; s. _5 U6 q: \( T. K% itvb now,tvbnow,bttvb宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。
8 u9 o* e& ~$ {: b$ V7 A& atvb now,tvbnow,bttvb
' E/ A* s, D- l- z$ c- D「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
9 d/ e6 r! d q: w& Z公仔箱論壇3 s# ]$ ~& w# c9 V1 [2 ^
確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
7 X( n+ H+ B8 U( KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77 p* e5 z4 ~" |9 O) t. j* J. Y
拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。5.39.217.779 {% z. ^! i' y$ Q
% I! d6 G8 ]) h; W( E$ M0 V4 X" n/ R
「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
% t$ W) D# R' w+ V公仔箱論壇
4 I, t; Y# ^9 f; h$ M原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
2 r8 w8 c* v) j) t6 W9 }% ltvb now,tvbnow,bttvb A6 P( p( ?$ Z+ `2 N, x
「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
* G$ e# r0 v2 ^ b* c0 e+ z# x& T1 x- P+ h% o+ D+ H) R
「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」tvb now,tvbnow,bttvb1 T" y1 U Q* s0 Y! |
1 i5 s& Q7 [' y
「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。5.39.217.77+ }5 C: `( S1 T7 ~' y. _( [$ U0 \
公仔箱論壇2 `! _' ]! P8 e/ `; B& k* ~* v# V
第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: t. z; e/ g! [# H4 S
8 z _, i5 ]2 Y# }- Z0 j3 J* ?. @公仔箱論壇「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」
9 R* r5 w' a- x+ m公仔箱論壇
# y( i' N$ \: ~# \% @/ y. @, c Y5.39.217.77這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。
1 ^" U1 R- N. k9 ?* v8 v$ Qtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77. C: v% y: S! E1 G6 i$ I
數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
! ?5 W. P/ \/ P* }8 n6 [5.39.217.77+ A N) U# X6 @8 d% M6 Y
「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
4 w7 w1 h1 H$ d" I1 Atvb now,tvbnow,bttvb) Y; n2 v1 b+ M* }1 Q, s
「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 X6 B+ D( K( ~$ M* g1 c' y8 r7 ]
+ W& L3 Z8 J( Mtvb now,tvbnow,bttvb突然打開鋼蓋………。
: o2 `0 z! `3 r, Z6 ?" e5 C& otvb now,tvbnow,bttvb
: \+ d4 }) ]! K+ ztvb now,tvbnow,bttvb「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
/ m0 u& N: J4 d8 X公仔箱論壇
) l2 k: s: f9 }! S' Z主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
. Y$ b9 a& A& h. |/ ?5.39.217.77tvb now,tvbnow,bttvb$ V* [: h# D5 n9 x. \
「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。1 m; A0 Q% p9 ~( Q; Z" c) A1 t
公仔箱論壇2 M8 |, d( @! i( W
「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
" h1 D" v2 y& O# `" ~5.39.217.77
5 w7 z4 }, I! S1 V1 E' y1 Q/ w- gtvb now,tvbnow,bttvb原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。5.39.217.775 m9 m: Q' G+ k
6 i4 C0 Q4 u" m" [6 g「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。5.39.217.779 r, R3 L" B) w/ j
公仔箱論壇1 j Y; t8 V7 n9 S- T" h3 A! Y
果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。/ R# ]2 F9 o! z* ?. f) m
3 I8 q: t- O9 I8 [4 @1 m〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
| 