小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。5.39.217.772 k4 C0 q( B, [* f% f, e3 q _) p
p) w9 X: i2 \, x8 {0 S' g0 V* ]公仔箱論壇「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。, I/ l& E. `+ p' V6 X
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「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。3 O& N& ]) z, A2 X( W W! V
+ m( i% w9 R7 H$ D* l公仔箱論壇「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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( M* Z1 M$ x/ W+ E# r「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。5.39.217.778 K, Y4 ` ^- r v& `& Q
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。tvb now,tvbnow,bttvb7 u. `" e* P% c- c- o
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「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
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4 B8 c- J9 j( |7 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。( l1 F1 B" [8 G$ d; b
) o9 o$ L T+ m/ F* t" m# ~5 n3 g( jtvb now,tvbnow,bttvb原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
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「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。
f3 J- ` e$ O. @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, ? E* H: ^( h- N% Z' n3 k$ E& h
「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」公仔箱論壇9 B# Z2 R' n$ v; ]
( G* s4 ~% ]- j' `tvb now,tvbnow,bttvb「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。公仔箱論壇% g/ D! d+ s* C" `
- O5 s5 I# {3 f) JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。4 o6 t) y8 e- L. A% C# p
, t/ e, `. R" }% h8 p公仔箱論壇「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- a' X# ?* G1 Z2 `4 u5 ~
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這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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, i- @1 N2 ^. f1 L( T' l% ]% D數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。公仔箱論壇* `5 J, g; v! D+ w
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。tvb now,tvbnow,bttvb: B- {6 i* ^5 p$ c3 b
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突然打開鋼蓋………。5 L4 i$ E B7 m3 b4 I) V
! K6 p4 p* M$ \7 `3 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ~7 h( ]% x5 `' }
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。5 O/ L0 X# E$ I4 r
5 L3 B8 l0 v" E6 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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: L1 q- I+ g7 h" z2 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」" R7 P) T3 _& [8 Y. n0 U
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。公仔箱論壇* x3 k- i! L! F3 q; ~) Y, B: B
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「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。: e; {+ ?1 h' e) R
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。
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& V0 {6 [' I: J- C5 Otvb now,tvbnow,bttvb〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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