一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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, }( S5 u) c/ Y/ Z7 m/ k2 Etvb now,tvbnow,bttvb因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
, T) t& d& ?$ R) [1 b; ]* [2 utvb now,tvbnow,bttvb隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 Q$ t* S5 U5 o3 i6 H/ M+ O
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 公仔箱論壇0 `' U8 l+ v# E3 L) j+ y* L
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 5.39.217.77! [$ h5 U3 k! q& J6 j& ^; ^
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 : T+ s/ I2 x9 T
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
8 f1 B0 Q4 s n9 K, Z我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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, }3 i% P# ?) s$ O公仔箱論壇兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 $ K' R( S v9 U1 ?
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 公仔箱論壇1 M) e1 j4 z" s! l7 H5 E$ y
他笑了笑：「好，沒問題！」 公仔箱論壇! k" d/ T J* w. A: j1 z
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
$ w- o6 z. o. K$ F" J! |8 @. DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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- g9 J! Y3 K% m! W' g; yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 tvb now,tvbnow,bttvb) `; n# j% m0 T* S3 n3 _
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
' G9 H* G1 a6 G& R1 g; m6 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
5 t, p4 _' Y8 A Q( y G" }公仔箱論壇司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
8 D" w! J/ V& ]! b不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* C8 m4 o! O; g2 r
: G0 W4 f: I$ A& m5 } n% k% M+ D公仔箱論壇他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb% S5 C" V8 ]) {
) M' T( _; e; q2 ?當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 公仔箱論壇$ v, E9 z5 [9 Z6 M3 T, T
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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+ O, k" s; f; E9 h: m7 v- n" d公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 & s; N6 R& r5 _5 Q3 M6 M
v! I$ Z( l/ R& V! N# a' c漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
: V5 x1 N3 \- N# f/ ]tvb now,tvbnow,bttvb又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
) {" L9 Q" q- X6 H3 o0 C+ P7 Vtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Z4 o! i& C O4 I( m+ `, z
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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快樂其實是一種習慣
. [: Q6 r' K) j! b4 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y7 E6 T" i5 J5 z& ]: \5 \
心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 公仔箱論壇6 Z. P3 B* Y2 v3 ?1 w! t; Y
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 tvb now,tvbnow,bttvb$ K# O$ R, T l7 R
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 . @: ~1 v( G* F0 L
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發表於 2008-12-4 01:42 PM
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