一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 5.39.217.77# L, n; {$ u9 |
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
/ d0 ^5 J! @2 _公仔箱論壇隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
0 V! [' ~3 E; v1 P+ u2 L$ H4 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 公仔箱論壇; Y3 L" a2 Z* H x4 @/ Q/ Z* e3 v# c
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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% A, Z; p2 e3 N+ d+ \; p, Q0 T5.39.217.77他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
1 L: w2 i; Y) O0 W& ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
8 k6 f; m0 v5 ]$ L& j( t0 n( i我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 公仔箱論壇5 \, `6 V$ V8 \" J4 p9 O
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
6 }/ ?$ K. K: n, u# H3 J6 p- CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑了笑：「好，沒問題！」
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 5.39.217.778 q5 Y& e; B& W% {
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 tvb now,tvbnow,bttvb1 i5 ]# i8 v) U6 k/ c
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
, A3 Q* J2 \+ K. {5 J- r; Rtvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 5.39.217.77; f6 u. m4 H! E0 u* c
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 5.39.217.77- ]5 O. U6 y6 c9 q; t
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, z4 Q8 @; Q+ Q4 b0 S
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 tvb now,tvbnow,bttvb1 W& o# p! M M
% a9 B, K; V6 P# V, x9 H公仔箱論壇他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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& _( Y4 ], q5 x' d3 R5.39.217.77當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 公仔箱論壇6 b& J% M" R* }. o) @" f2 e/ S/ D& A
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 5.39.217.77 |9 `. o$ N' V3 i
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漂亮！多精采的一個祕密！ 公仔箱論壇9 Z& u1 M+ a/ W6 |/ H; J
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
7 A! Q R0 T p) U3 v$ U又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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; x" O) y$ U) K2 I% {接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 公仔箱論壇! @3 P2 @; V* R0 _; A7 D+ ^
. C# I% n9 w0 h$ N/ ]5 w/ v6 I1 ]tvb now,tvbnow,bttvb快樂其實是一種習慣
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# F! M% [" l5 Z5 R2 e& Dtvb now,tvbnow,bttvb心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ k7 A% G; |3 H2 @$ ?7 C7 r0 {
* F. j5 d7 g9 R( h; @當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 公仔箱論壇1 T" i0 k9 Q+ d7 b1 \
+ s4 a+ _" |, ]5.39.217.77我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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' S, n! n% Y; E2 a6 C2 F1 U4 d公仔箱論壇當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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