一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 5.39.217.77# ^2 D0 B7 p& f: F
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 $ z; A& V2 R) Q; X ?; _
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb) z3 C: |4 M2 C
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
1 L& i1 b% {1 M0 Y3 b3 t公仔箱論壇嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
1 S" l" z. _0 p( z. x! X+ C/ m l/ E公仔箱論壇接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
6 Q1 X2 `' ?; |5.39.217.77我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 5 F, R7 S8 {- n+ E) u
7 l& ?* D5 j& l* U2 ?兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
6 Q; A8 ~) e, \! ^0 r `- ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 ], z* l$ `2 V, ~7 r- u" O5 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 8 H+ f! I: f6 a" z, O
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 5.39.217.772 `+ ?: k# I9 t# b6 A W/ h( X- W
他笑了笑：「好，沒問題！」
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 + [: P( {$ W+ W0 z. \0 B/ j C: O, C- F
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 & z, r& n- z6 ?3 a4 w0 _
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 B3 U6 d/ p8 D! w
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: _; Q4 x5 C4 k' Y d0 ?3 y
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
- R# s( K: a( X! |/ f$ @5.39.217.77司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
& r% v* f$ O9 P1 Y* e不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 5.39.217.77" h7 U. ?- a0 e
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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( q! K/ N* K3 ` [1 h5.39.217.77當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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' k2 `3 @1 |6 g' J7 L公仔箱論壇他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 公仔箱論壇8 q! t: A* n; B$ n
! x* X8 ]3 x/ U他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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漂亮！多精采的一個祕密！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; M5 Z3 k- y* R" p2 @
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ Z# | h6 ]9 }5 W) O$ ]
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o5 [6 k6 L7 I/ ~( \4 Q+ a
( e; ~9 d( [' K接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 公仔箱論壇0 `8 P3 U2 N3 C
1 G$ J% h3 _- E快樂其實是一種習慣 5.39.217.778 w% V+ C `( X
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 tvb now,tvbnow,bttvb) O; R9 l6 ^ L- U1 p: F
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 5.39.217.77+ E1 F/ C& P. L+ I& A
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 ; B" v% E' w7 T' g2 q
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, T) L8 z4 b) J3 Y1 Y& J6 U- uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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