一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 公仔箱論壇" i o/ |9 J( p* V
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
' T; T, a0 X& y- dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& | }# S0 `( \
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: i3 d4 K3 j% F; z- K8 Z
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 公仔箱論壇8 e/ `+ `2 }8 d/ C! m, R
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
* E% I# y* U8 W V$ D% y8 R5.39.217.77接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 公仔箱論壇/ f. @' g( s0 k. j: `5 ^- t
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 公仔箱論壇5 P$ u5 E$ ~( _4 [3 i
9 r( [0 e I0 H* z/ t$ R7 B$ g- RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 4 v3 W. ?! K' }. w
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
' q; `% Z* @. a- k( d真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
2 V" m) r! u& B* a) w1 n+ Wtvb now,tvbnow,bttvb他笑了笑：「好，沒問題！」 , p& _5 ^& l2 k0 f/ F/ G! e
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 - ]; q+ @2 w$ Z( s# Y( @
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 tvb now,tvbnow,bttvb+ X' J A, \0 x, O$ c& L
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 公仔箱論壇+ K8 |' R7 L, T$ U# K- F3 Y
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
4 a% E2 H+ v) jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 5.39.217.77% u) i. s" P/ V7 {$ T& R
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 公仔箱論壇4 T, L4 a' O# \+ z0 {
0 K" v! L/ u7 \. {/ ^3 m5.39.217.77當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 # q6 t( Y% ]1 `# w
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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1 G6 J/ X( {$ |0 \- @3 r9 R. b; atvb now,tvbnow,bttvb他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 5.39.217.77% s. H0 f9 ^( f: A& V
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漂亮！多精采的一個祕密！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 u2 h3 O+ a9 s1 L% T
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
: P, m. H0 L( _5 P. c! `+ }4 A7 N5.39.217.77又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 . [! ~, {" @) C" _4 q; H* d# A
0 V' J6 j* t0 n. D: g* i2 D2 H/ P+ ~接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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快樂其實是一種習慣
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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$ p+ V0 Z! q7 Z/ v/ l/ f當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* E- M3 U7 `. G) ]
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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% T1 h) b* n' _! P" i如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。 / X9 Z5 r0 O, Q: m5 |2 K: h
8 i% t3 c/ \. c+ m2 d# Z當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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