18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb P! f! T9 Z. N- z
- c! m. X4 L5 u: C1 [
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
4 w: L- V" l5 p8 {奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
4 c+ \- R# k. v5 M! S) _公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
' n) J6 ^0 ]7 R) r0 D' r公仔箱論壇奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
2 Q8 v3 h; Y! {( c. P# utvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
; O9 X* e" V( @# N ~2. 手錶定理5.39.217.77$ o9 b0 H' ^: Q5 F( s0 A/ ]5 w, q
一個組織不要同時設定兩個目標。
+ ~% {5 ~9 Y- r, t. f- V" w一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
( g9 V" J- _! a6 |( }' LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
8 t8 K" S; p2 X2 d( a( F( Stvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律
7 u1 U: L& q6 w8 l' e; F2 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
3 l# J4 u* t4 {+ V+ G6 h, b5.39.217.77組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。tvb now,tvbnow,bttvb. P8 l/ @3 X. N0 Q( w5 n
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
7 q' m$ d2 z; ]: k2 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. 不值得定律
! t4 j2 t, {* K) `: B5.39.217.77一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 C! _2 d. n Z, x* w
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
% \. A9 T! |8 s! N5.金魚缸法則
+ N0 r) D; q# {" ltvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
/ z% Y3 Z/ ~; `6 ?2 T增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。7 k R* W7 W e: n
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
7 K$ Z% G9 c3 D( C3 s0 Z8 e3 Q& z9 e6 w6.洛伯定理
: o& F. e n3 b! w. S公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
( S# f6 k# R" ]( S4 N公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 * ~/ h2 {! H9 p; R6 y
7. 鰷魚效應
4 H+ o' R3 { K3 d; }鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
4 S. |- z2 g/ ~5 K4 A' u: C- p5.39.217.77當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( i4 `* D7 F8 {- Y
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 " _( b1 ^7 b! g+ u: L
8. 木桶定律
[: W9 v D8 o' N1 m9 N1 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
. K) k! z6 R1 X! k4 L( O1 z5.39.217.77組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。7 j! P+ [2 n% c
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb! N ~: k# E2 k
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 5.39.217.77) x% u9 E1 O8 b0 ~
9. 霍桑效應3 |1 `0 x( K. G' }7 |
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
. l" h5 K( n# R) }; u# `) [相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
" W7 N c2 d8 y* D& D* |- yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應
* q* t7 ~( Y3 T0 J! ~tvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
; x* b" H" F0 ~" [8 K管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
( h& g8 E3 ^3 {7 v2 y也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇9 N% ~8 L8 `. n
11. 牢騷效應
: h" O& T0 y5 {+ J/ P, l公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。$ Q# U9 S0 P" [# \
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
$ z% B' O1 t0 U12. 刺蝟法則tvb now,tvbnow,bttvb" R3 a P( Q% a+ {9 f- n
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
% }" S9 L! }3 m, ]2 v6 C. t公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 % q. s' x6 A5 z' E' U
13. 鯰魚效應公仔箱論壇& ~0 Y5 K1 a, h/ n8 O: {, Z3 X6 K$ a
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。* e& c, ]# Q+ J$ G
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇2 r/ M/ t! R8 f, {8 C
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
: ~* L& u* R0 s: o: D' Q' {0 i2 |# {8 a5.39.217.77因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ tvb now,tvbnow,bttvb( ]: L2 I ^& }$ e6 l; t7 _ o
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =6 H2 Y) c. Q/ L9 V. U) D+ y
( D9 A4 p( W* l( R# i% a# f5.39.217.77tvb now,tvbnow,bttvb1 i& S' A7 U; ~' U7 Q% l- W+ ^- t5 M
|
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 