18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。公仔箱論壇! I/ p+ z/ r, d8 p& L
c/ A( a1 h7 J) O8 ^0 k/ k. I9 u1.活力曲線（10% 淘汰率法則）* {* F" y* r6 P
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ f. b! u [% J% V
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。/ w* K- i7 r, L
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
3 i9 G4 m1 D6 q4 ~8 m# g, l7 ktvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
' _2 c( d- ^9 v2 f公仔箱論壇2. 手錶定理
( e. N+ z x5 ~2 \( o z" X6 j一個組織不要同時設定兩個目標。公仔箱論壇7 M# Z! N, h: y
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
/ K9 P% ?8 R+ [4 m0 b3 c- f對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
1 x5 E; D) j, v公仔箱論壇3. 酒與污水定律
+ Z4 N7 l, H# S; K, n公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。! h& e1 }8 K1 b0 X. o9 L) a7 L w8 r
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
. k4 o7 u5 e/ ?, x9 N. ^一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
& \; i/ C5 J" t7 w1 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. 不值得定律
% t0 @$ Z2 P! k- h" l+ NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
9 V4 i N+ ?5 k$ cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 tvb now,tvbnow,bttvb1 w2 d0 p1 @; j+ q9 T, T
5.金魚缸法則公仔箱論壇5 \2 o- Z. x6 M+ K$ R. a$ U7 M
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
# b, g" f$ g# C( X( S0 _, P0 U6 btvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {$ h! P1 v2 q& a6 c5 ~
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb. U5 C2 v! Q3 H9 _. u
6.洛伯定理
2 H+ l, o0 e( r公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
2 ]3 y( r& ` t4 X. \# J! x6 I& k* r如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
6 p+ ]* f1 g: y. w( E3 r7. 鰷魚效應
, S- I1 e% H4 B9 }) l+ z- Utvb now,tvbnow,bttvb鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
' H: A+ ?8 t) H- STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
. h) w# k. N1 [1 a: J. Y: B部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
3 }9 y: @4 a3 a3 w3 h; Z6 x" }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% O+ T K6 u7 H) ]' ]: w- e# k
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
$ O' i8 Q1 [# r& u+ a! a `5.39.217.77組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。tvb now,tvbnow,bttvb% C1 X+ x7 D; ?+ b
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。: Q" h9 j( T) {8 O V
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
, U- x8 O2 n' N/ d; K9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' b5 W# H1 }6 Q4 p c0 A) w
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
( G5 D+ ]8 Q* M& O) l相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
# S7 P- o" L. w10. 超限效應5.39.217.77' b# Y# S2 F- l" Q- a( _, d
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
/ t; p" ~) d4 O+ {1 {8 X3 l. a9 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
/ {) ]+ h, X A% d也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 . J0 x( `' I9 K1 }, ^' X) h/ Y# b/ F
11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 P% I% o2 s: f% T1 M1 ?$ S% z$ u
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, `9 ^4 o4 w1 d
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 5.39.217.77; u3 N, L+ ^8 P! d' K
12. 刺蝟法則" e2 [; b+ T n5 W
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
0 p8 C1 H4 t" \& ?% s- E5.39.217.77領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
6 z5 \) N) M7 V. q5 k! m13. 鯰魚效應公仔箱論壇8 C7 d% }! \8 f! Y/ K0 O3 ?3 L
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
8 [5 M! o8 D# q3 m& i% I為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
( i b! a+ c7 H _$ C) y. s; V- YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
$ s7 [' o: u' Y7 F因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 }7 _8 e( O8 U% b0 }
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
. @5 S) h7 e B5 A( F9 E% n4 ~
% D- }; h4 W U9 e6 y0 L5.39.217.77
% D8 V5 v- M j1 U. j, |' J/ I公仔箱論壇 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 