18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）tvb now,tvbnow,bttvb" p$ X; f5 ^& g0 H6 M3 T; n7 w
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvb now,tvbnow,bttvb+ ]! W) ^! v0 K6 L6 L# @1 W
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
$ b8 b/ m- L* J$ J9 S5 ~7 g) bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 公仔箱論壇, |: i" E; b' f" b/ B9 U" B
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
+ |9 {! R- g! p7 ^9 Q' N: i( V5.39.217.772. 手錶定理
2 [! V+ ]' v2 d一個組織不要同時設定兩個目標。4 }7 `( V4 K! i |) L
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 w$ b; O; U$ p" H
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
+ t" i+ L* e' R" _0 o5.39.217.773. 酒與污水定律
- s" }; U5 ]! |( R/ {# {* }3 ltvb now,tvbnow,bttvb把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb# e0 Y5 p8 G; x8 Y- A0 r ?
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。. I/ W0 R- }: |; q7 t
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 公仔箱論壇2 q- U/ q. h+ L1 q
4. 不值得定律
i6 L N K9 J1 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
$ D0 j7 g0 R1 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
/ P6 q: }( D" w: j* p2 n公仔箱論壇5.金魚缸法則公仔箱論壇 h* q7 j; p! k& X* c0 ]
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
2 G! D" z6 L' D# T) a( p: C8 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇% |. }) \9 J9 k2 C, ?( k5 G1 o5 x
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇, C7 F3 x& O4 x) e6 p( L
6.洛伯定理
5 Y7 t: H2 z0 J/ }/ F0 ^/ s) lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 x; s9 Z# R! G& |# n. L
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
. Z1 Q/ \, _. ?' j8 s* l/ Ttvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb- {& p( y. }; J
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。tvb now,tvbnow,bttvb! v$ M% G! ~1 n# ]! g* K$ f S2 W
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
3 \$ W& C' q: E3 Z部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
3 i6 S% @4 ]+ c1 {' k6 k8. 木桶定律' s/ U" N7 t$ e$ a; Y
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。- y5 `' x( i+ B- n
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 {( J7 O! m% P" `7 ^
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb) E* l* r+ B3 x
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 7 K9 u" E/ B. Q+ C. l! m3 |& F& U! V
9. 霍桑效應
8 n; i' B7 _6 X/ u4 c工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 E% d, b2 }& f, ~2 A- I+ i
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 ' F _/ p8 U d! {: M
10. 超限效應
) C. C) g- @$ i犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。' N/ e2 z/ h/ w' x5 ^& ^
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ]: [ D4 V5 N) ~
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 tvb now,tvbnow,bttvb% ]/ A2 U; z) E6 h, w2 T1 a! m5 [& {
11. 牢騷效應) T4 Z( W2 |0 ^) t& F* v9 u
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; {8 a6 ]. z+ S( J! x2 I
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
3 D Z5 {7 e# J+ H( _: gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。12. 刺蝟法則
5 |+ d- U# F0 y2 Q6 rtvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。3 Y/ X" d2 E4 Z$ h$ n
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 3 q$ A1 F( S3 x7 o: U) Z4 b" }
13. 鯰魚效應3 W! L7 }: R5 N, \
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
: \6 d! r9 ]+ Q7 c. K8 K2 l; @為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
2 B( l# H" Z$ r3 h# g# n- oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
9 J: r8 K k4 |3 n. l' P5.39.217.77因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 g2 @1 @4 A2 ^. B
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =5.39.217.77/ ]* A" y) i2 z' w: y3 V' v0 a
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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