18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）/ H) U% l! J/ c. [# D! F" C9 d
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
9 S& p2 R9 |6 U" U; G$ B2 H! A公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ n$ x. O8 i1 d, N9 g5 x( l( s
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb. |& j2 W. R5 l7 H1 |2 }
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 5.39.217.779 F3 {2 v. {; N8 |9 ?$ U. {
2. 手錶定理5.39.217.77 X4 D( @ T2 S5 f6 I
一個組織不要同時設定兩個目標。5.39.217.77" Q, b( a: U" N- ~# q, V
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。3 O* ~4 L! `/ A1 c
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 # _" k+ o0 c2 M% J0 f v
3. 酒與污水定律
1 z, G, U# q; J& \$ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
- p! p( h5 h6 r8 ktvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
2 G/ z: X, G9 `# B% Ytvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 h, U* g6 x; ]9 X- `
4. 不值得定律
; |2 y- }. }% U/ p; \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
* M& o3 C; W# Z/ N1 Z# b2 X$ utvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
+ h) w: l& g4 W/ S+ C. Z! a5.金魚缸法則
$ i( i) @/ M# y魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
- r! ? K) n. {" `6 J- B6 n5.39.217.77增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。5.39.217.77( T$ h3 N/ x' G" |
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
# w# J$ q7 E, P% \4 \( ?/ Ptvb now,tvbnow,bttvb6.洛伯定理
9 ?7 i2 g0 j9 u8 C- `5.39.217.77對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。6 \- c5 u; z4 I4 X1 r6 p
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
( J. o8 u+ [, B6 C7. 鰷魚效應
0 f% b9 H# B- k- j鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
- c1 k- H3 ?" _1 S. }/ A2 H- ?2 h當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% P9 O; W W; H( |
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
% ]0 u# k3 u1 ]* n+ t& A7 X8. 木桶定律& T8 T' ? R M& V
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
+ R0 H8 F8 l$ I6 ^組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。1 `, E/ I7 Z& I7 u8 J1 X* q7 a4 `, ~
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。公仔箱論壇; ^$ q" J/ K$ v$ w" U
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇; W9 [+ J6 @$ \! ?! Q' Z3 s% o, b+ K
9. 霍桑效應
/ x4 y; x9 J" h1 g& j9 A# | QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
: X- R2 _# O, T! I4 I3 k! ^公仔箱論壇相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
# y' q) j" Z3 G' i+ _公仔箱論壇10. 超限效應9 J, |5 F8 r" M9 N
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。1 @/ I' [$ }& E! M9 W- f
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
. _( s* c* j+ H1 _( S也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
$ t) e4 y( e. [9 f; e. B# S# P5.39.217.7711. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 y7 l3 t# Y& O: T
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
9 s) i2 l. A! |' x牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
! W9 X1 y8 p- u12. 刺蝟法則
1 k8 m: n& x3 j+ F1 Utvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
, \( Y+ C; G4 n/ e% q! Htvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
7 T& Q# M6 {) H. ?8 p X6 R# @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13. 鯰魚效應
4 T' o) Q4 L5 W5 J. M" g為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。9 e* ^' G: }2 ?" J) W2 y5 R9 D' l
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
$ q* x+ ?# s4 Y& vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
5 j* O/ q+ }( |3 j" Ytvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ tvb now,tvbnow,bttvb* a- X9 C: r8 [5 R( ~
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
+ w, c" z, L- v* u/ ~2 p公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 L; f. P8 f! Q
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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