18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb0 ]: S3 }& | |' x3 F a* ~
( s% U% m, c& P/ `0 ntvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）5.39.217.77% Z) X: h8 Q1 N& W* H
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。5.39.217.773 C9 ^0 @$ {$ k* k# ?$ J% M5 l9 b8 J
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w# H: `0 X) v2 J* J% Y6 `5 C
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
2 @" U* U/ u9 e' W& w$ H& uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
2 F! W1 q1 [4 S9 T* \% M& `公仔箱論壇2. 手錶定理
) [+ g5 ^# @$ b8 O: g& z公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。
1 l* E0 h7 |* X( t' \5.39.217.77一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# Z$ Z4 y3 f5 `, e/ `+ Q
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
& ~5 H1 I0 k$ Y! a( m& c! Y3. 酒與污水定律5.39.217.772 J& a4 B' d5 X" O
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( G( g3 z: e3 I5 x2 F* v) P8 M
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。5.39.217.778 Q2 x# r. q- n$ B2 K
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 , b1 Y+ o. L* O3 U1 \( ^
4. 不值得定律
U/ a$ a# b& j1 F' Q9 k5 g5.39.217.77一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。3 s' }# L- t0 @& P$ L! o. Q8 A! M
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
$ P2 r' W! m! q# M7 r+ h# v' Vtvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則
* h$ t4 W5 c; L! Q; U* qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
" S2 _. y7 E; V) i8 d3 q" ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
6 I9 _5 L8 N3 H" b9 {' _( T" C5.39.217.77強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
1 k- D: E2 u7 |! K; p+ y5 j6.洛伯定理
: j+ [3 W4 z8 m- v6 N( E; l對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。" w& E s4 _0 ]7 ?& ?
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 3 k. \# q' X9 {7 g# b
7. 鰷魚效應5.39.217.77" o. ^* Y( x1 T
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。5.39.217.77& j; @7 T0 z: m' h
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。公仔箱論壇" F! W5 {0 b: y |$ p; L/ _
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
, n1 G/ N+ b( R8 a- ~( ytvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律tvb now,tvbnow,bttvb" k. g# U3 }$ C6 x
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 N' ^- k) ]3 Y# P9 D P/ ~8 }1 t
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。5 d5 Y. {( h, `' R
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。公仔箱論壇1 |$ Y+ ~5 e1 N& {8 [
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
% N( E: P4 `1 x! O% O" f! j5.39.217.779. 霍桑效應公仔箱論壇4 W, Y% r9 V/ `4 @, {
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。) r+ ~& n* s( D/ @! U1 y
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
+ }2 L# q2 I- h' M0 O4 m- C7 m" ^% a公仔箱論壇10. 超限效應8 C; K2 a+ r7 K' W- H7 A3 c- ]
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
+ H+ ~+ {+ E+ k: Q/ c0 b管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，tvb now,tvbnow,bttvb7 y1 X: R" [' g w: O
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
, ]" k/ W& F1 x& C- w' i; t& }3 _11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# K6 j$ _* ?% t0 v* Z1 c
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
" m7 M5 R# D7 P- r: d+ vtvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 / p* ]" a2 |" r i$ z6 @
12. 刺蝟法則公仔箱論壇3 ~" u& X9 u, G- V+ C! B; T' \7 K5 `
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
: D$ t5 @' f* [8 L8 p領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 : z: o8 R+ |" F m
13. 鯰魚效應tvb now,tvbnow,bttvb/ r: j9 S3 h# T% F/ ^
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb, U* C2 j1 D( E: v- Z
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。; n) g' {; f# {) | ~8 F
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
) ]8 U- G8 a2 a' o7 v因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ + W8 ]6 U) _. u
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =公仔箱論壇+ m$ R! \! n2 |
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4 E8 y$ O( I0 \! O1 a公仔箱論壇 |
發表於 2009-4-4 01:11 AM
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