18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.770 o7 h2 G0 Y# \* o- u! h1 H; h$ H
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
" X D* U$ G+ {: l! \1 T奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。tvb now,tvbnow,bttvb5 }8 c5 v! h3 m6 u# j" B! P$ K
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
; I+ R7 I4 X, H6 r6 Itvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
$ a/ X7 b: C1 ?( \ {0 n! p; QA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. n/ Q* P4 q" ~
2. 手錶定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' t8 R# e4 `: e F0 Y2 |& C: O
一個組織不要同時設定兩個目標。
2 I- N" f, T U" z4 T2 V2 O- Dtvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
; b/ y `' O6 G( O對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
* ], H X4 m7 v9 u0 Ntvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律
0 G. `5 r2 M# K f6 d4 G5.39.217.77把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。公仔箱論壇9 o" V3 S" ?% u4 ?3 @$ E
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。5.39.217.77/ V/ a2 {# G. i( t5 n8 h1 h
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
) `5 w2 l H& g' n/ `8 x5.39.217.774. 不值得定律
: A; ]; G* c. \9 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' `. X0 A5 b7 Q: K+ J" a4 l
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
" Z* v: v+ K* y+ ~! a5.金魚缸法則
' D' L% O+ }- r4 h5.39.217.77魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
5 F: n' S& P8 h, A增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇1 Z+ H/ }6 g$ e) w% E- R) E+ m
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
, |! \. D# U/ ~7 c% X9 utvb now,tvbnow,bttvb6.洛伯定理
9 L# O2 J ]2 o8 h5 S$ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。5.39.217.770 r; T& ~) e- S7 W) L" B
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
% e; @, @0 \) Z. X- w( C" A _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 鰷魚效應
8 { k; K7 G7 `: c鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。tvb now,tvbnow,bttvb* c8 i. G' H& G2 O
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。公仔箱論壇2 ^; K, E* d5 q7 ~% k+ i
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
( P* |/ M5 m6 U& @" Y" w1 R* aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律公仔箱論壇$ f8 e5 D' b G* u- X
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
& g& N$ |$ u9 i u組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Y- l2 M" i% c3 b
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb& F H% w7 o" D& {3 ]9 a9 s
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
% o2 o9 m* Y8 y) r公仔箱論壇9. 霍桑效應
4 ^0 i/ @' Q$ T( q6 J, K' D5.39.217.77工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
/ u& G' X! |, j0 x# Z9 w3 `相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.779 D* V- ~) h' N, V8 u
10. 超限效應
* f) @, u6 q( O" t5.39.217.77犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
) X s0 V4 W9 T: ~* E9 N( q9 U4 x4 J8 ]5.39.217.77管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' u; h. [9 o& {. L
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 N8 G1 P6 d# T( g& v
11. 牢騷效應
" d& _) _( I2 _5.39.217.77有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。tvb now,tvbnow,bttvb: d' f. n7 X& ?' j2 m3 o
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 tvb now,tvbnow,bttvb) O$ j N% P8 `: @! e
12. 刺蝟法則公仔箱論壇5 g7 o+ r3 e4 b, g0 B/ h/ L5 ?
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。5.39.217.77. E4 T1 t& J& ^$ i+ D2 Y
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 % T' r, [0 ] c0 Q2 J- _4 G
13. 鯰魚效應, N9 ^: H. J. ]+ N( B% P
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
; I! u. I: @- l. }4 d為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
0 r) `5 k/ w7 X% B# h! @公仔箱論壇一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。tvb now,tvbnow,bttvb; ~! Q" o( c" \' z G4 i; i' L
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( f- x2 H( S/ e
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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