18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.773 d0 _6 {; x8 d+ q
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
3 F- s7 A0 R2 X4 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
& l% c* p: k Z- r5.39.217.77最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
1 @: k' D" x+ u+ P: B# X" U公仔箱論壇奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 公仔箱論壇3 p; c6 D. \6 D9 k# `) ]
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb5 K: C* t- n2 _& B, @8 d
2. 手錶定理
9 U7 } b0 w, ~0 W. W5.39.217.77一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb% F+ L7 Y+ |7 E5 i* e0 e& e- M
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
+ I: y& N( ]# RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* G/ m# x& L% ?( d1 b
3. 酒與污水定律+ j" u! g: }% B3 b- _0 S: ~$ o
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。tvb now,tvbnow,bttvb% b6 G8 k) C4 |7 D
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。5 ~! a$ k6 `/ }# T
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
9 ^. H! z& W) u# G公仔箱論壇4. 不值得定律
0 T+ F2 d9 C+ X0 ?8 A7 g公仔箱論壇一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
( B6 d1 S) e9 L0 b& B" a5 D讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
, V# ~1 [3 W* [! uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則
, Q7 B8 T4 i; O) S+ f0 N魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
: u% E* p2 @; E1 ?5.39.217.77增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。' @3 V* ^/ @, ^% b' n/ {1 {
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
6 E: e; C5 p( B( Q* Jtvb now,tvbnow,bttvb6.洛伯定理. C5 H% B+ V% J E1 ^
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
: j1 A" B8 [+ [& K. U5.39.217.77如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
/ I( a N' r' W' ]tvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應tvb now,tvbnow,bttvb3 r7 J5 Q1 K# H* H/ C, O
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
{- }) q1 B& a& z公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
! a- y, Z1 b) P: o- A* Gtvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
& |- t$ }5 X, M# s* ^公仔箱論壇8. 木桶定律公仔箱論壇' R# b# ^% B8 `, v I. t# k: D
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
6 d/ g& `9 j5 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。5.39.217.77+ o! a7 l/ i6 Y$ M2 y* S0 u" U& H
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
# a& q8 @6 K) w2 d5 e& b$ Btvb now,tvbnow,bttvb趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 3 Q, \* t' I4 r% j: k* h' I" i$ Q/ A; _, i" U
9. 霍桑效應, Z2 n1 V, E, a! e" F; j
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。; c! V5 W9 y% h6 F, T' V
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
$ i9 t8 e5 E. N& }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。10. 超限效應6 N+ J8 D( d7 _' S+ Q
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。tvb now,tvbnow,bttvb$ A$ o+ Z& m; g9 G, D% c" v2 ~: f
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
1 R7 n% _) a( ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇0 P* }# h# H r1 c: M
11. 牢騷效應公仔箱論壇! p9 N; S1 f4 D: l
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
% u/ A1 X9 B0 D( j4 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 公仔箱論壇: f' D! M( O" M& j( U$ x5 a
12. 刺蝟法則; S5 f W+ B' Z* o* Q, R7 O
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。tvb now,tvbnow,bttvb$ B) g9 |. K5 z1 x! C
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
, h. ^/ G2 F' s! v13. 鯰魚效應
0 W( H; H7 y2 x# G9 T) ]+ m為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.77) i) y6 Y( c8 X+ C. I
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
; N# l1 S$ U& d/ O0 U* Z一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇$ `4 ^4 ?9 Z& b- U
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ # }6 e8 a( [- j& j2 \3 h5 r
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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