18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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! f: c A9 S2 M ?0 s1.活力曲線（10% 淘汰率法則）tvb now,tvbnow,bttvb6 H8 [/ t5 A1 ?. h, N. E
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。5.39.217.779 d; R8 ]9 C0 ~9 n
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
$ z7 v( U# `+ t3 Ytvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ g( |2 H7 I U' C
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
. W+ n( G B- f0 I( YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理
- T# M2 r# ?% b( A公仔箱論壇一個組織不要同時設定兩個目標。
( R4 ^4 _- s; s& I一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
t- q4 H# I! j1 y# ~/ T* _% Qtvb now,tvbnow,bttvb對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 tvb now,tvbnow,bttvb( ]. j5 ?8 x4 W% Y9 u* `1 m
3. 酒與污水定律
5 x6 I6 o6 q9 I$ x( A3 g* V' ]把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
- {+ V; v5 D( D* I9 r5 Btvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。) H. u! O! L- v% X- H% h5 k3 E
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ^* Z. q# Y2 l5 U
4. 不值得定律
5 f1 `! j% M/ b1 b+ W( {' L$ U一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
. p3 y8 Z0 C, n! I$ G1 N% Q讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 + }; ~1 j* q. j9 u* C7 V5 U: o
5.金魚缸法則& Z. ]- ^. B( I6 H
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。公仔箱論壇, K% \/ j4 H5 l8 O6 _
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
0 P+ d/ E9 a2 G% M8 h0 E5 T公仔箱論壇強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇% Y- z9 n+ l' l3 N& X; K% S
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 m0 @# _0 B1 {6 F
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
2 C. Q$ h% [; E' I) B. ttvb now,tvbnow,bttvb如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb( f! O7 Q" [& B+ a& C" x6 F
7. 鰷魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- _" e( S5 r) v- m1 L7 j, c
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。tvb now,tvbnow,bttvb/ N+ U7 S- n W, X) U* O
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。tvb now,tvbnow,bttvb+ ], T5 C* V( ]* l" @/ \, V
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
0 |) s- J# R0 Y7 h7 Q f8. 木桶定律
! B6 t% U- y9 x# W' j! Y2 {, g- gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" a2 E8 S9 X/ L# D9 L
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
8 O4 W' }& ^8 o) r. K9 Z問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
+ M8 G5 j# l, }: B/ w+ {( x趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ ! @! o. N' Z% V" J
9. 霍桑效應5.39.217.77$ a( J6 d" o6 g) A3 l
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
9 F X8 l, [; N/ f Ktvb now,tvbnow,bttvb相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 " x5 H; U0 o/ @9 o
10. 超限效應
. F9 c2 }/ `; }: ftvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
7 n% @: |2 m5 S; K! I b9 {5.39.217.77管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，5.39.217.777 J A0 w8 _5 m1 ^( A8 _' E3 V
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 tvb now,tvbnow,bttvb& F* ? H" j! b6 [% }+ r7 t' l$ f
11. 牢騷效應
% k5 D) T2 a( d- m& W( C! ftvb now,tvbnow,bttvb有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
0 m# h8 u0 b) X6 }: N1 ?+ f* p( N* m牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
8 O8 R( O: A$ j& xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。12. 刺蝟法則
$ a! q6 Q, V4 g4 }+ GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
[" C. z2 l7 {: M9 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
% {+ f2 o1 y7 _$ @3 S13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ k# C6 s# s+ U( \4 x7 {2 r
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。5.39.217.77% R2 V. w, R2 [: k
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
- J+ M( ~# o; i0 I! h' ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
/ c7 N" Q" w- t1 o0 {4 U5 u! P$ u公仔箱論壇因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: u, C6 o& a% k: |8 C
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =公仔箱論壇/ h' K- }9 a# s0 J
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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