本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 公仔箱論壇( `3 S9 m j" a* g5 [0 n8 x
公仔箱論壇3 {! e, {1 \6 O. }4 n5 g
撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24
6 o" a0 n! x" W/ g' stvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇- P: i/ k; {9 I
0 U0 @" ]- f4 w0 E; _ ^公仔箱論壇
0 B6 f7 I V. R% ~* g6 s6 J台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。5.39.217.77; t* _2 X& Y* T+ {$ U. k* q9 c2 ?. _
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 r+ r' x" J/ T+ d
一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
0 y& v3 j. Z; j# @0 H- X9 ^tvb now,tvbnow,bttvb
) Y' ^3 X$ E2 c* MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" R- P+ b% A/ |. O9 B8 N0 u& x5.39.217.77台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
1 _% z& g* d1 r/ a& @
' M/ T- f8 ?; U老婦與店員爭執畫面曝光：5.39.217.776 E) z) O V. J
tvb now,tvbnow,bttvb/ P. W( z7 X- Z; I
6 c9 X4 Q, u+ g' T/ V6 Y; u- X台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）5.39.217.77- g# x; {1 c: h$ `
tvb now,tvbnow,bttvb! L/ K' V* E9 H
 公仔箱論壇& d. j' u. B) X, W. u
阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）% D% v# l6 w3 V& t! q* v/ F$ v/ ?
% J! K5 b9 e, ^7 W7 ?tvb now,tvbnow,bttvb
, b1 e2 ?7 u; }" S, G店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）3 s" j/ G9 s1 ~" V# {
5.39.217.77/ }/ `- k; g6 e6 P
% ^$ d; m! `, ~) `& N8 g0 w5.39.217.77店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）
/ |+ B* l( @9 otvb now,tvbnow,bttvb
, f) }, O" j1 ]2 X% _* Y( l, q原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻
4 A; `+ x. Y2 j% `4 G5.39.217.77
/ @/ W' k5 a9 F7 ~: U, C6 G0 R貼文一出，立即引發網友熱議：tvb now,tvbnow,bttvb: J- D" y$ b7 B$ N" p. q
1 m' g$ {/ Y; `; s Q W' `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
; a0 O3 s/ @. r/ X* Q6 C「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
6 U# A0 H, [+ J/ I n5.39.217.77「從沒聽說過關東煮可以用退的」
+ R7 A/ o! o* F7 k3 d公仔箱論壇「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」
9 [8 z: B) W1 Y0 i- o1 w* Y- h「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」公仔箱論壇& h) n( ?+ F' y
tvb now,tvbnow,bttvb, ?3 v$ [& ?( L: U) S* F0 B. e
許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
/ W& w- ?8 m" X# yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ^) h3 T- \! }
「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」
' @3 e: f2 u1 O4 B公仔箱論壇「服務業真的很不容易」9 d+ t! v- D# r; q% \& X- N
「店員真的很辛苦」
2 p( q9 M) [6 r4 u# T) XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. i. i- m5 Y! Z: U此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：tvb now,tvbnow,bttvb, f7 q7 J5 a6 }' L1 @% d
2 M* K9 P: d! [+ y# X+ V% K3 S$ C
「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- x4 o0 a8 `5 t0 H
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」5.39.217.77( @1 @& A% T( r2 u1 H
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
| 
