撰文：盧詩文出版：2025-12-24TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& I2 m; d9 t& c2 l* r
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& C/ l" s# o: [7 s% U, U公仔箱論壇在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。公仔箱論壇" Z Y S" _- l! U& T
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當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。
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9 |. f) J+ v! {# y& c- h" g/ Y5 V+ @tvb now,tvbnow,bttvb外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）
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7 @9 c$ c4 j( rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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抗議引起交通擁堵（X平台）. D9 k9 G' O. T. D: D+ S
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, y+ N/ T& }' Z5 J0 \6 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）
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* [0 i$ X! Q! d0 f; |7 k ?( U& _: V外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）
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# p6 W L" k7 j! c1 V3 v2 V5.39.217.77大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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外賣員與保安爆發肢體衝突TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, z# F' o a% m. ?5 A) r) @
當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。公仔箱論壇$ m6 g1 B, d+ j" K: }4 O+ O. L
. B/ Y6 ?1 v( a0 x公仔箱論壇監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ^' i& x# l" k- }5 d- l
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22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! z) w; U; u p( l" t: s8 J
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監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）
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- ~0 n& N: o* H# ]. w5 G5.39.217.77隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。
" ^- `7 Y* }" ]- q6 r/ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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( }' C2 S2 t* i3 O' u22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; _4 X; O& _8 q7 v8 r
據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。5.39.217.77 C* `# v, h: y5 W3 z! f( j
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網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外
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- t, J" b9 o) o0 Q; F賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？& [) h: E. M: {5 g+ X5 {
此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。3 ~: K# m4 R( g
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. ] T, }- o" @( L% T8 U小區外景（高德地圖圖片）tvb now,tvbnow,bttvb# U. K) Z# z$ E# s3 k2 H5 s7 `' M
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同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議
8 h% S2 H8 y& L% y. ]1 B22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。
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X平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。公仔箱論壇2 Q1 j' s- G0 ]: V3 [$ W3 I
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隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。
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- ~2 p+ j2 [- e) \: ?7 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）* a# k7 A7 d- S x1 E5 F0 Y
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直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。 V& M, V/ `$ h& y/ j4 w3 W( ^' |1 ^
) T5 I+ F) _/ U+ X截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。5.39.217.777 W( U0 `* f4 i ~! C
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J; s i* C! \# I' ?( G9 R5.39.217.77該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）
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外賣員平台後台通知（受訪者提供）
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長沙2023年曾爆類似爭議
6 R! w# c; `; {" }. v5.39.217.77據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。/ u8 h9 u( d% }# t: w5 e
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2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）公仔箱論壇6 i6 ~5 N$ \' n# z0 n' T
5 d0 H& t% U4 m; m4 n# p, E一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題
% x4 s/ s; N- |值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。" L( C$ |& k2 \+ ~3 e. }2 x
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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