請讓我感覺自己很重要
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全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 O4 a! E" F7 S# i- h% p
「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,4 a- R0 N1 L8 j4 `$ P: N+ J# q4 d4 C
因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」公仔箱論壇* k4 t& | f: \& R% Z1 W
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。
! W& e3 Y8 Y: L# ~$ s2 r6 C" R' s5.39.217.77當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
# {& v7 B* n+ C1 NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。/ D- [- E3 j9 d+ W
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
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6 _! T4 F$ b4 m* j5 u( k) I& J5.39.217.77該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。
6 C0 v! R, \# \7 g# |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;5.39.217.771 s, L6 ]& g. u& \7 t
而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』
+ {" ~' Y9 f! aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。5.39.217.77$ ]2 h9 U8 S0 z! x4 b
未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Y! A) w5 }0 y9 {: D M7 ~+ @
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』
' }: `, F8 ]% P# d8 n* I" k天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Q/ Z( w" S8 O3 p' z1 {
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
) r- t% h1 j: `: k( b k因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
- ]" l4 }4 s$ f4 h8 }/ Y8 X- ?! d5 S─『 讓我感覺自己很重要!』
, r' m; X" J; i. }5 m7 [/ _9 Mtvb now,tvbnow,bttvb如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;8 @8 s* Z& K$ L G" F5 e' b) T
畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊! 4 F8 v! ]5 B3 k) V8 t! i
" V% ^. D( w3 `2 p* }0 _tvb now,tvbnow,bttvb曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,
! N. L! j* q) c9 f4 O在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?公仔箱論壇# H5 y0 e% o. ~" @) q
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* e% Q3 T+ _. Q. h) Q4 l5 c3 l
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」. C& g+ q, D ?# A
這教授告訴學生說:
7 m F7 G6 v+ D) Q9 [8 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,- l# E/ a& P) G8 K
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」7 H& T* t: t0 u9 T. B) o
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的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Z) ?0 F2 a5 e, G2 w
因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;
6 j, \6 ^. ]3 q5 \0 H公仔箱論壇只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊!
8 O+ u/ u+ v7 V2 p, h& f" k4 R5.39.217.77所以,前些天我故意對太太說:
! o8 `% q( @+ s1 H& S* B! S' {「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
. z* K3 U ]5 m( R: e5.39.217.77未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了?
5 H/ V1 b% U2 L. ?( O7 iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77; [: j( p- z j
溝通小站 5.39.217.776 t0 Y% x, v# z' A
你會彈鋼琴嗎?可能會!
5 ^/ U( K7 f) T9 G! ?( ]tvb now,tvbnow,bttvb因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。5.39.217.77$ e6 |% f6 b4 o6 [8 Y2 O
但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。公仔箱論壇4 {- ]9 s( J( v% R# }0 I0 E6 Y
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
2 }& I3 W! N7 Z2 x( K$ ^1 O( R/ E5 itvb now,tvbnow,bttvb但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了!
9 G+ b6 v- K( b; e3 i從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則, 5.39.217.774 k& X: j+ ?" q5 |! }7 ^3 `: ~
也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。
[0 i+ O* V, @* F5 K6 i& o& B" G: B5.39.217.77所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
, w* I$ G/ Y" M那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |