全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：5.39.217.77! o; v5 |* A0 ]4 l
「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
% }$ O2 d; `* C1 w4 _tvb now,tvbnow,bttvb因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」
( m, i) ?1 g6 A/ v$ B! @% mtvb now,tvbnow,bttvb進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
9 N3 z" e8 e& }7 a1 N: _/ P( KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 公仔箱論壇0 m1 {8 k" H/ h7 p' q0 X
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
! ]: ?# q6 J; FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
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該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。tvb now,tvbnow,bttvb4 g( _6 x+ @6 }2 u5 c6 N2 K
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
6 A$ n$ `5 e' q) S9 z/ i( x6 }而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, z' E% P2 V. L* a+ j5 b& j
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。tvb now,tvbnow,bttvb' D# v$ L" L2 A1 G+ I* J# c/ K& v& X
未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
1 F9 @1 v0 i$ e2 m Z* T% v8 S5.39.217.77而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
( q# S Z% g. f7 x4 H* Y+ V天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！7 v1 a& J$ x( t6 Q2 E/ T& L
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
6 D$ n) w: P v/ g w公仔箱論壇因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號3 G: S Q4 E6 w: ?* u/ v
─『 讓我感覺自己很重要！』
; U" N! n: u' K. L如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；4 n8 w. f1 S$ |1 H
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ 5.39.217.770 T# {! S W; I5 f8 o
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曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
3 Y+ S8 C$ d% M) F/ d' ?tvb now,tvbnow,bttvb在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？/ ~( g6 S6 x: D, _* y
「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、5.39.217.777 x% P% y4 @5 \, Z3 `, x, s* i3 a
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」公仔箱論壇1 C- p5 R% T; n
這教授告訴學生說：9 z) ]/ C) b- e1 \0 G" X2 v
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，5.39.217.77( \% |0 f1 V/ a, d3 ?0 B! M
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
, d- {- y/ m) c6 S4 f2 y$ c5.39.217.775.39.217.77& Z7 @8 R8 K9 L3 [ z
的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
* ?4 K8 U8 G8 A1 l* t s" bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
$ E( k1 i2 f5 z0 W只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！ # d2 L: F- i( w' t
所以，前些天我故意對太太說：公仔箱論壇2 |$ O1 D- i/ h1 {
「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」
6 |" s! Y+ ^9 y4 \) J+ w5.39.217.77未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？
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+ [/ d( M) {- C2 [) K- E% O7 b溝通小站 5.39.217.77% P6 W8 W* @. Z) _
你會彈鋼琴嗎？可能會！
+ P4 l% }. G6 _" _7 ?- f因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。
" E) T, j2 f7 i7 ftvb now,tvbnow,bttvb但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。5.39.217.77) c$ n- v2 S8 c) H
人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
3 G z8 Y! D7 E7 S$ dtvb now,tvbnow,bttvb但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！ 公仔箱論壇3 ]+ H' o9 b% I% b8 A' Q' l
從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則，
3 u/ F6 I7 a4 x- U0 J, Z' ltvb now,tvbnow,bttvb也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。
* N. j! c$ J% c7 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西， 公仔箱論壇% ~% _2 C8 l/ Q: X$ d) [
那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
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