請讓我感覺自己很重要
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全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:
+ L( ]. r3 _* k; W- c8 e5.39.217.77「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
1 E7 ?& j: I2 A: {( `0 T! \2 k5.39.217.77因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」公仔箱論壇1 x% y( `/ m: G: D' @' g$ ~
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。. d, g. X" I9 t) z5 j3 }
當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
% z ~7 O# K$ O$ M3 r; r, s由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
4 x$ Z7 p, Z) A5 D; x' A. ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。5.39.217.77/ e. g; o' {7 o* `) J0 {
% N# f) S9 K1 H- }5.39.217.77該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。
8 O4 h; H$ o2 |- X# q S$ _% d5.39.217.77可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;
4 Z) X. J* u U s# M" p而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』tvb now,tvbnow,bttvb1 j: x2 P' l! |
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。
* J2 w$ I& S2 d1 V2 ]" v' @# @未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,
9 `% |1 r4 ]- x! g而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』公仔箱論壇 B2 @0 R' E; C0 U8 K l
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!# N* \8 n& U; T' [9 k- w
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: M. }4 B' L5 p* i, U
因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
. r$ I) t" u, m5 j6 D6 l4 p( F; i─『 讓我感覺自己很重要!』
" v. ~* [7 }; R5 r公仔箱論壇如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
: m: w D5 i9 I& J" vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊!
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7 ^' `; l2 \* w- r1 U3 T2 Vtvb now,tvbnow,bttvb曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 |- c# O% W# H$ O
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?
7 O6 Q6 }1 N+ ] d' Ttvb now,tvbnow,bttvb「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、tvb now,tvbnow,bttvb0 J& ], l0 A+ W
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
# S! _: }' S4 |0 d. Y7 f這教授告訴學生說:
- ?8 m s) @% _6 k3 M「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,; Y6 q" m2 ^: ~1 z; c
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& U0 T) r, O0 L# c
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的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,
, W& J3 S2 t9 X2 [% wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;公仔箱論壇! g6 p. ?/ n i% a0 r* W" h
只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊! # F' n# L! q y% v( y2 |
所以,前些天我故意對太太說:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 [0 }, m1 _( o; J8 O, }
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」* Y$ j! ~ w+ z1 f8 ~( T
未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了? + w! _1 B+ i# m
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溝通小站
% S1 K& y! ?) l: G你會彈鋼琴嗎?可能會!公仔箱論壇0 h3 k! F* ~5 H: I% U
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。- b8 \, A1 _4 [6 R
但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。5.39.217.777 E( O4 U" q, R$ B3 l9 I) q
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
' g6 A o; T9 D* GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了!
+ F& s5 Z$ Z4 |公仔箱論壇從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則,
+ o' }6 e! z5 E" k+ M( @TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。
$ |! x* ~- H' Z$ D9 P$ V% gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西, 5.39.217.77& C4 @4 G; n! ?4 B% C# O) g2 Z' K
那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |