一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。公仔箱論壇3 B5 q7 B; s" f( \. b
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，公仔箱論壇$ h# ]/ M0 z7 D8 p
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
- X& E) G' S3 Q& t0 X1 z" O5.39.217.77周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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; J1 i0 v G R( k+ |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
0 \( S2 F- M" \$ }4 vtvb now,tvbnow,bttvb乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
- S# m4 x4 y* h7 G0 n2 a+ q9 C Xtvb now,tvbnow,bttvb說："今天我不是來乞討的，
/ o" A" X- p3 f, q; l# }我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
3 f/ L+ e& O! H. @3 Z* i) F公仔箱論壇我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
2 a+ x7 K* a: C7 y$ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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& u0 X3 k' v1 v: Z1 u店老闆目睹這一幕，tvb now,tvbnow,bttvb. ~: G% F2 A* ] d. o! ]3 l
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，5.39.217.77! k7 D/ }$ M3 w
並深深地向他鞠了一躬，公仔箱論壇5 `8 A. R, ] m4 Z& K
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 - [" u* ^9 y5 X
, y+ o: _3 b M6 ~公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {# R# |+ y1 k" X
在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
+ l8 I# d2 E! R$ [- ]' ]店老闆都交給夥計們招呼；tvb now,tvbnow,bttvb& r- q: T: b' E) p1 U" G( [5 B* E
可今天他卻親自招呼客人，
* K3 A; z3 P9 U- W, O$ X) atvb now,tvbnow,bttvb對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 A# W4 F" W1 a4 S s7 q' R
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+ j: \; o/ c% \- U; UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店老闆解釋說：
6 y, x7 Y2 `0 X' a" c) D4 G『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，8 ]; ^' `; _" b. V4 e- G
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
9 }( C+ C4 a: ~是一件很容易也很平常的事。
/ {+ m. g# s2 P1 v, C2 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。今天來的這位客人雖然是位乞丐，+ K& x* b. U+ y# B4 }3 M4 N7 g
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， ; I/ g3 L" r4 B1 l
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，tvb now,tvbnow,bttvb) O& _5 u6 ^+ W, ]: i, C" O) a
我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
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2 N5 l; I$ A# C3 m3 S% C, ]: V公仔箱論壇旁邊的孫子不解地問：
9 s" i+ A' ^/ p9 `) R9 K* S'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' 6 T& d; ~& G1 _9 i9 _
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老闆笑笑說：
5 U) x: r: T5 A. A( c; ntvb now,tvbnow,bttvb'他今天是作為一個客人來到這裏的，公仔箱論壇5 a/ I0 x% o+ D# [) b* o/ a" |
不是來討飯的，我們應當尊重他。
. g4 c$ i& M6 \1 E; `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
) ^9 g) m5 W& o* ]' F* Ptvb now,tvbnow,bttvb我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
8 W/ C# }+ c4 z8 s4 L# v% K哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 @: ~; K6 Y9 o, k! k0 l- d
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1 y+ O$ r8 S; C4 e0 {( m6 {. fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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: [6 k l/ W, h4 ]. Y公仔箱論壇這個店老闆就是曾經被《紐約時報》5.39.217.77# N/ Q& C+ C. K
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 m! H7 P1 d5 S3 ^9 l+ K# y2 D# Q. S
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) R! J2 _, `* V) F5 U
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
( b9 w; c$ M5 l. n& u% V後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，2 N! ]$ m' _2 p" j8 U' q
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 # y# a# W- J" ?
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% l- c. {+ C* z/ y可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
" x0 |; K3 |9 c3 `% _# E) d# C而是來自於人心深處對另一個生命深切的
4 x5 B% ^5 y' n8 [, L理解、關愛、體諒與敬重，
7 p6 t( r( k G4 v( ^( n. F1 h這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
3 o1 n8 S+ P/ q! [4 z8 y8 h& t5.39.217.77也不受任何身份地位的影響；5.39.217.77/ t1 x3 Y/ P* R$ ?. @
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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