一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
+ ?3 ?# f5 _- N0 }9 L% m4 @公仔箱論壇他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，/ b' C% L( B* D& H: N
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
$ [1 G. _. ]& ]* w. @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
0 ?1 q# D5 Q" W# c& CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
& [4 P( L9 g) s7 }公仔箱論壇說："今天我不是來乞討的，tvb now,tvbnow,bttvb# y2 `- S! M: | k
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
4 g6 d8 ]9 W$ k0 C公仔箱論壇我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
- F! H K4 Q: y7 D7 }; Y: E5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ a/ Q, P8 l" i/ y' A1 R* N
/ V! L# {- i$ {. C) `9 [3 f公仔箱論壇店老闆目睹這一幕，
/ e! }2 B8 u0 G* B, X* R9 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，6 M3 h& Y- H, |) M2 W
並深深地向他鞠了一躬，公仔箱論壇1 I) w% u8 p. p$ a, B' A/ b( B) W
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 tvb now,tvbnow,bttvb+ n: G# K/ U+ A! W
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
1 ]" ^! h h7 q) ]1 @# M公仔箱論壇店老闆都交給夥計們招呼；5.39.217.77: b; Q! N' Y" Z3 ]6 D
可今天他卻親自招呼客人，
$ e- @- ?# t% d5 K5 ttvb now,tvbnow,bttvb對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
9 D# ^) E# W% zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 H0 U4 C9 z7 w; ztvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇$ @, i$ p9 X! L* m% U! p
店老闆解釋說：+ A/ S; n* ~* ?, P
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
4 k( y# H$ q/ t3 c5 t' q但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
# K+ T1 U! \! B; v2 d7 _是一件很容易也很平常的事。5.39.217.774 Y$ }$ m1 [' b; y# e4 U
今天來的這位客人雖然是位乞丐，
4 c9 I4 N! f" d5.39.217.77卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
6 L0 Y, Z. ^* f9 Z- J" r5 V( {2 atvb now,tvbnow,bttvb不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
: k8 \ e& K' T. W5.39.217.77我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
* x( j( C E& s+ n+ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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旁邊的孫子不解地問：
% i# K. ^: H9 d/ k公仔箱論壇'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' tvb now,tvbnow,bttvb3 b+ D" A! X' K( N: f) [
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老闆笑笑說：公仔箱論壇! f/ d! E! Y7 K5 R; L
'他今天是作為一個客人來到這裏的，4 H1 t6 J1 Q. u4 S( m* i
不是來討飯的，我們應當尊重他。
+ ^' L9 W- D( ^) r$ STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
1 m/ B* Y/ [ O; g# |* p5.39.217.77我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，
0 l3 c$ g T; D; G, w/ N( M( p _哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
3 E( }# F: @, l5 G _, H4 Ltvb now,tvbnow,bttvb TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ?& ]2 W' L, x) ]+ p! X& B
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^0 d. X: p B; ?% _ Z( x! q公仔箱論壇這個店老闆就是曾經被《紐約時報》5.39.217.771 I j n) N; u& y8 j. X
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，$ S2 B+ G( L5 g& W5 n7 H
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
: A3 I, y' y3 @2 J. t5 I' M9 C公仔箱論壇當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
# p1 _7 l- V5 I2 n後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
4 D/ z% Y6 G+ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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2 {$ ^5 F [/ q5.39.217.77可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
. y7 q5 p! i; I k' ttvb now,tvbnow,bttvb而是來自於人心深處對另一個生命深切的
& U* v( E! c5 a4 U% v5.39.217.77理解、關愛、體諒與敬重，
9 V/ [6 ~! l1 ~) m; h0 j: [% oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，公仔箱論壇2 b# K# {: T; Z* M
也不受任何身份地位的影響；tvb now,tvbnow,bttvb! L K8 ^, J$ k/ d
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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