一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
7 e( L- ^5 @" ~" l公仔箱論壇他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，公仔箱論壇9 R* g# C$ u1 O/ z* T$ y$ ~, e
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，tvb now,tvbnow,bttvb& K" K: Z1 O9 X) X9 Y$ @* h
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 公仔箱論壇9 w8 V. D5 A" g
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夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
/ C" t0 Z1 J+ H1 t; Jtvb now,tvbnow,bttvb乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，5.39.217.77. B& e4 M/ J2 Q* m9 g/ b# A
說："今天我不是來乞討的，/ G- O- q7 l# V0 A. s# G2 D
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 B( K2 A: ^: j+ N& y' U
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
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店老闆目睹這一幕，
- R8 d. C: A* b4 b1 a6 f5.39.217.77他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，9 j' m0 K$ O g6 M% R
並深深地向他鞠了一躬，tvb now,tvbnow,bttvb2 k) d+ y8 U+ p% s: y, C9 X- ^
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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$ c+ Y4 N) A" }( {0 M7 Y V5.39.217.77在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，tvb now,tvbnow,bttvb2 P o+ r( n1 x" C8 d9 e% W
店老闆都交給夥計們招呼；
/ r$ u0 c+ F' p% \3 b3 F可今天他卻親自招呼客人，
& a+ a/ s/ E0 r) m4 @* O) j/ O8 L4 \tvb now,tvbnow,bttvb對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！5.39.217.77* {0 ? k2 D0 Y& g1 F3 g
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1 F2 m7 q% J/ G# b6 k- h% B- JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店老闆解釋說：
+ q2 D1 L# Q/ A( a- F( \7 C( GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
' A% ?$ ^ z: d公仔箱論壇但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^6 {- b6 G9 [1 C4 y6 x% o4 T/ I9 I: s
是一件很容易也很平常的事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Y# J* i( F& }% q1 l
今天來的這位客人雖然是位乞丐，
1 ]3 Y& w0 F5 ~9 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
/ D5 g! n/ {# y8 o+ F& }tvb now,tvbnow,bttvb不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
# I% {0 O; J- O: \$ z我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
% y: [% a- q9 ?% N9 o+ h5.39.217.77TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 l, F5 L N: X8 z& r7 k
/ j) N( B9 j- U) ]% K! A& {* \旁邊的孫子不解地問：
4 d/ [! q2 l% ?公仔箱論壇'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：# ~: i+ x S t/ Q/ v% [% g
'他今天是作為一個客人來到這裏的，
; x0 T5 o7 p5 Q6 T' G& S1 {+ r* t5.39.217.77不是來討飯的，我們應當尊重他。
1 E2 ^2 P6 h, r1 F; L6 k2 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？公仔箱論壇- x; P: G V6 N" a( j; F6 T a
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，! B2 D. u- R7 |& U) w
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'tvb now,tvbnow,bttvb2 v3 x q5 y5 @
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》$ [2 x8 r- f+ x4 U
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
: B8 d ^9 n% `( S( o# p5 t% D4 |7 }他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
% I6 T. F3 S- v9 K; w' Xtvb now,tvbnow,bttvb當時只有十歲的堤義明的腦海裏。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 B, Y h j4 X5 y: x) T7 U
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
# t# o( v9 j9 ]( q( }4 Q0 S要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# Q. t" M/ x( P6 F7 W: M" Q% z( C
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) s' V- v" a7 b/ @可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，# x( L. @5 ~# J. J9 ?6 v
而是來自於人心深處對另一個生命深切的6 t' I# u, k$ g1 [6 z0 `) S9 u
理解、關愛、體諒與敬重，
$ H! i1 {$ K6 _7 c公仔箱論壇這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，tvb now,tvbnow,bttvb' Q- f( F H* T% L" y) J5 @. B
也不受任何身份地位的影響；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 s+ i9 w! `# f Z
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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