一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。9 h7 U* h9 C4 _! P
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，5.39.217.77; @' e4 Q7 A, z: g) ?
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 w: K+ h( X! N* Z7 \ }$ b
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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5 _" M% i) ?1 z: m; D- ^公仔箱論壇夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。& b# |' x2 b0 n5 i* }: C/ C. f% ?3 n
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
4 X7 \, A) m8 m+ _* N4 l" K" W公仔箱論壇說："今天我不是來乞討的，
' ]# \& |2 d3 I9 j$ l我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
1 p O3 _) Q# I; j* I9 M% w公仔箱論壇我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"tvb now,tvbnow,bttvb4 @, M# W1 U7 S% ~) @
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7 V. s2 _0 }5 |tvb now,tvbnow,bttvb店老闆目睹這一幕，tvb now,tvbnow,bttvb+ |( s" Z& m* c. \# U( G# t2 @
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ~9 ~7 }/ V# a8 S
並深深地向他鞠了一躬，1 V+ U6 i! i E4 o
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 公仔箱論壇* k5 k( }4 C4 C+ V
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* w' c s o6 d* \2 Gtvb now,tvbnow,bttvb在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，
7 p- P ?& |& F7 k# Ftvb now,tvbnow,bttvb店老闆都交給夥計們招呼；5.39.217.77# Z2 }5 t3 P: ~- u4 k
可今天他卻親自招呼客人，# e' y/ `+ V3 }- T3 W
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
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; ?6 K, m" n7 ~店老闆解釋說：5.39.217.77$ I4 {4 a0 e: u& N& ]# J L. ^* S
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 F$ }1 n0 Q$ M( c$ S( ?& Y
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
( O+ |6 H7 P N# M1 ?* ?$ p: V; n' ^4 Dtvb now,tvbnow,bttvb是一件很容易也很平常的事。
# L- `8 {$ F3 h/ B# L今天來的這位客人雖然是位乞丐，; {9 O" _1 v2 {0 {* c" o, X
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， / o' ^/ J' @1 ~/ B5 ?
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
/ [8 ^- F2 R3 T9 l8 J' otvb now,tvbnow,bttvb我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
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1 [3 l: P3 G5 {! J5.39.217.77旁邊的孫子不解地問：; G4 {3 }) h A# C, ?
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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老闆笑笑說：公仔箱論壇5 Y5 P1 h* Z m( S, z7 D" p/ E
'他今天是作為一個客人來到這裏的，公仔箱論壇" Y: p9 c. G% e" k8 t! B0 d$ C: ]/ b
不是來討飯的，我們應當尊重他。
4 `2 s; U! s- ~) E/ y! JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？- ~5 R0 U- k% ]; P/ Y1 ?9 h6 a% {. x
我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，公仔箱論壇! W0 P8 C' M) Q Y6 f. r8 }4 j
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'tvb now,tvbnow,bttvb. U% o1 s/ c/ k6 H4 t/ p7 `4 _2 c
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
- r6 M& | v# ^$ e8 y公仔箱論壇評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，公仔箱論壇% r# k+ C3 \- U/ F/ m$ p
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
, U8 g2 `# X m6 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時只有十歲的堤義明的腦海裏。5.39.217.776 _& ~6 W" @8 @
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
0 S, E# ]! ^* Q要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 公仔箱論壇7 w- [+ i7 D$ q3 Q+ v( u
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，公仔箱論壇' V# ?' z( n9 e( G: m- ~4 K' U
而是來自於人心深處對另一個生命深切的
1 z! q. X* z4 h% X5.39.217.77理解、關愛、體諒與敬重，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" J3 _2 A5 M* m* |) R, x7 s, t; D
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，5.39.217.772 p6 w5 E* I1 o; s4 Z
也不受任何身份地位的影響；
6 Z( G8 h0 `7 g! H) `唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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