一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& V. R. Z) @# z6 ^
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，5.39.217.77# M, j# c8 Q H6 A
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
# U4 q* c7 a7 z周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。 ( `/ a! F- p! W6 i5 U* ^
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# @/ U9 W0 c4 t; h1 P0 r夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
, D7 x6 m9 X3 J% t乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
# F% p. ^) s% P8 C* \5.39.217.77說："今天我不是來乞討的，
- n+ f0 x0 r! o5.39.217.77我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。# y* r$ E" ?1 x. R/ I- ~
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
- T! C7 P$ p, |: J1 x! }- f& }! m5.39.217.772 C, m* I% h, I+ u- f
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店老闆目睹這一幕，, j/ ~+ _& V2 ^7 }( `
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，tvb now,tvbnow,bttvb6 ~# h4 k* j3 e! C$ u
並深深地向他鞠了一躬，
- M5 T8 X% M0 `8 K2 B. l說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( b" I3 Z* S/ O) C, n
店老闆都交給夥計們招呼；( L$ I9 g0 |2 [: E! O
可今天他卻親自招呼客人，7 R, K" J1 C7 x8 j" d, N
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
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7 B3 H( \/ K* N U; o) p8 @ ftvb now,tvbnow,bttvb店老闆解釋說：8 g* @! G I4 I* R2 C, q
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，
1 y& Z' w, Q9 t6 T' n$ U0 L公仔箱論壇但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
* |! `3 X/ ~) B, |+ kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是一件很容易也很平常的事。
2 Q) b, ?- u1 j- Y+ V9 O) G5.39.217.77今天來的這位客人雖然是位乞丐，公仔箱論壇% ]9 {7 y, C, d6 N0 `1 R1 W
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， 5.39.217.775 r. _/ p3 K4 o
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至， U3 n. n) G2 F% F# t7 N, X C& e
我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
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旁邊的孫子不解地問：
; z% R: |8 O( M3 C2 A- _公仔箱論壇'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Q$ x% v6 W7 J6 a
6 f$ P. E4 L& X' D, S公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% g( C6 A" z+ |3 {# Z7 V, |, k
老闆笑笑說：公仔箱論壇. Y& z7 n# D' g' Z8 r Z
'他今天是作為一個客人來到這裏的，
) g/ ^7 q8 A$ ~# `tvb now,tvbnow,bttvb不是來討飯的，我們應當尊重他。 5.39.217.779 E2 c3 `/ D" Z1 N
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
) O8 `) u: |2 ~$ z) L公仔箱論壇我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，tvb now,tvbnow,bttvb; o5 l) r0 M. M8 L( S
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'9 G3 m7 ?6 N% P5 f
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
% W; E$ A* |( T0 `9 o評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，
2 r2 v( d; m. D4 A% f他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
; q; x$ B3 Q, _7 H3 m$ `" H" a5.39.217.77當時只有十歲的堤義明的腦海裏。5.39.217.77& C6 f! o. u. o) f
後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
6 q5 j% n; C( P0 wtvb now,tvbnow,bttvb要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。 / ^2 Y& M$ j- D3 | P6 |! G. d$ }
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 X# j- h7 G" Y$ q
而是來自於人心深處對另一個生命深切的
$ k# x9 F* _5 @3 _理解、關愛、體諒與敬重，公仔箱論壇+ h* p( H" O9 p+ }9 B, X' A
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，9 _: U Z- l* o- U) } l4 Z/ r
也不受任何身份地位的影響；6 h) u( Z5 s5 E+ S: I) R6 k. `
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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