1975年的某一天,松下幸之助(松下電子總裁)與公司的同仁小川先生,在大阪的一家餐廳招待客人,六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒暄之後,每個人都點了牛排。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; @2 {9 E) A ?
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松下幸之助喝了兩杯啤酒,一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。
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4 R1 v* [+ z2 v( F9 m) \6 ~9 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等六個人都吃完主餐,松下湊近小川低聲的說,請他找來烹調牛排的主廚,他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 l+ M0 P' H8 t4 Q$ G
, O& i8 c0 x$ H9 S% l7 ytvb now,tvbnow,bttvb小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。公仔箱論壇, j! x% `5 Z$ ~- \# v+ w; H
$ ^( |% q @3 ` Q! J9 Z' u公仔箱論壇小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。公仔箱論壇3 q- w8 L. ~# a( s/ W* D$ f; L
/ b& f* H' G6 s, y) Z) I; l7 d, |' I5.39.217.77他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,因為他知道召喚自己來的客人來頭很大。
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) k; |% T0 o5 J- M" e8 g公仔箱論壇「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。
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2 n9 s+ W; s8 l1 B. y" Y5.39.217.77「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。
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「但是我只能吃一半。原因不在於厨艺牛排實在很好吃,但我已八十歲,胃口已大不如前。」3 g/ B* w# e- Q9 Z& ~
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主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷,大家花了一會兒才瞭解怎麼一回事。 \- J7 q8 I, |/ N2 S
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「我想和你談談。」松下繼續說,「是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心裡會難過。」
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( F j* i- s5 B- B0 [ bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你是那位主廚,聽到松下先生如此說明,你會有甚麼感受?備受尊重?被欣賞與鼓勵?還是被貼心的瞭解與體貼?
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0 E1 z3 w- a! H# N, P! U& |* ?$ w公仔箱論壇如果松下先生與這位主廚的關係,換成是主管和部屬的關係,這位主管在部屬心目中是有同理心的領導人,真誠關懷部屬的主管,是善於肯定和鼓舞人心的......
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相對的,你瞭解別人嗎?甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?
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/ _. f, h% w0 M; X9 |1 s0 q0 L' I. S: dtvb now,tvbnow,bttvb為了生活?為了收入?還是有一份喜悅和成就感?5.39.217.77& m9 ^8 X. h0 U* s. i
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透過這故事你會發現,你將如何贏得更多人的心..... |