1975年的某一天,松下幸之助(松下電子總裁)與公司的同仁小川先生,在大阪的一家餐廳招待客人,六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒暄之後,每個人都點了牛排。
( b, y9 Z4 |5 ]- vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. j6 c: O: |) q4 K
松下幸之助喝了兩杯啤酒,一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。
% r# w- T; _8 } Y4 r C
; Y" B& Y: H0 y' T5 e等六個人都吃完主餐,松下湊近小川低聲的說,請他找來烹調牛排的主廚,他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」8 q/ g% j8 O$ \# ~; J
& T: G! J( @. `+ D公仔箱論壇小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。公仔箱論壇7 b6 f0 R- A- F B$ c. R: g" H
$ a6 v$ w' O C& [. rtvb now,tvbnow,bttvb小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。
0 i( B/ V# [7 @# w& S7 G2 vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' c# y8 i3 U3 w8 b7 \1 P( x$ M
他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,因為他知道召喚自己來的客人來頭很大。; s# `, L& K/ k; b' X. t; {2 X, [
+ }5 M* r. w: {
「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。tvb now,tvbnow,bttvb8 W6 v6 }$ z3 k, A4 Y8 x
3 P/ F1 @- P) v6 Q* C' M3 {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。5.39.217.77' n+ A4 x- U0 b& \& f6 i' x7 ~
tvb now,tvbnow,bttvb# @, y9 L" O o. l% K& _
「但是我只能吃一半。原因不在於厨艺牛排實在很好吃,但我已八十歲,胃口已大不如前。」5.39.217.770 j# d! Z. y% A% Z2 v& s T# }$ K
; U" |) A9 V1 U g- Q主廚與其他五位用餐者困惑的面面相覷,大家花了一會兒才瞭解怎麼一回事。6 c, f' b* ]: B9 a% T+ M+ n
4 R0 u3 D* M! v8 p「我想和你談談。」松下繼續說,「是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心裡會難過。」
0 i d; ^2 g" h+ mtvb now,tvbnow,bttvb
4 v$ N9 d! l3 x如果你是那位主廚,聽到松下先生如此說明,你會有甚麼感受?備受尊重?被欣賞與鼓勵?還是被貼心的瞭解與體貼?
; i4 R. f! x6 ~" o. G公仔箱論壇
" x+ u& a y; F) x6 W5.39.217.77如果松下先生與這位主廚的關係,換成是主管和部屬的關係,這位主管在部屬心目中是有同理心的領導人,真誠關懷部屬的主管,是善於肯定和鼓舞人心的......
8 e- w4 o' y* ]) v- N- j& K1 w+ B7 `! {& nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 [* a: J* D6 s& X% s* Y% X相對的,你瞭解別人嗎?甚麼因素讓你的員工或同事願意跟隨著你工作?# x7 f9 }# O6 Q3 T* ~2 s
% N2 g0 j, Z$ P3 r. t5 |' x為了生活?為了收入?還是有一份喜悅和成就感?
8 k+ h, k0 ~+ E2 H. S5.39.217.77公仔箱論壇) O8 e! R+ Q/ y3 Z! o
透過這故事你會發現,你將如何贏得更多人的心..... |