一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。公仔箱論壇' Q7 U* `8 }! e& O1 c& R/ j
* P9 ]- o5 N, R4 o* {因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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% z4 a& j' k+ X$ C# B公仔箱論壇隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」tvb now,tvbnow,bttvb. p. h7 _6 g @7 G8 w/ o2 \( W
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後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎? U3 s# B1 d s5 n
8 [" v Z0 Q+ Q每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( O1 B; O1 n1 `4 i9 ~- j" l0 d
$ ?4 s+ U- S% Z' c# C0 y( i) ^公仔箱論壇嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
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於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」. ^: d: c/ V/ [, \' \; z! g9 W$ l
: {* G( P3 R0 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」$ d7 u, U) ]5 [
6 b) V# G3 V. u7 z1 ~" [6 itvb now,tvbnow,bttvb接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。
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我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。
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8 n8 c7 I! l& E2 i4 a3 n公仔箱論壇兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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|+ _7 \+ h9 X0 x M一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」
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真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
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% J3 R j& I. [0 x1 Y5.39.217.77他笑了笑:「好,沒問題!」
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然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。tvb now,tvbnow,bttvb7 W3 O+ Q, W+ F' }+ |0 P/ A4 [
6 B0 ~0 b7 F# a8 w) b3 m5 ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」) V6 D8 [ n: N" }, p
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他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
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# i1 Y; G9 L3 n( ^「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」
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司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」公仔箱論壇! O; l8 `: r3 l& x
" X0 i, f, Y. q! ~% b" @他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」2 k- Z- Y: F( v G; W
0 l/ y; o" e& C& h( T* \" `當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' X; t, a5 @! `* M
% {+ ^& Y5 u+ BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」tvb now,tvbnow,bttvb- I" q/ t& o/ @6 @1 P4 m( [
6 O3 q$ V! d' T( s$ k* Y他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」tvb now,tvbnow,bttvb$ A: O# }0 R4 C- w
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漂亮!多精采的一個祕密!4 Z, @& a% h+ r0 o& j3 i
4 P( L/ c- b6 Y4 [6 T# m5.39.217.77我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。公仔箱論壇) _+ ]3 h9 M- f5 i0 Q$ C* A
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又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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: M' C( o9 g9 C, M3 G: m3 A+ g5.39.217.77接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。% K* |$ O* c4 x4 ?
9 f& G1 e# ~3 m7 z! u( @# K1 Ctvb now,tvbnow,bttvb「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. \7 w I/ E0 j9 D% }1 |3 |% N
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當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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( ]7 Z$ E4 k& g5.39.217.77我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?
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; ]7 T: H' s1 Z9 N, g7 Etvb now,tvbnow,bttvb(更何況,往往還有人付錢呢!)。 |