语言，是有温度的

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有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！4 W7 G8 B8 E" w
相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，tvb now,tvbnow,bttvb% F. b4 u. i0 l
而且，赢得丰丰富富！
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: S: E2 }8 m2 J0 i: m有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、
# n2 K  z4 ^; @公仔箱論壇听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！8 a4 Q! D% s; Z% d" d
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然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！公仔箱論壇8 [: r. O" V& ^- v4 Z" N6 ^
我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！
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语言，是有温度的。公仔箱論壇0 R; A% G: F" C3 ^. n$ A  Q: O  x
　　
; g! ]0 Q3 m9 s1 G* N冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。
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温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。
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所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！