尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話* j7 P0 |6 }- K/ `8 b1 ~: U
公仔箱論壇# z* Z' r8 ^$ N& n( m8 [
一個大老闆管理員工頭頭是道，
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，5.39.217.77+ a/ z* j* u: h, V
一切有了改變..5.39.217.778 t2 H2 k: N" m& }" J* S0 n
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，2 w* K- l+ D3 k+ [1 ^
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，( l6 a5 v3 B8 ]2 j
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 公仔箱論壇6 y7 H2 T$ R  `; F4 T9 K$ u& X
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，公仔箱論壇2 o/ y1 p1 r1 l4 ^
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 5.39.217.77- P* ~# T4 \9 a; R
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，公仔箱論壇3 n5 F2 _& u, k3 P3 u" P
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。tvb now,tvbnow,bttvb4 ~, D+ o/ k* e' d
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ @0 ^9 `8 ~* k& N: D5 D, D6 y* z
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 5.39.217.770 h1 j- Z  `" \; j& ~4 T4 |/ Q
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，tvb now,tvbnow,bttvb* Z! v* }: U2 U- ?! x2 u/ j( n
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 6 Y1 E( V# I  A
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
% x* e+ e( i. `5 K7 c結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，5.39.217.77& x! r4 I2 m5 L0 N' m
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，公仔箱論壇8 ]0 G7 y: L; E: O" \4 m- f. |
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，5.39.217.77! d6 `! u5 M& _8 v
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，/ W% ^5 }1 j# V  p5 Q
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 e  U( p; _. u0 ~6 K( r" Y
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 J8 b# Z; i6 b7 ?
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是…………
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，公仔箱論壇8 `: Y' g) ^% b& U" [4 a. E  t
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，7 f: Q8 D& v% G) Y1 `* t9 N
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，; L" q( l, b4 j8 F
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，' J7 G2 a1 y3 n, ^' L4 J2 o
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" s% L9 m. H' P; x* K
  + D8 J- ]  J0 U% n) _
如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，+ K- B; J# t2 e2 L9 [
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，公仔箱論壇' d8 p) q& S2 L, p+ y2 Q
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，5.39.217.77. C- Y2 a1 M2 K8 Y) J
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 o0 J+ h% c: g7 s0 D
用心為對方做事，結下善緣呢？
6 ?" R- _; |* e4 m" X% A  o3 d  ~
如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。 . |* W4 e4 a/ j: G% `
--摘自《人行道》

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表