尊重─重複一次別人的話
4 ]5 _8 C9 J: d( y* z: T. C1 etvb now,tvbnow,bttvb9 u# U1 f( j# F9 y! y8 _! {
一個大老闆管理員工頭頭是道,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* X# ~# J. M0 ?/ f; p! J- v
可是卻怎麼也管不住自己的兒子,. { r [& ]& `1 @: O- E: \
直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,; T. s$ }* `: }, b3 Z$ d+ o4 ?+ T
一切有了改變..
1 G1 a2 A z3 B公仔箱論壇 請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,
( W( d2 r H8 [, e8 z0 z公仔箱論壇工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,
* y! j: t# d3 V3 s2 D$ W$ p不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,
6 c; t" h9 a/ h3 S# `2 L5.39.217.77在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,
7 r5 p" Y k& }/ \宛如領軍千萬的大將,好不神氣。 tvb now,tvbnow,bttvb0 ^1 n9 i3 {- i! c
可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,tvb now,tvbnow,bttvb2 ?- r, @$ _& I( E, o3 N
就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,3 v8 Q3 w" e+ H& ]
講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。
+ O6 A' {. L6 c9 J8 p這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,
& J6 j. S- N1 U9 x3 o; O! U: mtvb now,tvbnow,bttvb就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
6 Y% h7 z7 Y, j2 Y2 ztvb now,tvbnow,bttvb然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,
1 `% J% W4 A, l- A; o6 O% l公仔箱論壇我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
6 `2 p: {* k- A* ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。 5.39.217.771 E3 O' n6 S' d' ^
「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 h+ x7 s+ `; t8 o
「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,) W9 \! _/ W% q9 v6 F
你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,
# R5 y# B; Z* a那些話是你自己想的,我可沒這麼說。
4 E3 }+ h* o( D# S; a1 itvb now,tvbnow,bttvb我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,
S: B* s7 H/ w' f. W1 Ztvb now,tvbnow,bttvb再輪到你說,我來重複」。 公仔箱論壇) C; w$ K( {; ^% K
「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!
8 }) Z6 e1 g1 h你是真的想氣死我啊!」
5 S7 a% J& [2 ^- i3 \& v6 ` 「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,
" B- s P+ j/ A& r2 V9 U5.39.217.77你再想一想我到底是怎麼說的?」
2 Y4 E% P% g9 H3 F; M. ]$ o, Z+ G* g李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,
* n- J" a2 ?$ b1 e. b, lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」 ' G! n. @: F; C. A0 \/ }
李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動? 5.39.217.775 @, d7 B9 h8 }8 S, m5 i( h* e
結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,tvb now,tvbnow,bttvb5 X; C/ S! _3 |$ U% n
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,5.39.217.77! C0 m# ~8 t6 U1 U" D
但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。: h: R* {2 S- ]) h7 q* J6 L0 h) c; w
因為早上要開一個重要的採購會議,
! e- M) F7 u. h) b" I& c: i討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,
( O+ ^5 s, n: j. [到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,
7 i6 C+ H: b) l1 y5 A- M日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。tvb now,tvbnow,bttvb* i& d! F2 w3 Y9 c
會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,
( w) c1 W; \4 ~) X/ I公仔箱論壇什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,
# e: v: j2 S5 h9 ]公仔箱論壇誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- s. Z! [) c' {
因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。 5.39.217.772 G8 Y8 t9 L& x' M, y! s! |7 ^
若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,
; p R4 K0 [/ r h' T; K3 \- ?6 ^9 h公仔箱論壇享受那種權威感,今天竟然是…………
A- M- p. i6 z7 U" c3 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,
5 J+ y8 ]5 N% N, V/ \0 t8 T6 C公仔箱論壇可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,
7 O; h. `: |4 Y1 z. L問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,tvb now,tvbnow,bttvb: q Z& H4 K" a) ^1 _& z _: _
找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,公仔箱論壇/ c1 Q/ G, j g, v9 J: V
我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,
% i8 ?) ^9 y7 v* L% a" Q5.39.217.77還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,tvb now,tvbnow,bttvb: a6 y; m: ]% Y9 \- v3 O( Y; {
如此算下來,買美國貨還比較便宜!」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% [: B+ B1 Q9 Q. X
隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,
8 V% [ w: r% Z1 B3 F9 ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大家滔滔不絕的討論了起來…………
6 D1 h9 E% \) K2 B$ U& g各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,
9 q6 N! I7 `4 e$ M5.39.217.77如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,
' W5 h& a4 K% M4 S公仔箱論壇那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,( w* F I0 g9 B/ a5 j- h
知道你們之間沒有誤解,另一方面,
% {. n o9 u8 r; p' |5.39.217.77也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下, 公仔箱論壇! }( t8 M4 a. [
通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。 2 z! N6 ^' @% f2 H0 @$ ~
y+ |+ x2 J- Z8 ^; |! |
如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- m( [) L0 K: K
所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。 0 ]* g5 C6 M: k/ D& g
雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
: L6 H$ ]- o9 @' U/ `tvb now,tvbnow,bttvb因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 W' H% w9 }) O9 E+ g4 w
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,
1 o0 W" B' v0 a' p3 i, g4 z1 E面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,tvb now,tvbnow,bttvb" }- d- p2 Y+ g: H2 m5 Z
怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,
# q3 r! v% H' ~5.39.217.77用心為對方做事,結下善緣呢?
3 N1 h8 B3 u6 [6 n; p公仔箱論壇公仔箱論壇6 X9 p. O9 g4 W, h6 |) h. x8 z
如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。 4 K3 V2 {; |6 V% @, d
--摘自《人行道》 |