青島國慶期間宰客事件屢被曝光 節後市長出拳整治
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昨日下午,市委副書記、市長、市旅遊工作領導小組組長張新起主持召開全市旅遊工作領導小組(擴大)會議。他強調,要依法全面治理服務業市場秩序,切實維護消費者權益,提升窗口行業服務品質和水準,營造良好的市場服務環境。
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; B, D% W% @ N; b6 J+ J/ i8 Otvb now,tvbnow,bttvb 會上,市旅遊局、市公安局、市工商局、市物價局等部門和市北區彙報了依法治理旅遊市場秩序工作情況及下步工作措施。tvb now,tvbnow,bttvb2 T' n( L, h1 }: _" X
- d6 M2 U. I2 ]4 B( d 張新起指出,各級各部門要進一步提高對開展服務業市場秩序專項治理工作的認識,從切實維護消費者權益、改善消費環境、促進旅遊金融現代物流等服務業快速健康發展、推動社會文明進步的高度出發,下決心抓好依法全面治理服務業市場秩序工作。
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要對標上海等先進城市,推進服務行業綜合管理服務平臺的整合,建立扁平化的高效管理服務機制,促進資訊互聯互通和各方快速聯動,推動城市治理能力的同步提升。- N$ r2 D* I( `0 z# @ H- z7 h, b# l
; P5 L7 t; G" ^: ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 要加快推進綜合執法體制改革,推進執法力量下沉,加強執法隊伍建設,努力提高執法效能。+ ?* x! F# y) Z( S. X ?+ @
1 H' W P; C1 [) a公仔箱論壇 要加強網格化管理,增強街辦等及時發現、傳導和處置問題的能力。tvb now,tvbnow,bttvb0 I! l f- b- U; ]8 I' _6 ^
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要建立行政主官負責制基礎上的分級負責制,各級各部門主要負責同志對全面治理服務業市場秩序工作要親自抓、負總責,統籌資源,集中力量,高效推進。
X8 l& K5 R. M& d9 y* \! ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898! H" N3 w6 }" v6 D- L
要堅持問題導向,針對當前影響服務業市場秩序和環境的突出問題,迅速開展專項治理,依法嚴厲打擊和查處各類擾亂市場秩序、侵害消費者權益、影響城市形象的違法違規行為,形成強大震懾力,切實營造良好的市場環境、服務環境、消費環境。要強化責任追究,對履職不到位、存在失職瀆職行為的要依法依規嚴肅問責。
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張新起強調,開展服務業市場秩序專項治理要立足當前、著眼長遠,既要緊抓熱點問題的解決,又要抓緊完善體制機制,做到標本兼治,儘快使青島的服務業市場秩序和環境有一個大的提升。4 F" U) z7 X' K
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先前報道:青島工商調查“大排檔天價蝦”5.39.217.77:88981 ]# I2 Y. j' Z- Z7 N2 C9 t# _
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在功能表底部標有“以上海鮮單個計價”
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朱先生的結帳單上“蒜蓉大蝦”共計1520元
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4 @) Z0 g" _7 o. c: F8 f' {6 h10月5日,有網友爆料稱,在青島市樂陵路92號的“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時遇到宰客事件,該網友在微網志上稱“點菜時就問清楚蝦是不是38元一份,老闆説是,結賬時居然告訴我們38元一隻”。“青島大排檔天價大蝦事件”在微網志上引發網友熱議。北京青年報記者昨日採訪了當事人南京遊客朱先生和四川遊客肖先生,他們還原了事件經過。
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. ?6 f4 V' `7 R! v+ \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 青島大排檔一盤蝦賣1500余元# a! X; v- q$ U
! G u! W$ R* R h& M' | 10月5日,有網友爆料稱,在青島市樂陵路92號的“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時遇到宰客事件引發網友熱議。
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( N3 o) Y# N+ w1 n; aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 據爆料網友肖先生昨日稱,10月4日到達青島後,他們選擇了“善德活海鮮燒烤家常菜”就餐,在吃飯前,曾詳細詢問過菜價,向老闆確認過大蝦38元究竟是一份還是一隻,肖先生稱當時老闆説的是38元一份。但吃完飯後,老闆卻稱大蝦價格為38元一隻。公仔箱論壇4 Y* G p3 e4 V* G
/ }0 y' q8 l) e0 y 另一位有相同遭遇的朱先生向北青報記者提供的手寫帳單中可見,“蒜蓉大蝦”的價格共計1520元,加上其他菜的消費,共計2175元。tvb now,tvbnow,bttvb( Z4 q- C& A6 v3 ~- f [- g
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此外,網友還向北京青年報記者提供了一份“善德活海鮮燒烤”的價目單,該價目單顯示,“海捕大蝦38元”,旁邊沒有標明計價方式是按“一個”還是“一份”,但在價目單的最下方,有“以上海鮮單個計價”的説明。
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店家:“38元一隻”很便宜
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北青報記者按照朱先生給的資訊找到了“善德燒烤”的預訂電話,店家表示,該店大蝦是海捕大蝦,且是活的大蝦,營養價值很高,38元一隻已經很便宜,並稱,“一隻大蝦300多的也有,一般人吃不起。
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+ K3 |5 c9 j, p4 K% w' s 針對兩名遊客稱,在糾紛過程曾遭到店家威脅一事詢問店家時,對方卻已經挂斷電話。當記者再次撥打電話時,已經無法與對方取得聯繫。
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青島工商部門介入調查
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- g: P; ?/ @1 @tvb now,tvbnow,bttvb 昨天,青島工商局12315指揮中心石主任告訴北青報記者,該事已經引起青島物價和工商部門的高度重視,目前,青島市工商局已安排市北區市場監管局去現場調查,將會視具體調查情況依法進行處理。此外,石主任稱,為了改變這種屢禁不止的宰客行為,一方面加強執法監管力度,一方面進一步規範商戶的經營行為。此外,青島工商局將受到行政處罰的企業資訊上傳至信用平臺,以便市民和到青島旅遊的遊人隨時查詢。
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* f0 Z8 E h- H% }; t “天價大蝦”事件:青島三部門發文致歉消費者
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! O; i9 y+ ]5 C4 Ttvb now,tvbnow,bttvb 就日前青島一燒烤店兜售天價蝦一事,今日(10月7日)晚間,青島市市北區市場監督管理局、區物價局、區旅遊局聯合發文致歉,稱燒烤店的宰客行為涉嫌價格欺詐,嚴重擾亂市場秩序,損害消費者合法權益,同時也反映出三部門在市場監管方面還存在許多不足,“對相關消費者,我們深表歉意!”5.39.217.77:8898+ t: d% o2 q" z4 J, b" I# Y( N
1 n* Y8 s' E6 ` lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 通報稱,天價蝦事件發生後,區物價、市場監督管理等部門對涉嫌違法的善德成燒烤店進行了現場檢查,下達了罰款9萬元、責令停業整頓、吊銷營業執照的《行政處罰事先告知書》。/ d1 }# C3 p. v6 w
% m. `' g3 R) c8 T公仔箱論壇 同時,三部門就工作監管及問題處置過程中存在的疏漏,特別是部門銜接、職責履行、工作態度等方面的問題,認真開展自查自糾,做到舉一反三,提升服務管理水準。5.39.217.77:8898. }" ~. N; ^6 i1 Y( a
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通報還稱,現三部門已迅速開展全區旅遊市場秩序大檢查,對坑害消費者、擾亂市場秩序的行為,發現一起、查處一起;對於消費者投訴反映的問題,實行首問負責制,第一時間反應、第一時間處置,切實維護廣大遊客和消費者的合法權益,並真誠歡迎廣大消費者和媒體予以監督。 |