撰文：盧詩文出版：2025-12-24' z8 ]6 `& f2 T9 M
" ` @5 f1 P/ `) [2 y8 U3 g) gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。
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/ K0 L# p8 v- _- X! I5.39.217.77:8898當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。
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外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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. @( ?' j7 {' k& m" d ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。抗議引起交通擁堵（X平台）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 k0 S" B6 ^! R
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）
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; X- Q! Q* [1 k8 l7 a" A公仔箱論壇外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）7 ~# C2 V) O7 v0 n$ U! y
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v) j# p, l$ w# U! L5 D公仔箱論壇大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）, Y& V- g- z$ }$ X- ]
/ v8 ?( l" t# w9 Q3 R外賣員與保安爆發肢體衝突
- K: I5 ]2 o* N$ Ztvb now,tvbnow,bttvb當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。5.39.217.77:8898, k a1 l1 P% ]! v6 `, @
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監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。, _, |* @! F4 F
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22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）
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- ?+ s5 T+ R# m" j8 c8 H) }: d! gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）
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0 A9 {9 `7 x6 H0 s7 S: ?隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。
% W* Q0 U2 z, u1 a$ R5 f8 x2 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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3 k6 S9 m4 G2 L/ PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）
- S$ r3 F! k; J: r據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。5.39.217.77:8898) {9 b, f0 |4 a9 ]
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6 \% ?2 n0 y1 F) X' h網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外
5 d2 G- _8 D6 i/ t公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( j0 _0 \) ?1 ^0 T: z/ F
賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？
" [5 W7 B7 ]7 G/ F0 o+ J: l# @7 _tvb now,tvbnow,bttvb此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。
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小區外景（高德地圖圖片）公仔箱論壇- @4 H) c1 F0 V3 c( G- a; {
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同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議2 b" Q8 n3 V4 j/ s
22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。公仔箱論壇* Z% E& Z$ {- j2 s. Q$ Y2 r
- T0 }; Z% G- Y# Ktvb now,tvbnow,bttvbX平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。
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隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。tvb now,tvbnow,bttvb8 E4 h* N* ^0 t$ a
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截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）9 Q) z c) Q& r: x8 O
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直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。
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* ~5 Z1 E3 k! ^# g公仔箱論壇截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。tvb now,tvbnow,bttvb$ n2 f; f. e1 M c; g
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: {. ^7 i3 U* i) n W% i該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）
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9 m3 R I2 X0 Q1 G4 F5.39.217.77:8898外賣員平台後台通知（受訪者提供）5.39.217.77:88989 R; _) r& r7 P9 @5 N' y3 G* C
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長沙2023年曾爆類似爭議
5 q* m6 Y' ?- w5.39.217.77:8898據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。
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2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）公仔箱論壇- c6 b1 G2 b \ I! u
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一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題公仔箱論壇7 K U7 s1 p5 x7 h
值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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