「小姐!妳過來!妳過來!」tvb now,tvbnow,bttvb( W* O, O& Q% i. a" R! M
3 M/ M x. d) K& H0 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」
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「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。$ n% c- `' ?" t& H G; X6 G
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小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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, b5 z E/ H9 ]5 i; {% U3 K" M5.39.217.77:8898顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」
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5 O& t, Z G! Q1 v5 C公仔箱論壇「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」
9 d( B3 _, @$ e2 ~( w, B2 M. D' p5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ E8 R; U# v4 B
小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。5.39.217.77:8898) l; n7 L$ o, E" c s
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理直的人,要用氣和來交朋友!」tvb now,tvbnow,bttvb* C$ i; l H9 s \( \- ~
* Y# e# z6 H( [; a; g$ l; \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
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8 V: h! h: E) C6 H9 c7 Q7 B往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!5.39.217.77:88985 g$ _5 L$ N+ V0 P! d; F
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他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。公仔箱論壇; S; u: ?; B' t
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後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& v' ]6 ~# c% E& I9 h9 K5 \" |
理直的人要用氣和來交朋友
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