笨問題好答案* }- z% U' B, n+ V
$ z0 W! X. }/ G2 G ]一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
0 z) o! b, ^, i! E8 [/ X7 i這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
8 X4 J3 P9 Q; T, S1 q W, S公仔箱論壇現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
) k) n1 J8 n; `( ^公仔箱論壇他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。, I( o; E0 r: s5 ~' G
0 `+ @; p* x/ y8 u$ d/ Otvb now,tvbnow,bttvb不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？
! m! ]! N6 S) vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對公仔箱論壇, x0 W+ u8 T/ h- A, m( Q
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。5 Q9 \; { ^8 |0 m2 [4 {' L/ F
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正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。- y G, g4 U5 p. F
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，公仔箱論壇; Q. X4 p8 L! |, M$ a- W$ t3 k
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
" b; W# R! j$ w# s' \3 etvb now,tvbnow,bttvb有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，
3 G* A, F: E0 U" ~" n9 T& Y6 t/ n但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，公仔箱論壇- b1 v E! C$ P. D+ f/ C% g/ z
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
2 I& a. \5 o# V6 D; i* cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88989 `" @7 i7 [' ^- \
在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。$ h6 R" q) E( I2 O4 g7 I3 i4 c, H
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( y x/ ^6 C1 z; | W9 O
. I- v& z2 G. |9 ]/ T2 H& h" v媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」/ V4 j6 a. b. e- X, P
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
1 F9 V, O5 Z f' O! U否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，5.39.217.77:8898/ S+ W ?- `6 h0 y( h% e
很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」0 f6 e( [. p: t
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有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
% y' u: S+ [3 L: ?. o! u ?例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，tvb now,tvbnow,bttvb6 |% z7 N# d6 L+ u/ z% J
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。: c# N! [0 Q/ L4 [
: u; j" M( [6 j7 e* z公仔箱論壇但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，
& |9 H2 r7 l; D1 `4 S「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
, Z, X a# `& z- D* R2 o8 ~( _公仔箱論壇更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，tvb now,tvbnow,bttvb% g# h7 h: F: j! f1 j- @
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，& S! i# ], j1 M: I
問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。( s) c; v2 R0 m$ t; ~8 p
一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
9 o$ x, H* P A/ T4 w1 ~2 g7 X確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" Z k" L5 j: k4 z
$ a8 S$ E2 u. c3 M7 `7 w公仔箱論壇只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
8 t/ g1 `( L) T2 }, O5 e- _0 r/ B公仔箱論壇躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：+ `$ A. i' K7 N" }, R& t6 b# q
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．想要引起對方的關心或注意。公仔箱論壇6 q; o# H6 a/ Z* t
．試著提問來表達不同的立場。
. V* v# Y5 f, ~8 m( F+ ^9 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。．藉由陳述問題釐清自己思緒。
* W% d: O" m3 \0 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 M/ A( C7 \% Q; m% ^2 w
太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: a% f* f: v! d
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」& L% ~* {; U3 ~, I
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員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」' T% {- k- c" H7 J5 s/ I5 M
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。# N; p& i: a+ W0 C! k9 Z5 l6 o
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。公仔箱論壇# C! P# I; P8 h* H7 x8 T
; m. W) C' V" I" f* u/ F$ _: |公仔箱論壇在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
" _/ h, b! U, J& i. d! E並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。; |# U- ~5 B, y* I) y
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」tvb now,tvbnow,bttvb1 X: ~ @0 b: i, @9 h0 O
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當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
; b: I' g# ~5 W# d r. }! @8 _tvb now,tvbnow,bttvb有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
. J8 y. ^! e" M1 v/ E5.39.217.77:8898有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，tvb now,tvbnow,bttvb3 s4 S, J+ @! r; z) b7 |; u
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」tvb now,tvbnow,bttvb; H; U3 j2 F0 k+ |
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，公仔箱論壇; X3 }0 x# b8 q- n" r! P
你也該真的花時間好好研究一下！; l8 Y) ^" ?0 c; H
, B2 }5 T, e! b" M0 `: B5.39.217.77:8898像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I, [' ]) z: p- @
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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