[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？) m- r/ f" k9 |+ Y, M* C9 O, s
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。
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( F, V* V' G8 r0 ^公仔箱論壇而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。5.39.217.77:88984 o1 ~& U& O8 Y. u, f
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
% N1 a( h6 Z& Q4 O' e3 y# {6 H+ R公仔箱論壇A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 o6 q2 }4 m! |, s

& H2 p; b4 Y1 P, G9 Atvb now,tvbnow,bttvbQ：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？7 m1 T& x* n  K+ e% b' b
A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：tvb now,tvbnow,bttvb& Q- D4 J( F4 h) c3 _! r
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嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 C8 ~& V  d: N& X9 i2 z% a
猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
* ]  _; P6 ~) h$ ]% {tvb now,tvbnow,bttvb伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；: p: ~; F  O* {: [" w
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 S( m, `8 p. a$ Y- {/ y
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；$ D$ o' h6 Z( q7 Q4 [- k
全流質餐 (FLML)－液態食物；
" Y+ S" U0 _$ W; f) Y1 T公仔箱論壇低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
- }, P8 Q; N2 `% a公仔箱論壇水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
8 u" t- ]9 \  b' U: {. ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；tvb now,tvbnow,bttvb; b) \5 q* Q! P% U( B+ m" ]

& i3 w2 x8 U* Z( y: }5 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：要多久前預訂特別餐？
$ @& L5 c9 K6 ptvb now,tvbnow,bttvbA：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
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Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？tvb now,tvbnow,bttvb4 x6 B( J$ I8 F0 n' T
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。
1 R* A$ J# C- T) Z3 v" J( {, CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ y  t9 ^9 o, e" q( F& h- u
Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
$ r5 f  J2 p/ D+ c  u2 G( h# WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
- {% C( ~* \7 u1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- W: ]1 l/ D( i1 \4 B3 d' d
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
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2) 在哪裡可以找到相關規定？
5 l* n3 S/ W+ {4 H( U; G' TA: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：公仔箱論壇! t% L/ c  |; e, S+ ~
3.3 票聯使用之順序
2 ~$ J* l% a) fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。5.39.217.77:8898% ?  W. P3 b8 j! ~, d" G
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定* m, X8 _- d9 k
3.3 票聯先後次序
  U) ~$ U$ q1 |2 y公仔箱論壇3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K' h% R! H9 q3 p, m7 z$ c1 f; U, o
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？公仔箱論壇, A# P3 a- w& v" g
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。
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5 }# z6 H: F: i4) 為什麼會有這個規定; l' ~. W0 L: R/ q* T
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
2 r, K% c6 s" L$ f5 u8 c5.39.217.77:8898延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
: A) s1 t8 c8 i# L5 a  F6 D6 g3 utvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家7 ^% l. n5 x5 ~+ @

) F; V) `1 ~- p& c5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
. K7 a! ^# s$ d$ I) V) A( wtvb now,tvbnow,bttvbA: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
5 k, }' v1 U# P9 k, r/ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文). e; I; m' v+ f+ k/ V2 t5 g+ {9 i
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)tvb now,tvbnow,bttvb" ~/ N: V$ \: y) ?
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？! t' L$ o* H6 [/ Y! p  W! p
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w+ x8 r( _# h! f* k  Q

8 W7 [7 M5 o8 x/ n/ ~公仔箱論壇Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？
6 u# L9 w6 {- g" @) h* KA: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。tvb now,tvbnow,bttvb0 R9 N1 Q% H1 \6 e) `1 p4 _  b

9 i: G) L0 F3 y6 R% etvb now,tvbnow,bttvb所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。/ I/ ~8 o8 |  y8 L
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Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？0 g% s1 M7 f) o) e% o* o
A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。0 {/ I# w9 D; F

. H! M( L6 ?" c- L提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
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. y& x, V- g! Y  j9 N8 ]; c% d) Z/ Q5.39.217.77:8898Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？
: Y- V% k8 S4 ^# T& O2 u7 Ftvb now,tvbnow,bttvbA: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。( C7 B! U/ |; P( R6 Y
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要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。tvb now,tvbnow,bttvb7 K9 X; u0 B7 H
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Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？5.39.217.77:8898- o0 X  W( x1 X) U0 D* q
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。tvb now,tvbnow,bttvb; F) |/ e, g* V/ s1 C9 U# f

4 R' P" j3 M4 Z0 |& x  m+ K5.39.217.77:8898提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。/ s! u6 [% p* D! Y3 n' D& b

: E, {- c) f! |" b# p' u0 JQ： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？
9 i) h. O- i8 c# d# t2 k2 \. k. S" mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
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所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事# r8 h! Y7 m2 `6 r( n
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。- Z: Q# O+ d& n

! T- `3 c: j- ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(1) 提早報到 (Check-in)
" g2 g8 {/ R5 U5 R" b6 ?: w公仔箱論壇預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。5 _. X% U1 k5 z4 ]& c
公仔箱論壇! [, Z$ @& R) z! d% p( ]
(2) 提早抵達登機門
$ L. @5 l1 ]& C. |  B& S3 e! V5.39.217.77:8898報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。
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( c! N- D. z, M0 ^/ ?3 Z, L% m(3) 依序登機
9 A! t$ b- O) Q% K' w6 r  Wtvb now,tvbnow,bttvb登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。公仔箱論壇: T6 d) r- H6 o0 P
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(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
* a# H8 S$ p: m2 ?& G# G公仔箱論壇上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。
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(5) 專心看逃生示範2 l5 `; O" z" |8 P% J
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。5 L! j4 o4 Q: R% _8 _, [- O1 B

$ X5 a/ r! @  t; ~- h9 Rtvb now,tvbnow,bttvb(6) 尊重其他乘客TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 n2 W4 a' H" y
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
: h3 C7 c' C1 W* N/ h9 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' O" ~" B5 c, I8 r, U. Qtvb now,tvbnow,bttvb(7) 點餐精確
& ^8 Q% k: C1 G% t5 \8 @, y5.39.217.77:8898在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
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* Y* O& k; `" ]2 J$ w- M" ttvb now,tvbnow,bttvb(8) 下機前做好準備
" F% M) V! c2 m# H$ D5.39.217.77:8898在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。5.39.217.77:8898: W$ X$ P( c" a- G4 d- A2 r
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(9) 降落後稍安勿躁
% H3 b& l6 O$ E) }& K在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。5.39.217.77:88987 w' q( P2 u; G2 T1 w5 t8 Q" d5 V
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(10) 下機時記得說謝謝5.39.217.77:8898& b# Z, T# V- @: d. D5 c
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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  T+ [$ X! z3 N% }0 V7 Ftvb now,tvbnow,bttvb(11) 提取行李時多留心7 f9 P1 I- I) L
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？( d: C; p9 S- v6 V8 `
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在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。公仔箱論壇/ m/ U- I7 q) `7 F
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Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？5.39.217.77:8898$ e9 w1 g. ~' x7 A- u* a: G6 T
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 s. D" y% y' W

1 B  Z5 v: r3 k2 x9 }, k; a公仔箱論壇Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？
0 \4 e, m5 Z; y0 k; `' z4 O9 B. itvb now,tvbnow,bttvbA: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
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- J6 W6 A/ W  [7 N. B- T5.39.217.77:8898Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
! L( h, L+ o/ l( g# W# c: g6 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。
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1 a3 |" A8 Q$ P' ^6 e- Y5.39.217.77:8898Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; V# y+ t8 J9 o; v; C
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
$ f" a7 C, |' Qtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 \2 C) ~  f( b/ R
Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
& N' C0 H# i! r/ {2 L5 @& ]A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
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3 V: i! M6 p) o9 ftvb now,tvbnow,bttvbQ: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？6 z8 D; U+ G! j+ T
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
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  l2 D4 s; q& F5 \, ~" }Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
' k: O6 H8 M: j6 V2 S9 C4 Q+ v5.39.217.77:8898A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。
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7 s! s9 h; W5 j. W4 n公仔箱論壇再整理一次：
0 \8 w  m5 l& p$ o& p# M姓－Last Name、Surname、Family Name
* F8 }' P8 P5 P  k7 Z8 x6 O* p6 Q0 e8 p名－First Name、Forename、Given Name
; B2 v6 P/ C  T* a$ k6 X: S# BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- H0 T; ^- t1 A3 |) |+ L
Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
: ]& G3 {1 J0 B: s% O公仔箱論壇A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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" |/ q" }2 t. b! I. l7 htvb now,tvbnow,bttvbQ: 冠夫姓怎麼輸入？
+ ~6 u. `. z( Q$ X3 @. OA: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。公仔箱論壇" C( O% y9 m. o5 B, j! P
5.39.217.77:8898  K% q/ s- J  K2 n' S2 }
Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？
8 ^: W$ u1 C0 O9 S# b8 Q# ]! R% A& g, |tvb now,tvbnow,bttvbA: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。
9 q3 Q  z; u' @# ptvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb9 E& n' m, {* X2 L3 \* a$ C
Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
( [2 T" I& V4 {: X' o/ S5 a$ ^0 MA: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。& [, ?  f& w0 A- _5 m: t
1. 尚未開票前發現拼錯：' q& Z8 P. t1 g0 q, v$ I) ~
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。$ L) \6 A& ?* d6 X

4 }$ a6 X- s& R  ftvb now,tvbnow,bttvb2. 開票之後發現拼錯：
) P! }3 F) _6 T2 S# `2 E1 Q# f公仔箱論壇一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。* W4 u+ n2 g! l: ?# u; q  L% ?
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延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
. B% X, _1 X# f# o* J  n5 Stvb now,tvbnow,bttvbQ: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
, \* L" \# |. I+ T: `6 R3 R( ]( |tvb now,tvbnow,bttvbA: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答公仔箱論壇5 P; V  n- S7 t: x" M3 {- s
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。5.39.217.77:8898" Z3 Y# b& v8 B; u

, T; n2 p; C; N' Z- J7 W) t/ cQ: 為什麼需要給小費？公仔箱論壇" g+ U/ ]( a% m
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
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Q: 哪些國家要給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 m+ e$ d* A- B6 g
A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。公仔箱論壇6 z0 F2 ?; l+ K7 U

7 B* l* I; X" ^+ T0 I5 t' Ltvb now,tvbnow,bttvbQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費？6 ]- _4 ^+ w( `) K
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。tvb now,tvbnow,bttvb( Z. ~7 F6 x0 R& e$ N' s/ P# O
1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。2 _# h3 |: F' W, S
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。tvb now,tvbnow,bttvb0 }/ y' P% u9 O5 o
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。3 V8 T3 R, x1 h" |
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
6 p: M' _7 Z# i  |/ J8 f5.39.217.77:88985) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。tvb now,tvbnow,bttvb1 Z7 m6 p( ~; W4 f! R+ q4 w4 F/ v. p
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Q: 吃飯要怎樣給小費？
" M" @) P3 E7 ]2 K% Ctvb now,tvbnow,bttvbA: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
0 t& Q1 |. L$ a" O( f+ }公仔箱論壇1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
* y( h' e0 Q" m6 M. |- O# q( rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。tvb now,tvbnow,bttvb; ?. }9 M% w( q2 Y% J" A4 ?8 X
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
& ?! g6 o9 E9 r" HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。
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- C! W3 B% K) \& W( ?, iPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。
2 d& I: J$ I! A* V- i7 b0 W3 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Z8 z: T- v/ h$ Z+ `
Q: 還有別的情形要給小費嗎？tvb now,tvbnow,bttvb. A9 @  {7 v7 J6 V! G
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。
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Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？tvb now,tvbnow,bttvb! E; \7 ]$ Y/ a
A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。7 {- |+ d( f! p  S5 b
5.39.217.77:88987 T6 u% G# P# ]1 E: M
Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？
+ H8 P5 f% M8 O( J: j9 h5 J/ MA: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法" t( I/ V$ e: N
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。. S) P9 o# X6 h. `6 x. D

; r  @3 j& `* M2 l1) 護照有效期限還夠嗎？5.39.217.77:88985 \( d  ?4 N( C/ l; a
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。tvb now,tvbnow,bttvb3 I" A3 q' ]$ B+ m9 Y0 C: H* j! B

! c2 l$ I. X0 G* p/ c9 c! u7 Gtvb now,tvbnow,bttvbPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。公仔箱論壇# u( t3 Z: g& P

+ ?& Y/ d5 v1 O0 T# Ptvb now,tvbnow,bttvb2) 護照是否為晶片護照？. o2 g6 Y& S6 W
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。6 M; D/ n# F5 r
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3) 護照還有空白頁嗎？
7 S- [$ `1 u! t/ T1 {A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。5.39.217.77:88987 `  U' `  F9 I7 w( Q
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4) 護照有污損、缺頁嗎？
' ]0 }) a$ J4 |% [8 m3 P7 J4 f公仔箱論壇A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。公仔箱論壇  m8 f$ `- v: B/ v5 K. f. y
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5) 役男是否已申請出國許可？tvb now,tvbnow,bttvb, e+ H$ e; j3 A
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。
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6 J* A5 l0 {. h  h7 Ftvb now,tvbnow,bttvb如何申請換發護照
! Z" o. o/ h' t- P! x5.39.217.77:8898如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場
  C- ]8 I% p9 X4 ?公仔箱論壇公仔箱論壇- K5 R" m$ s( U+ y/ V3 m! y
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Q: 機場主要有哪些部份？6 S, T9 K9 H& m! P
A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Y% ^, o2 _6 e! S; X8 y- [. T
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Q: 機場有何不同？7 Q# v3 H3 B% l* F8 Q; R* o
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。5.39.217.77:8898" T. |: z; u! p5 J
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？
- V- j+ a: j2 }" jtvb now,tvbnow,bttvbA: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。tvb now,tvbnow,bttvb; e8 H! B& C0 a
1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。5.39.217.77:88983 b0 e! B% ^- ~. x0 m: Z

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% K( |3 O4 w, l, }) g! H0 RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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7 i0 O! I! I! l# U5.39.217.77:88985.39.217.77:8898( u. `4 ?& x! M8 z; O3 @3 }
3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。
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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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& z. c. t; Q& RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:8898: N& l8 D# R- {6 }3 \. u; w
5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。tvb now,tvbnow,bttvb. O/ E+ F3 F8 a  L9 t. l
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$ u' G$ g- y9 Y6 M5 `% d5 A5.39.217.77:88986. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
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( R+ O. P4 C8 [8 |  A7 QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
0 [# l. j% q1 u) vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" U( H+ A( Q. l8 d1 W5 ?7 [
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。公仔箱論壇6 Z/ h, d+ I8 m" A1 _" O
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9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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0 Z8 [: m: k0 e: _0 H& f10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。
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* X' d4 e8 ^; l6 X# A& b% A公仔箱論壇5.39.217.77:88985 K) w6 M1 Z0 j& A9 \- u- g# |
11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' h* [# k! J5 q4 z: \. b5 h
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註：以上截圖均來自 Google Maps。5.39.217.77:88982 I7 C4 A! @$ @8 O  I  a0 c
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