[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？公仔箱論壇9 b1 q$ H2 i8 W3 w; _+ F
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。5 L! f# M: s& x9 y% ?' k. M+ a& y. m
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而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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- U( n, [/ E5 ]0 G5 tQ：有那些飛機特別餐可以事先預訂？tvb now,tvbnow,bttvb  x/ L( k+ y- c2 O$ l/ z" l
A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。( {% N8 `5 Q) Y0 B) `" `- m* i2 d

7 r/ D" j/ o, C; a7 ~5 S: N# VQ：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？( A' X9 ], \. w1 T
A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% b4 ?7 b* a$ w  A% ^' E: J# U

/ k) ^5 h% m# q" Y* L$ {8 Btvb now,tvbnow,bttvb嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；5.39.217.77:8898- T) i  U% K+ o' N$ n
猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
3 |. k; T# h& N5.39.217.77:8898伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；5.39.217.77:8898. G9 d- c  L7 }/ O/ M4 G: A2 K
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；公仔箱論壇# Z4 `4 o+ [, o/ H# n) Q( J
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ^4 U% ]7 s7 T( N- k
全流質餐 (FLML)－液態食物；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 S) i) h; n( O0 H
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
" a# r+ W8 ]- m  a5.39.217.77:8898水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
' B' A5 c! e! |* x/ s公仔箱論壇海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；5.39.217.77:88982 J) h) A" H+ R1 f( V0 r8 C$ A( Y

" ~- H" e5 Q6 ]/ X: h) R( J5.39.217.77:8898Q：要多久前預訂特別餐？tvb now,tvbnow,bttvb  F! q& X4 _7 n( H2 t/ D6 T
A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
0 \) i) v; g' i* k+ x& A5 |% nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 _; r& X1 o- G" ?' V, z1 ^Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？2 w$ _* k$ C' N+ O5 U9 e
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。% l3 ?1 k) B5 z1 x+ u2 n
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Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？5.39.217.77:8898- X/ f5 D. J% t, [; r, C& I! z
A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
) D- [7 w% F- X% Atvb now,tvbnow,bttvb1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？5.39.217.77:8898! p' M$ m1 ?# P! \2 R
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。tvb now,tvbnow,bttvb% @1 c" P* h  X" Z9 i
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2) 在哪裡可以找到相關規定？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) g8 O" p: M1 E$ Q  j5 `; S. K
A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：
& c1 g' S8 X4 |1 J7 q7 ptvb now,tvbnow,bttvb3.3 票聯使用之順序公仔箱論壇- |! o0 ~/ G. B0 f6 J' Y- X+ }4 m
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。公仔箱論壇# `9 D' p; |9 U  S: R! g. X
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。tvb now,tvbnow,bttvb: P+ O8 ?3 l+ M" ~' f9 L3 y5 C
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定( D( l7 F1 z) e. i
3.3 票聯先後次序5.39.217.77:8898& ]6 f8 P$ T! z1 n3 t
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？5.39.217.77:8898/ p2 D4 B& f3 F+ M* v  f, _0 M
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。
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3 Y4 N; X& f# h! H% a) w0 s5.39.217.77:88984) 為什麼會有這個規定
8 P4 O2 W* ~( G' E4 I6 n) LA: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。公仔箱論壇$ g5 `3 B. k: \
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
* F+ B$ I, v8 C6 K4 }4 ptvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家tvb now,tvbnow,bttvb3 `% ?- N: ]8 k! ^5 n

+ S' S1 A% s" O. ptvb now,tvbnow,bttvb5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
& x6 M: h) |( D8 A- vA: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。5.39.217.77:8898; M% j: w/ L5 D; g' U/ b  ^1 d4 d
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
% E* ]2 o& [: h3 M. E公仔箱論壇國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)' ]8 Q- R: W' A# I1 J

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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？
6 w/ `( k. l; T% \. e有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。
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* ]+ J7 J" O- [: z; b8 i; ~tvb now,tvbnow,bttvbQ：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？公仔箱論壇( r/ W1 k7 \3 W2 X- r
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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4 s' D0 m$ x1 D" E8 L0 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。5 D9 F; ~$ M+ K0 {, _( j

6 L# E: L( f8 K. Z3 CQ：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
' J1 W" w, t5 ]* Z( @" }$ m6 ^- fA: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。& u: Z! A% ?$ k8 f) r
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
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. M8 _: J! v  I" Q- c公仔箱論壇Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？
! F; W8 M* V% g/ i5.39.217.77:8898A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。5.39.217.77:8898, h' k' D7 f/ r' L4 M
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要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。2 d7 }7 r5 _2 {# W$ c' {

; ^% k1 W+ z8 k3 i* @2 E  Y6 wQ：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？5.39.217.77:8898& i8 F/ H. K# e; b9 x
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。tvb now,tvbnow,bttvb3 C; H6 U; L) m7 @5 h, y6 U
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提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。公仔箱論壇7 V$ Z3 y* h, D* w" Z7 M: Z

( C/ C' Q* Q! Q5.39.217.77:8898Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？
3 A# y  t7 U& e6 I) e6 f5.39.217.77:8898A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。$ U. l2 Q4 R3 y* M7 E6 |* [

+ l0 z; H8 b. l( z! Q. m9 l) i8 c5 v所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事5.39.217.77:88983 v# k; p+ b- R. J2 n
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
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& c& F' E) ^4 w6 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(1) 提早報到 (Check-in)tvb now,tvbnow,bttvb! R5 \/ w/ e. p
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。
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(2) 提早抵達登機門
& l' F0 v5 G6 t$ O7 Q公仔箱論壇報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。
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(3) 依序登機 5.39.217.77:88988 X, o% v! E7 U4 x. w
登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。
. y- F4 D! _- P  S& X- uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! P  W7 R& A4 O8 u; O9 l" Q
(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
0 V; z' C8 k1 k8 P  z# yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" F) H1 A9 b. Q# e9 M
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(5) 專心看逃生示範
8 Z- o& r2 A" ?* A2 I4 D6 p公仔箱論壇在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。公仔箱論壇4 Q5 |' j) i2 J, K, B; J/ o
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(6) 尊重其他乘客
5 \5 m' P2 K8 J3 i7 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。5.39.217.77:8898# |0 ~# O: s) g8 N7 B# m4 i
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(7) 點餐精確/ }8 a" E, k$ K5 R
在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。5.39.217.77:88989 Q4 E" G4 M7 Z) j" m# z

: K; m4 u2 p* g  M2 ]. q, s4 X; f8 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(8) 下機前做好準備
3 q/ n8 n- t  h8 E# m% g5 b9 [* S在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。
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(9) 降落後稍安勿躁
0 S$ t1 T+ o4 ~+ U4 Ptvb now,tvbnow,bttvb在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
2 |/ N5 B9 X5 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  v" D9 B5 ?6 ^! Q0 P+ A) Z
(10) 下機時記得說謝謝公仔箱論壇. I# {' P4 X4 Q4 O- }* p' q8 L
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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(11) 提取行李時多留心
0 a8 @% c' Q. ^7 a" F公仔箱論壇在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
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在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。公仔箱論壇& K+ \. Y3 Y. v6 \
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Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
2 N3 C! [4 W1 v- A  h( ]3 sA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？
& a! D6 ?* w" i6 r5.39.217.77:8898A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
5 F$ b$ P/ X  n  x9 w6 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) A) Z- |6 F. v* n1 d8 ^
Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？公仔箱論壇: t1 R$ P3 c+ x" R8 V6 n( T
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。
! Z: D" c* ~! ^0 n/ k9 |+ ^0 Ctvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇, X& B8 L  x' R6 _1 T
Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？2 M" V* K+ W" b. H4 M% T
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。5.39.217.77:8898% g3 E, V$ z, O% N2 a: b

, C2 P2 f+ M+ {- I% {! F5.39.217.77:8898Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _3 {2 z5 O6 M; Y. j5 i$ q
A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答5.39.217.77:88982 i1 [0 Q0 t3 d" o: \/ k# L5 g; z' A

  {+ P, e) {% u! z3 E, ]* K4 R+ s機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
! [$ w$ M& U0 S  z3 C; t* i- R公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb- ?( _$ O6 }2 g2 _: J! `9 m
Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
) u2 s& K& T: d* E: `A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。公仔箱論壇8 f  G% U& _1 @3 H$ v1 S# w

5 @  r0 ~% f$ U7 PQ: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
; U9 Q7 M/ I/ o1 C' T; c$ D/ c; dtvb now,tvbnow,bttvbA: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。tvb now,tvbnow,bttvb. T( y1 W# b# C+ A& k6 [
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再整理一次：
8 v+ a0 F% u% t; k5.39.217.77:8898姓－Last Name、Surname、Family Name  Q$ O0 f* u( d, Z: h! \: O
名－First Name、Forename、Given Name
1 Q/ m$ ^2 }- B6 C8 N, gtvb now,tvbnow,bttvb
5 M9 H( ]# g  M/ hQ: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？5.39.217.77:8898% S2 b( {' N  N
A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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Q: 冠夫姓怎麼輸入？% }# |: ~! ]9 o* M. J" ~& s
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
1 x( D! I* d* [1 f* v公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 C- i4 z" T, P' c
Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？
+ n, I. x$ V. Q. [& r+ \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. w* h) [. m5 |! e, [" Z. y

" n2 W/ \9 h# a9 M1 O- y( h8 qQ: 發現姓名拼錯該怎麼辦？5 W# Q* g6 l. V- Y
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
7 A+ j1 U( j; z- e3 C' S! K7 |1. 尚未開票前發現拼錯：公仔箱論壇, |: D& V* k  d) a4 Q
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
7 f$ i6 m. b& [1 ~. a# t# D- V公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' A% ^# Y$ U$ h& _- I8 Y
2. 開票之後發現拼錯：公仔箱論壇7 @/ P3 N3 n. y
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
/ Z7 g$ f! B( q$ S, K# H- _8 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇: L9 y' L1 k7 w  _6 K
延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
2 r' C/ U9 m2 v/ W1 ZQ: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M! Z5 R# E1 n! {
A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答5.39.217.77:88981 ~1 p' M+ \: _* h
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 L# H8 C/ m1 _! ^3 F. L' B
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Q: 為什麼需要給小費？
$ }" M9 l8 B' H. a. o+ V+ `8 d) L2 K$ `A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
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Q: 哪些國家要給小費？
* J6 G( d# J  W% b/ uA: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。9 ~5 F* A; |, T$ n

- K0 S3 t$ T" j- ?) B. \+ o( S1 o5.39.217.77:8898Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
( j6 W7 Q3 D; c3 D, eA: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。* C5 a0 i7 i4 ~1 g/ {
1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。
7 B6 g1 U  n1 f/ D8 f公仔箱論壇2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
0 p( Y- O  C) @2 ~公仔箱論壇3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。公仔箱論壇$ L$ ^' G$ F5 E! b1 {2 |, }
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。公仔箱論壇' p" t: q* m% ]
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。tvb now,tvbnow,bttvb" }$ w$ k$ Q; A
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Q: 吃飯要怎樣給小費？
  ?. }6 I1 a4 A2 [7 I0 QA: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
% a$ S2 Q; w5 V. M5 l公仔箱論壇1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 A: x) s* R4 n- Z6 M$ s/ O- y
2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
+ T: U$ W6 {8 W9 E3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。. R; F) m/ K4 \- y2 G& }0 W1 A
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。
& t# n# u1 S% k' U* PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88982 c# u7 M) |- J' k
PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。
2 K# i: r. u# J& u: v5.39.217.77:8898公仔箱論壇6 R( X9 p2 V. Q  e4 r7 v
Q: 還有別的情形要給小費嗎？5.39.217.77:88989 x5 _1 P8 ~4 F3 [
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。
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Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 R3 Z; [" T' C7 ?% n/ E- p
A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？5.39.217.77:8898( T! x% H0 }- M* h
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( V* z0 f& f# C
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。
1 V4 ?  V% H$ e0 W7 Stvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 R9 D5 F/ ^8 ]5 Y0 G+ F! e( r$ t
1) 護照有效期限還夠嗎？
$ S; R  B  m3 S' S5 O. e5.39.217.77:8898A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。
* Y) x/ u8 ~4 n2 X3 n* w% A+ t公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb4 }9 H& G8 [: |7 h- k3 s% u5 R& D
2) 護照是否為晶片護照？
% ?& O. I1 ~1 A, \% I3 @9 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Y" N7 l. }( p' n

  d! Z! X1 u4 N& D7 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3) 護照還有空白頁嗎？
7 S9 L8 Y2 Z& b! N3 V) P* nA: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。tvb now,tvbnow,bttvb" M) t) e8 U+ w2 J8 S2 ?( I( @6 b

7 g- B, Y0 R' `, u- ]tvb now,tvbnow,bttvb4) 護照有污損、缺頁嗎？
- F2 d- K: t5 ]/ |A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。公仔箱論壇( k6 g  w( W% r8 c% }( J% J
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5) 役男是否已申請出國許可？5.39.217.77:88988 C6 B4 Q2 T6 O
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。
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如何申請換發護照
2 Q8 s% s: F8 x& t% f- u" D如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場
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. U3 G) @& `: A. i5.39.217.77:8898Q: 機場主要有哪些部份？
0 k* p: O$ p3 b* {  h; [A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
+ \- H% d* Z, ~# I. dtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:8898, F$ y1 \% z3 h, L, p
Q: 機場有何不同？
# K1 ^: Y4 _% ]4 U4 x$ L1 Btvb now,tvbnow,bttvbA: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。5.39.217.77:88981 n8 q0 v/ k" u. Y6 O' G2 i

5 b% l% ?6 Q6 Y) ~5.39.217.77:8898Q: 機場在空中看都一樣嗎？
/ O" [9 ^4 z' X5 K公仔箱論壇A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
- }; n8 e. a/ P# U& f# v1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。
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2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。tvb now,tvbnow,bttvb: ^6 G# ~2 L0 E- ?
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3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。tvb now,tvbnow,bttvb5 P1 ^+ p9 _; \' ~

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7 G5 ?: N( D, `4 ]$ }& l4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。5.39.217.77:8898; t7 l5 A( X) S
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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
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6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
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5 t# k( U; G5 Z6 ?3 k# R! @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。公仔箱論壇( @* ]! ^' |# y6 ?8 c
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
+ q, c: k3 G) n7 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。# p7 z" f: Q* ~4 c7 o

' K6 J- K, J6 C+ |+ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- [2 q' }5 B0 i% R6 L, L公仔箱論壇10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) I: ~$ p; P. B* X$ h
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。
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4 J/ D0 d9 n$ H( ^+ XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註：以上截圖均來自 Google Maps。5.39.217.77:8898# |: X4 x& ^2 _! R+ b$ w
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