搭飛機如何做個好客人?感動空服人員的 11 件事公仔箱論壇. a' Q+ T/ @2 |
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞,讓機上氣氛不佳,甚至有人因此被請下飛機,耽誤全機旅客行程。身為旅客,除了要求航空公司提升服務品質外,我們也可以反求諸己,如果大家都做好以下 11 件事,我們都會是好人客,飛行也會更平順愉快。
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3 t3 |- s/ W+ q% N6 ~5 ~* L* n; b公仔箱論壇(1) 提早報到 (Check-in)* e) E& ~" |' D3 X/ m
預先在線上報到,並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮,如果臨時發現有東西忘記帶,也還有時間可以解決。另外,有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位,早報到的人可以問問看,說不定就能換到好座位。3 v2 H! Y: T# |: @
( _( |( A: }" K2 C+ k9 x6 y4 jtvb now,tvbnow,bttvb(2) 提早抵達登機門
& k8 c3 O6 h1 B+ v2 \, t% Z5.39.217.77:8898報到後,請儘速通過安檢、證照查驗,並往登機口前進,至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息,也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外,在上機前也記得先去洗手間,因為從開始登機到可以上廁所,通常要一個小時以上。
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# i2 q" ]: a* k7 I. Y3 C, [2 s(3) 依序登機
$ X2 ^, Q. R% ]9 u# O' [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。登機時請仔細聽廣播,瞭解登機順序,一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證,通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外,有些地方會要求出示護照再核對一次,請先準備好。# K6 w* e0 y+ n, n2 g8 e! y
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(4) 登機後保持走道淨空,分享行李空間5.39.217.77:8898/ R1 }9 e7 b4 ^) J, p. d& \
上飛機後,儘速走到自己的座位,但先別急著放行李,請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時,應該以輪子朝內,而小件的隨身物品放在前方座位下,這樣才能節省空間,讓大家輕鬆放好行李。
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(5) 專心看逃生示範tvb now,tvbnow,bttvb# I" Z% d% x* l& |, e" b1 _
在起飛之前,請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客,還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置,畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範,請仔細看著他/她,並適時給予微笑,會讓飛機的氣氛更好。3 r) z9 _ D, k, S& b5 b3 V# n
' F) `- y/ u* P8 r( @(6) 尊重其他乘客TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, g2 a1 B/ @% ?3 U7 v
當您座位要往後倒時,不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼;當您在調整個人電視、或放下桌板時,也請放慢、放輕動作;講話、聽音樂都請放低音量;而除了不要佔用廁所外,也請保持清潔。
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(7) 點餐精確
$ [. _) H A# i& B公仔箱論壇在送餐之前,通常會有廣播告知主餐的選擇,請先做好決定。另外,想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時,請拿下您的耳機,清楚地說出您的選擇,並記得說謝謝。如果大家都這樣做,空服員服務會更順暢,後方的乘客也才能更快用餐。5.39.217.77:88987 R6 q) g. t$ Q; n; P
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(8) 下機前做好準備tvb now,tvbnow,bttvb" s; m2 S7 x* z3 G1 e+ i
在您離目的地還有一小時前,請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國),飛機只要一落地就可以開啟手機,您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前),請務必坐在原位,繫好安全帶。公仔箱論壇; }( N, q5 s! q, w
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(9) 降落後稍安勿躁) y' ?( k! p# G- P" B. I
在飛機回到地面後,還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶,直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。9 [/ @5 N) j% h5 ^' B- z
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(10) 下機時記得說謝謝5.39.217.77:8898* d d5 B' S+ |/ Z) l4 N
在您下機時,而空服員和機師通常會在機門口向您道別,這時也請展現您的笑容,說聲謝謝。不管您是正要開始旅行,或是回到家鄉,都能帶著愉悅的心情跨出機門。5.39.217.77:88989 K" ]" S" H; ^7 Q
$ J# A. `, ^& y# l( _. m; \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(11) 提取行李時多留心
# b4 M3 e% I, X7 m2 wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在等待行李時,請不要離轉盤太近,以方便其他乘客提取行李。另外,登機箱的外型相似的不少,在領到行李後,也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條),再往出口前進。 |