一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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5 F! [: {9 \1 u0 r( `6 xtvb now,tvbnow,bttvb 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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9 Y. b0 H+ y# ^ E$ m: [# P: Z8 k他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。公仔箱論壇8 |' u0 ?6 R# T. m/ a$ z5 A# k4 B
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我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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7 y" c1 c1 ^" X" _! c; n# ]5.39.217.77:8898兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」5.39.217.77:88981 V5 |6 e# G$ ~6 P* D" x
9 f+ R* `8 g% r h; rtvb now,tvbnow,bttvb真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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他笑了笑：「好，沒問題！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ {: m- I O1 Q) Y
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。5 R Q1 S+ C6 l* y5 q9 y: n6 I
1 l7 k o: A7 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
2 K f2 ^- A. b" atvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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3 l/ @- l0 @3 u# |2 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
( I* y/ x. C8 H2 ]# [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 公仔箱論壇8 q$ [. z5 P) t7 b
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」& j) x" X( o- m# P3 V. A1 T
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。, |( B, a9 E B: O9 w, X
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。7 U8 m# j6 w; A( f
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」. h1 `: a& H% a# B+ o
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」6 q6 |" o, w! _: _' F$ |* U
漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。公仔箱論壇" }; d8 q3 m! E8 v+ Q) P1 A# P
7 ~ G( _7 i6 z. ^" [% l& o公仔箱論壇又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機- {0 ~1 s# ]1 R
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，5 X% d; L9 j- h
; D9 N4 x! M5 [8 e6 h. Q公仔箱論壇有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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