一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。tvb now,tvbnow,bttvb$ [/ e# }# o) h/ m( {) [' f
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。7 n* @( l. {/ X" g0 Q
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於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
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' |, e, T! @7 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。5.39.217.77:88987 T1 T& h& Q7 u- ]( X1 i* c3 Z
. E+ X' w C8 u4 l5 Z- D5.39.217.77:8898兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，公仔箱論壇) U; _. ?& ~" X+ M
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再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。3 `( p/ \: {5 K" z; b+ f( ~8 A
) t: I" i5 ?7 R5 u$ N0 I5.39.217.77:8898一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，5.39.217.77:8898$ ~. f: e' A2 e1 n! E
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」5.39.217.77:88989 ]/ O* K6 O4 G. e% t
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ^/ b! K5 h/ q0 ?
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他笑了笑：「好，沒問題！」公仔箱論壇 L' i+ w+ z! R% t7 I, `; m
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。公仔箱論壇6 d0 }- G) t( q! e2 W" F
+ [4 e% t3 S7 R$ m. W8 u, p6 y5.39.217.77:8898於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
. f& f# n1 ^, QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」% K D4 s6 U- k1 B4 L. S' W
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ?0 d. N& ~/ {4 W. E I, t8 x
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
3 M$ ?& t6 A+ D, o5 U! ~2 p當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( @/ c- N# J$ M
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
) f5 m: U, W% J" z* H$ E+ jtvb now,tvbnow,bttvb像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
" g0 E; I4 w0 @. B1 [tvb now,tvbnow,bttvb他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
4 H$ r+ r3 c. |8 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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! U! p7 l1 Q- m0 p& S* R' V' j/ t' J公仔箱論壇又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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- O: i5 f* c3 ]' u/ h先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，# P, R. U+ e+ i4 x
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有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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