“故宮”兩個字的意義,不用多說。在西方人眼里,故宮是東方文明的代表;而在國人眼中,它更不只是景點、博物館和文物,它的身上,承載著太多的中國“符號”。到北京逛故宮,對普通游客而言,是一種“剛需”。
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然而,在這座全世界唯一年接待觀眾量超過1000萬、外國游客超過300萬的博物館里,你看到的,卻不只是這些:故宮周邊的 “黃牛”、黑車、發放小廣告的、“胡同游”黃包車、流浪乞討人員長期聚集,圍牆內更是“黑導游”、非法“一日游”攬客、無照游商長期活躍。這些現象,正在影響著每一位游客對故宮的認知。
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聚集攬客、“坐地起價”,長期占據故宮周邊道路,占坑乞討,對游客圍追堵截,強買強賣。如此混亂的場景實在讓人難以想象,是發生在地處首都中心區的故宮圍牆內外。昨天,故宮博物院院長單霽翔無奈向記者大倒苦水,並公開向全社會求助,征求解決方法:
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9 u" a8 X8 V9 n9 otvb now,tvbnow,bttvb單霽翔:這兩天又開始多了,就是發小廣告的人,無照經營的,穿插其間,攔截觀眾,所以經常接到投訴,上了旅游團就像上了賊船一樣,進去以後就開始收錢,就開始拉我們去商店,就開始給我們調整路線,多收費。就是這些人盤踞在這里。我們的保安人員因為沒有執法權,不能把他們帶走,也不能罰款,他們就非常猖獗,拉幫結派的。前天,我到北京市政府開會我就說,我說到人家蘇州也好、杭州也好、無錫也好、揚州也好,那些城市都跟花園一樣,怎麼到北京中心區域還成這樣,完全都失管失控,但是我們只能看著,沒有這方面執法權和制止權。tvb now,tvbnow,bttvb0 E5 {9 { B! M) `& z! P( ]( d
( ]+ Z* L) g, p8 E& p7 C" _: j5.39.217.77:8898除了游客權益受損、參觀舒適度大打折扣,故宮也接連發生因此而造成的存在安全隱患的事故:比如此前曝光的故宮游客群毆事件,正是兩撥發小廣告的人打架斗毆;而近期的“外牆著火”事件,也是由於流浪乞討人員撿拾廢品起火冒煙所致。種種現象,正在最大限度地考驗著故宮的安保和周邊治安力量的聯動。中國之聲記者昨天採訪故宮保衛處副處長王波:tvb now,tvbnow,bttvb/ x# L" N1 m+ B7 b" E [+ Y3 I
8 r1 V0 j/ E2 Ttvb now,tvbnow,bttvb記者:你們的人員就有不到40個嗎?
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王波:我們專職的管理人員現在全加起來也就是40個。不完全統計,每天被我們勸阻出去、清理整治或扭送派出所的這些人能有三四十人。每天都有,拉幫結派,甚至有老鄉帶老鄉近來的。我們打不能還手罵不能還口,只能被動的挨打。管理人員如果落單的話,很可能被他們圍攻,經常會有受傷。
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% I! X k# P7 I記者:送到派出所以後對他們的處罰一般是什麼?/ f/ x- R( M7 x& X
9 {* ^" l$ X& ^5 H1 m公仔箱論壇王波:罰款,現在的標准應該是200塊錢吧,情節嚴重或者拒不接受處理的5-15天治安拘留,回來以後這些人又回到了故宮,因為他們的犯罪成本很低,他們的經營所得卻很高。你想他們每天花60塊錢進入故宮,他攬一個客人最少就收100塊錢,這樣他們就賺了40塊錢了。如果今天他攬了三個客人的話,就賺回來了,他們今天是不賠錢的,起碼。
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“打擊、反彈,再打擊、再反彈”,故宮的困擾之所以無法徹底解決,就是因為安保人手、治安力量有限,違法成本較低,工商、城管、公安等職能部門沒有形成聯動和有效打擊震懾。
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) R3 C. R$ ~1 o( ]3 Y# a3 k到2020年,故宮即將滿600歲。如何“把一個壯美的紫禁城完整地交給下一個600年”,是這一代“故宮人”嘴上不停念叨的心願。這個責任,不只需要“故宮人”扛起,政府的高度重視、職能部門的積極聯動以及每一位游客的文明守紀,都是對這一國寶級文物的尊重和保護。故宮,需要你我更用心的守護。 |