852郵報: 香港7-11全球密度最高 加盟商怒轟母公司不公1 P5 V( M1 |- E* E0 ^2 T, v+ s
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曾經以「梗有一間喺左近」作為集團宣傳口號的7-11便利店，既是香港人的集體回憶，更曾經是不少拿老本想穩陣創業的香港人之老闆夢。但隨着零售業陷入混戰，便利店真的開到「梗有一間喺左近」，以至逼爆各區，最終令他們想藉加盟賺大錢的美夢破碎。5.39.217.77:8898% }: \! I" y# g5 o. y2 f) ^
+ z, C8 b( X+ z- h公仔箱論壇香港特許加盟商協會成員與工黨和民主黨的成員帶同橫額，昨日到母公司是牛奶公司經營的7-11門外抗議，不滿牛奶公司欺壓加盟商，要求政府立例監管特許加盟制度。公仔箱論壇3 g; g1 \% L5 v& Z7 x' f, M1 x( s
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在此，也許需要先作說明。大家平日見到的7-11便利店，其實是屬兩種形式的店舖，一種是由牛奶公司直接經營，另一種由是透過繳付「加盟費」，而獲牛奶公司發出專營權的「個體戶」，這些加盟商同時需要遵守特許經營權協議。至於另一連鎖集團OK便利店，香港所有分店均由由利豐屬下之利亞零售有限公司直接經營，沒有特許經營，故分店數量較7-11少得多。8 K- Q, x- u3 R8 e8 ^1 H1 v
+ V2 }% h/ ^4 L+ m% fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。今次香港特許加盟商協會的抗議，緣於本周中一名在青衣長發邨商場經營7-11的加盟商，被集團單方面提早結束其專營權，他更不滿7-11職員私自爆開店舖鎖頭。就集團其後反指事主多次違反特許經營權協議，才終止雙方合作關係，事主則反過來控訴，不滿遭集團欺壓，包括總公司牛奶公司在他開店後，竟再在附近開舖，形成激烈競爭，令其生意額大跌。
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事實上，如此的血淚故事間有所聞。2012年8月，《蘋果日報》就訪問過一個化名李先生的7-11老闆，而所謂的老闆生活，是一天工作18小時，由凌晨4時要起床返回位於商場內的7-11店舖叠報紙，9時後就離開舖頭上班，轉託員工打理，下班後又再要返回7-11工作至晚上11時關門收舖，生活「慘過幫7-11打工」。
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3 Z3 A7 t- G" s0 o# E6 c5.39.217.77:8898如此非人生活的原因，是由於當李先生的加盟店開業不久，總公司即在同一商場另外更佳位置另開7-11新舖。這個「親生仔」隨即搶去李先生一半客源，導致他月月蝕錢，由於利潤過低，李先生因此要外出打工幫補家計。5.39.217.77:8898! `7 V! @, [0 q7 W; }7 O1 M2 R% ]! V
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7-11在街頭「梗有一間喺左近」的情況，其實在港可謂俯拾即是。以《852郵報》所在的灣仔駱克道為例，單是盧押道至分域街一段，不足百呎之內已有兩間7-11。而如果擴大至柯布連道來計算，約0.06平方公里範圍內就有多達7間7-11，密度之高實可想而知。# n1 W- p) s; z o
, r# h4 G0 `8 M! w; Q4 a( k《852郵報》翻查數據，更發現香港的7-11密度疑屬全球之冠！
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v2 R" T$ t, X) j9 q' C根據7-11的網頁資料，香港現時共有912間7-11，論店舖數目，在列出的16個國家或地區中，排名只是第10【見表1】。不過，如果以不同的國家或地區的面積來計算，香港每平方公里內，就有0.826間7-11，僅次於澳門（42間，每平方公里有1.42間）。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 O+ z; _/ g) D% l
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全球最多7-11的國家是日本，而日本也是7-11終極母公司所在（香港牛奶公司也是1981年獲受權在港成立7-11），當地現時有逾1.6萬間，但日本每平方公里，亦只是有0.424間7-11（但日本便利店多，便利店密度就可能高過香港了）。至於台灣，全台就有近5000間7-11便利店，但密度也只是每公方公里0.137間而已。
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香港7-11密度高，人均擁7-11比率也屬全球前列，每1萬人就擁有1.3間7-11，全球排行第三，僅次於台灣（2.1間）及韓國（1.4間），跟日本（1.26間）比較，更略勝一個「馬鼻」。
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8 W; e2 g5 P/ m7 K, w, L! [不過，7-11過去在香港，其實本非如此密集。根據牛奶公司的年報，十年前即2004年，當時全港只有610間7-11。然後，7-11疑為增加市場佔有率，開始在全港九新界狂開分店，其中在04至09年間，每年新增的分店達55至82間。換言之，其間是以每星期1間至1.57間的速度擴張營業。而在2010年最高峰時，全港分店數目一度多達964間。
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4 h1 ?* F7 ^: _" H6 R5 R公仔箱論壇然而，分店數字之後逐年回落，除了受租金因素影響，恐怕也反映7-11或出現擴充過度的可能。畢竟在十年之間，7-11分店的增幅高達近五成，而如果以2010年計，更高達五成八；「梗有一間喺左近」之後果，就是令不同的7-11分店間出現爭生意的情況。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" q& ?( Z/ P6 e7 v$ s$ V# t6 y
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而除了被「同門」搶生意，7-11加盟商更不滿母公司疑操控店舖毛利率的霸權。有加盟商就曾現身說法投訴，縱使每月約有100萬元生意額，但與母公司牛奶公司分帳再扣除開支後，每月只能淨袋2.5萬元。而因為牛奶公司不公開來貨價等資料，令加盟商從不知實際利潤。
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事實是，加盟制度或許正是當中的罪魁禍首。台灣學者、清華大學社會學研究所碩士吳偉立在2010年時，就曾在台灣出版一本名為《血汗超商：連鎖加盟如何變成鏈鎖枷盟》的著作，希望告誡想透過加盟方式實現創業當老闆夢想的人士，不妨考慮先看完書本後再作決定。他在書中就形容，加盟店如銷售工廠，分析加盟方式會令加盟主喪失不同的經營主動權，令經營者失去談判及改善營商環境的籌碼。《血汗超商》以7-11的紅、綠、橙間條插圖作執面，但必須指出，台灣的7-11，其母公司並非牛奶公司。4 l8 Q, Q" r6 W
" K5 B m% Y5 |+ E% Y) w5.39.217.77:8898由於現時本港並未有法例監管特許加盟制度，有關團昨日體就要求，政府可盡快立法，以保障各方利益。（維基同享圖片、now新聞截圖）5.39.217.77:88983 ?2 h' l2 ^+ |" A7 B
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發表於 2014-2-22 05:37 AM
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