【沒禮貌比沒專業更糟】TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! V( l6 @; B% \( k* u
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頭銜愈高，愈有禮
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞tvb now,tvbnow,bttvb2 j+ B% \" I$ F. T
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開# j0 {# w& u. I9 _) @
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經公仔箱論壇" k* N, n$ |3 ~% x! l6 I% C$ d
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
0 s1 W" a: r1 z1 g. u5.39.217.77:8898習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管" A3 F1 Y u/ Q7 l2 \; g- L" e
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
" u. _1 j1 y4 Y5 j5 w7 ~% m- U! b; ttvb now,tvbnow,bttvb麼想？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 W% v: R, U4 O
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」5 C7 Z+ Q' ~, j. u: r. u$ V
的動作，都等於在傷害對方。 1 ^ ]( U+ i3 c! i
, x" ^! g8 x" t9 vtvb now,tvbnow,bttvb長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
2 z$ h4 G9 F0 F* {* n曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
% Y4 h( ]" \* L% y- Y+ @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你9 i. n4 _0 W+ z+ @1 Y4 o1 \3 [, t
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 6 T2 A2 S. V1 G% Y
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, v; Q, H; O+ l6 D7 i X. S+ ~
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
' O9 D# g: e7 M& d+ D9 Q2 H歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
$ E3 k6 p- g5 F. S" R, |/ r公仔箱論壇止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
' G+ a) C$ s! O4 }5.39.217.77:8898都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: `- e9 }* E8 f: R; K: A* e5 ?
須以禮相待。」
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
9 J/ w- y! K" `0 jtvb now,tvbnow,bttvb的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 . J: j( o7 Z7 l6 H' E
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
$ u: g8 n% H. o1 Vtvb now,tvbnow,bttvb業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 公仔箱論壇9 W1 `$ r' G' K: i# E
$ X* B4 R8 r" A$ ~9 e1 Qtvb now,tvbnow,bttvb今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」公仔箱論壇% n! \, ^ O4 M2 b, `8 @: t
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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