蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注，蘋果最終屈服，同意讓用家在買機後三
5 L/ x, w( O7 y0 \9 B& V% |# O3 ]5 a( Otvb now,tvbnow,bttvb十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時，蘋果公司於美國加州召開記者會，行政9 x& d# s$ @: p( |8 Y1 K
總裁喬布斯親自現身解釋並道歉，承認「我們不是完美的」，又將iPhone 4問題稱為「天
9 Q( ?4 n: z! f/ G6 p線門」(Antennagate)，充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套，以改公仔箱論壇; b/ n* E$ d+ }; J7 f( a
善接收問題。但他同時稱，如果用家仍是不滿意可以退機，並獲全數退錢。
) A# S0 m6 U5 c, t) G% e蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部，但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃，而是向$ S# H0 ^4 U0 H0 s5 m
每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元（約二百二十港元），套上iPhone
1 {3 w* N1 X" y4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套，可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回
0 q1 J% X3 }! V' M) pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。答到各界最關注的回收問題，他說：「在這些措施之後，如果你們（用家）仍然不滿意5.39.217.77:8898; _0 K1 a+ P$ K6 X# E0 b
iPhone 4，你可以交回手機及獲全數退錢，我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報
, |5 `/ b" Y y' \* G" xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。道，用家要在買機三十日內退貨。7 ^7 Y) Q: c) o: {: N
「我們不是完美」' I! Z$ n. k! [, E0 d6 G
記者會充滿自嘲意味，並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MVtvb now,tvbnow,bttvb) Q& @0 ~6 ^. s/ R
作開場，當中包括名句：「如果你不想要iPhone 4就不要買，如果你不喜歡它就把它帶回% q/ i& T2 |5 |' Y: d3 f: G* Z, W
來。」然後喬布斯帶着微笑出場，一開口便說：「我們不是完美的，這些事你知我知，電
- _7 K5 G+ w+ u: N& _' j公仔箱論壇話一樣是沒有完美的。」
3 F/ P5 J$ E8 J8 K) U6 n1 J公仔箱論壇他形容，iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品，但卻開始收到有關天線問題的報告：公仔箱論壇: J% Y' K0 s1 C" e# N0 Z5 W
「這事被稱為天線門，我們在廿二天前才得知問題，但我們在找出解決方法時想先了解問
- J: G5 `0 q( e% q0 M" A$ y! v公仔箱論壇題。」
) m! [ D( O# {1 N3 }7 `公仔箱論壇喬布斯解釋，iPhone 4有其「死亡黑點」（death spot），但他又指接收度急跌的問題並5.39.217.77:8898# i# L' S2 k% `3 b6 p2 h& C7 f
非只發生在iPhone 4身上，並展示多段短片，指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星5.39.217.77:8898; q) J2 t& c* L, u* I
Omnia手機都有。
8 Q" t5 B" J" V7 ^# L6 F* U" \ Q: z「仍是世上最好手機」
" l; q# v) g$ [tvb now,tvbnow,bttvb喬布斯說，雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多，但所謂的多也只是不
5 W5 g$ D3 E* x; ]& j- `: B5.39.217.77:8898足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指，根據網絡供應商AT&T的資料，tvb now,tvbnow,bttvb% W% o" d$ Z F
iPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七，比iPhone 3GS的百分之六還要低。tvb now,tvbnow,bttvb! Q+ B) R( O0 {
最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」，蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到! ?- p7 L9 e" G# d4 ^
海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題，過去二十二日（手機在六月二十tvb now,tvbnow,bttvb% J3 ]0 w; h( C1 {) b( G
四日開售）一直努力尋求解決方法。
+ S# e: h; F' ^本文連結 :http://the-sun.on.cc/cnt/news/20100717/00405_001.html |
發表於 2010-7-17 08:12 AM
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