工作職場，誰是贏家？通常是臉皮厚的人。5.39.217.77:8898( J* m& i) O7 z. m: ]9 O0 e8 t
" G4 I* L4 D- H$ @! t# p) Q+ {5.39.217.77:8898這種人最大的人格特質是，敢開口要求別人。
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. }& w6 c& j$ a5.39.217.77:8898很奇妙的，最後別人通常都會按照他的要求做了，事情自然也成功了。* E. b. h* w' S5 {( C; m6 U \
5 Y/ I5 ]0 g, s( |- b, h1 r+ {% G1 t公仔箱論壇整個過程，這種人沒有特別的技巧，也不必刻意逼迫對方，不過態度都極其堅定，毫不鬆口、毫不轉圜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ E( d" F* e5 F3 T
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相對的，臉皮薄的人是很難做成事情。
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可是很多年輕女孩的問題就出在這兒，為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標，她的答案總是「我不好意思要求。」; R6 a o3 H7 u+ x
2 S0 g4 a! [) j8 u1 ?tvb now,tvbnow,bttvb不好意思要求別人，她們只好要求自己，一個人悶著頭猛做，最後事情還是沒做好。- i2 a9 G- B. x5 Z
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有一次在做臉時，進來了一位「顧問」，事實上是銷售人員，不斷地鼓勵我購買精油課程，十堂護膚再送五堂全身按摩，我根本沒有需求，但又不願意傷和氣，只是表達太貴。
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顧問再進來數次，從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚，我都不吭聲。等到做完臉，可以好好談判時，我一開口即要求二十堂全是護膚，而且分四期付款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 D. ?5 e5 |; d' S
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( i" ]2 v C& d0 A) o/ S7 N& T對方傻住了，希望我讓步，但我很堅持地表示，「我原來就不想買。」，最後成交！公仔箱論壇2 a* W! `- Y) d+ @
( f2 z3 t& T& v" p) ^: ?. Y3 g$ f5.39.217.77:8898對於這位顧問來說，他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務；而我呢，]因為敢開口要求，撿了個大便宜，比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。' E% {. [4 v! T7 b! h
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我一直在媒體工作，從編輯部轉戰至業務部，發現了一個現實世界不變的真理：「不敢開口要求，是你笨，不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司，我曾幾次試煉這個真理，很意外的，店員如果無法給你折扣，也一定會給你贈品。; C1 W( C! s0 D4 `2 ^1 e
( k" P( b9 Z; g6 H% F9 D$ H7 W# W購物要敢開口要求，工作職場更需要學張開大口。4 G) f. T: g' D( _; B
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提出了要求，合作單位知道你的期待標準，抓清楚了胃口，他才有了努力的方向。
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相反的，不提出要求，他做的是他自己的那一套標準，事後你再來責怪他，就有「不教而殺」之嫌。
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' N2 }9 E$ y$ {6 D: k所以，「要求」其實是一個溝通的過程，目的在於讓雙方的期待落實。tvb now,tvbnow,bttvb. ^5 f% \6 J$ n; W2 }7 m
6 W( u& @. {6 ?3 z, i+ H* I+ |而臉皮薄的人以為，要求是上對下，有「出錢是老大」的氣味，他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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如果這樣想，即使提出了要求，也容易說一說就縮頭了，對方也不會認真地落實。
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觀念錯誤，態度就不容易正確，事情自是做不好。
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在工作職場，不管是不是站在出錢的一方，彼此是「命運共同體」。
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為了事情做好，我們不只得要求自己，也必須要學會要求另一方。 |
發表於 2009-2-12 07:37 AM
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發表於 2009-2-13 08:08 PM
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