【沒禮貌比沒專業更糟】公仔箱論壇) ^, F" ?. V) t1 W |9 O: ]
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頭銜愈高，愈有禮公仔箱論壇! ^9 j/ R3 q- U5 c6 z
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞! _( U9 z+ `; o5 r/ n& s
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
( b0 E" n! c" z9 Ztvb now,tvbnow,bttvb頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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1 J% C) T3 X% s$ _ `3 V" VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經5.39.217.77:8898' \) x' s3 Q- d5 [2 H
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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+ R0 @: j5 R/ S5 B8 ~+ u+ m( |' uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總
; c8 u8 `7 }0 K! `6 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
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5 L4 p6 c. y: O3 D! _8 I# c5.39.217.77:8898有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管公仔箱論壇 {$ i! Q# A% B
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎5.39.217.77:8898) ~( o" C" |+ Q7 X& L7 \
麼想？」
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: O. _+ k8 J) k Q, l- o范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」6 q+ D7 {$ V- ^ {0 t! U
的動作，都等於在傷害對方。
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( Y9 Z% r0 r$ L O( k7 ]0 q公仔箱論壇長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
5 N# w/ |- {; p2 F9 a3 { I公仔箱論壇曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
2 Y2 f( d9 E: L6 m- W1 \# f8 ?) eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你tvb now,tvbnow,bttvb: S0 i: g6 y# k8 g/ c8 z$ h( Q) \" {
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 / F) ~' H7 b" J# J9 K
: [$ V) c" z) E, e4 y1 qtvb now,tvbnow,bttvb「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
3 B7 M0 D$ ?5 L& c+ X5 D留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路5.39.217.77:8898( w5 c; H* {: ^: {; o; i
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
+ h1 J7 F6 z% }8 p0 @0 {) d2 z! j5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# U& L6 ?: P' ~) W9 {) t6 t0 \7 ]
在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅tvb now,tvbnow,bttvb: [& ^; H; [: d7 R; M& \
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞5.39.217.77:8898/ q0 p g) f9 D }
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
, K: }, a' A. j2 F5 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。須以禮相待。」
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
0 E B) V+ W1 |5 s3 l* jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 公仔箱論壇' a( ]( E; Q% ]3 @9 y4 F
( p6 |( H/ q% L1 H; m5 U# Z有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
# F- s" R/ _1 Gtvb now,tvbnow,bttvb業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 / Q: x8 f9 N3 d' R
* R* W2 n4 g- x5 L$ {今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」公仔箱論壇) o! K! z! m' I( M( i2 E& [0 ?
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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