公仔箱論壇% B* ?6 `4 g" ?5 l# m8 H
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 tvb now,tvbnow,bttvb9 `2 O: [; s3 @! S0 o" l$ j1 y1 T
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
/ [2 } {+ E$ i3 ^0 E1 M2 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
) u+ I9 E2 U' h' }. A0 B 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 , L4 ~+ t3 b$ A. S
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
* @: e' k( g& o6 G" Etvb now,tvbnow,bttvb 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 公仔箱論壇, h# B$ h" z7 j4 H" h# T9 ]) N0 h
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 $ a) c3 E8 t2 F3 H
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
0 E2 ~6 k+ P4 Y# N, U# X2 ? Ptvb now,tvbnow,bttvb 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, 公仔箱論壇2 J+ L4 T5 Y( F
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
) w5 Q8 t# q. e. C4 \# \- G 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 公仔箱論壇, S( \# }# X6 f
/ B% C) j8 \4 F( `8 j
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
0 }7 j( H1 r9 D/ Z4 ~tvb now,tvbnow,bttvb 老闆便送我一大塊嫩薑。
& B& z" `& P: z$ {5.39.217.77:8898後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」$ w3 |! Z4 n6 @9 _ k
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,5.39.217.77:8898) U* B8 i; e3 t+ Z
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 [9 b' J' L; i' V, B I8 r; z
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
, X, K" L( ?! `9 I% g公仔箱論壇1. 賺到了好心情;
. Q) l* V7 g$ R* d9 x2 {( \公仔箱論壇 2. 賺到了老闆的笑容;
; d, ]& A0 k7 X, {2 f' y8 P; UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 3. 賺到了老闆的謝意; 5.39.217.77:8898* Q9 r+ ]+ H6 N4 T$ |
4. 賺到了老闆的友誼; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ [- z+ c8 z; x* }+ a8 @8 B6 g+ q
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; 5.39.217.77:8898, ?. j S& G/ y
6. 賺到了愉快的晚餐。」 公仔箱論壇( b, r) l6 ?+ H5 O/ g5 }
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |