语言，是有温度的

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有时，我们以为赢了，其实，我们输了！因为，我们赢了“面子”，却输了“里子”！
6 K/ P5 r4 J+ F$ [相反地，或许我们“被骂不还口、被打不还手”，好像是“输了”，其实，我们却是“赢了”，
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% r. L# n- i" `% @9 ^2 xtvb now,tvbnow,bttvb有时，人的美貌、人的娇惯，常使得自己变得十分自我，而“看不见别人”，一切都要别人依我、: _7 ], i1 V* k
听我、捧我、宠我！而我自己很棒、很对，一向都是赢家！
  O. P( b* F6 P( R* P7 F7 H2 ?2 [tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇* j( o: S+ Y8 A! m" r2 [# N, Q
　　
6 k  M" ^4 y5 V; f! A公仔箱論壇然而，在人际关系中，“懂得赢，也要懂得输”、“懂得竞争，也要懂得包容”。因为，我们不能一直“只赢不输”！
4 s" U7 @+ M! i: n& I6 gtvb now,tvbnow,bttvb我们必须懂得适时地“包容、退让与感谢”；因为，在人际沟通中，“包容与退让”不一定是“我输”，反而可能是“双赢”啊！
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语言，是有温度的。5.39.217.77:8898' k) P  W, u1 F0 X$ n7 _
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冷言冷语、冷嘲热讽、盛气凌人、苛薄冷漠、态度冰冷……会让人痛苦难受，记恨多年。
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温馨真诚、语带赞美、接纳尊重、热情拥抱、微笑鼓励……却让人如沐春风，如浴冬阳。
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所以，在言语上──适度的输、适度的退让，制造“对方的赢”，就可以让敌人变成朋友啊！