【沒禮貌比沒專業更糟】公仔箱論壇, V% J) c, k: E
9 Y$ v& |( ~) B頭銜愈高，愈有禮$ ^' d) V$ k3 Y; I8 [1 z' h( q( M
& J' I3 x8 c8 F( ttvb now,tvbnow,bttvb愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞$ r; K! L5 ? o1 R) F r
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開公仔箱論壇, D' p, S! d% U y1 j. x
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. C1 L6 s- p& u/ q: I7 O
0 |& A: a! E$ m6 q0 P. ]$ Z# Y* @
從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
0 c! Q2 q3 I0 B4 r" O ]; wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
" u: c' R3 c9 w8 ~2 p 3 G& x$ O$ _0 w9 u* F$ z' v
8 w& o6 o7 m& s- F: D! p
范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總tvb now,tvbnow,bttvb( w# _7 t' P4 V( Z7 D
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。5.39.217.77:8898& h7 l# O# d9 N0 U% i; m
: r5 _6 Q+ c1 z9 H7 z2 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. [8 J! h+ O* ]0 C# a. i: C$ D
有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管# ^9 S/ _9 J% B; z# I
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎
7 y, i4 U- D9 h麼想？」
7 s5 W! o6 t0 h9 d+ x- }5 K- J3 d" p4 ^) utvb now,tvbnow,bttvb9 n2 L* @0 u- x ~* c# A2 N, G) G
范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
# J6 g( b4 ?4 T: d1 w: s公仔箱論壇的動作，都等於在傷害對方。 tvb now,tvbnow,bttvb6 \+ ]2 k2 V% x3 F5 u
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! Y3 L k) b! k0 C
長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
1 X9 _+ ^% k* q# h* `4 X& p曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇tvb now,tvbnow,bttvb i2 S6 `* s7 ^, N
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你公仔箱論壇1 l* X4 p& J7 _
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
1 U3 F! B( i$ z& ~* D6 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( h5 P A- [5 K9 s5.39.217.77:8898「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續公仔箱論壇0 [: Y) C/ ?( _( C# r% Z! ^
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路/ Y: ^' X* r2 A9 |$ Q0 w0 a) e. {6 E% ^
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ 5.39.217.77:8898# ~ D: E7 F/ @0 m
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. m8 t, a/ ~9 {8 {
在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅公仔箱論壇/ e0 f0 U+ R. L+ n$ X) D& v
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
, K/ i& n4 ?3 \) g' Utvb now,tvbnow,bttvb都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必5.39.217.77:88984 O; W1 [+ c+ j2 k2 [: }
須以禮相待。」
1 X: r8 S0 x& G4 ^! ?1 a
5 _0 q/ ^) G+ {4 t/ t% E9 A, o公仔箱論壇我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌5.39.217.77:8898 \9 P" [ h, M( f( T' v1 E' X
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 公仔箱論壇5 I$ _' J1 U. o' `4 W0 h
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 F$ ~; e3 M% w5 ^; _# J
有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟! s0 S; ~- ?2 x" ~5 e$ v( B4 i6 p
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
6 U9 f4 J1 U+ z+ S# T
$ g& m3 T/ A# r3 F$ xtvb now,tvbnow,bttvb今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
& f0 r r+ i. K+ G. k， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
| 
