8月6日電／“你造麼？銀行卡免年費已有一年，銀行仍在悶聲收錢”。據報道，銀行卡免年費、小額賬戶管理費政策自2014年8月1日起執行。如今政策實施已經一年，很多儲戶對此仍不知情，存在“儲戶不問、銀行不主動告知”、“儲戶不主動申請，銀行則繼續收費”現象。
1 C4 Q3 x. z5 h( z
' _7 M/ ]4 @7 f/ K" A; X 不少網民表示，銀行卡免年費不主動告知，不僅損害儲戶利益，也是對公眾知情權的無視。而這種等著客戶申請才辦理的“等風來”現象，是銀行“私心”作祟，是職員“懶作為”、“不作為”作怪，也與政策缺乏操作細節、跟蹤監管不到位有關。
, E4 `. s- R: S0 C$ a公仔箱論壇公仔箱論壇- C5 P: o2 _- ]4 F# u
銀行逐利 監管乏力
$ ]/ {0 q7 p: w5 K- M) Y公仔箱論壇
; ?* i8 O3 P7 L# KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 “明明是法定義務，不敢明目張膽對抗，於是‘不問不說不取消’，銀行機構面對政策通知，上有政策下有對策，打得一手好太極；明明要主動公示公開的政策，卻變成猶抱琵琶半遮面。螞蟻再小也是肉，遮遮掩掩、推推擋擋的背後，無非還是自身利益的小算盤。”網民“黃磊”說。 5.39.217.77:8898# R& F5 Y" e* G: J% B
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ W9 C& u+ ]0 S
網民“張全林”認為，免年費政策缺乏操作細節，沒限定儲戶申請方式，結果就成了只接受當面申請，不接受其他方式申請，政策無形中遭到架空。再者，對銀行給儲戶免年費沒有量化目標，銀行既缺內在動力又無外部壓力，成為不推不轉的一盤石磨。 tvb now,tvbnow,bttvb! L8 }6 k. S9 R7 S% X, [; _8 D
" |& Y% A4 a" N: e. Q0 `5.39.217.77:8898 網民“史洪舉”說，銀行卡從免費到收費，銀行從未一一告知儲戶，未徵求儲戶同意，甚至連儲戶意見也未聽取過。當減免本來就不該收取的費用時，卻要求客戶到銀行申請，但事實上，要麼很多客戶不知道，要麼知道了也不會奔波勞累去申請。這種監管措施，實際上就是拉偏架，等於為銀行亂收費提供了保護傘。 公仔箱論壇9 Q- C$ _" l+ l
5.39.217.77:8898( [7 n0 Y" h/ H o' v! R( P
網民“莫開偉”表示，自收費新規頒布之後，面對數量龐大的銀行經營網點，相關部門後續跟蹤監管不到位，使銀行執行收費新規處於事實上的放任自流狀態。 tvb now,tvbnow,bttvb' R6 p* u2 G3 U! v3 r$ E+ q
- N' _. }2 ~- i* j& Z9 ]5.39.217.77:8898 強化處罰 引入競爭
- P2 D' K; X3 Z# n- Vtvb now,tvbnow,bttvb
. _# a% r$ Q1 d8 X% M* Q' D 網民“趙連卿”認為，要想讓文件政策落地，需要強有力的後續監督措施。假若有關部門下發文件，明確要求商業銀行將免收賬戶管理費和年費的規定告知每一位客戶，並要求商業銀行定期報送免費賬戶的具體情況，及時利用大數據進行分析這一政策是否得到有效落實，施以相應的檢查措施，那麼銀行又怎麼可能繼續收取這些費用呢？
7 y! L( G' R3 Z2 m' j8 dtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.77:8898+ I' s! Z8 q- P; o
網民“付貴”也表示，銀行在“等風來”，監管部門不能“等風來”。監管部門不僅要對取消年費政策實施情況進行監管，還應該對那些存有“私心”、“懶作為”、“不作為”的銀行進行處罰，倒逼其嚴格執行規定。
* d7 X) q6 J+ B) r: K4 L9 S5.39.217.77:8898公仔箱論壇4 o# z- U; d2 k! f- x0 O P9 O# O
“你永遠無法叫醒一個裝睡的人，對於一些銀行如此沉睡，靠輿論叫醒效果難免有限，更不能指望銀行會自然醒。”網民“毛忠斌”說，從長遠看，應盡快促成銀行業更大程度的市場化，有充分的競爭，銀行在服務客戶上才會有真正的主動性，也才會有自動調整服務價格的壓力。 |
發表於 2015-8-7 07:53 AM
| 
