返回列表 回復 發帖

[香港] 九巴車費回贈系統疑故障 長者變相「免費搭車」 政府促九巴交報告!!

2026年04月03日公仔箱論壇  N4 m/ Z: j0 h/ T$ p: F
tvb now,tvbnow,bttvb% o6 f& o- d2 r% j: k6 `

5 W0 u; h1 s6 o: m  x( L/ I3 j九巴分段收費系統疑出現故障。近日有乘客反映,在使用九巴「兩蚊優惠」乘搭巴士並於回贈機拍卡時,獲回贈全數車資,變相「免費搭車」。政府對此表示高度關注,運輸署已責成九巴立即調查並提交詳細報告,確保系統運作正常。
/ M1 U( E& c3 B" X" H- v; w4 @( k1 R" E+ E6 s# v
九巴:正聯繫軟件承辦商 初步指沒乘客多付車資

3 r4 x( Z% Z* J& M# u! ~tvb now,tvbnow,bttvb有長者乘客由將軍澳廣場乘搭九巴 290A 線前往翠林邨。根據現行「二元優惠計劃」及九巴優惠,該路段成人收費為 12.1 元,長者在「兩蚊兩折」優惠下應支付 2.4 元。
0 Q5 W1 Z# ], z; U, wtvb now,tvbnow,bttvb
" A" w8 w& l3 l" D7 ntvb now,tvbnow,bttvb按原定機制,長者下車後拍回贈機應獲 0.4 元回贈。然而,該名長者發現,回贈機竟退回全數 2.4 元車資。根據其八達通交易紀錄顯示,該程車費最終為 0 元,等同免費乘車。
# u2 n3 a4 S5 k# i. l5 g公仔箱論壇
. s2 Y; u: m$ [6 P0 \8 A) xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。政府高度關注 強調九巴須自行承擔損失

+ J7 @0 k5 k4 [! m政府發言人周五(3日)晚表示,政府高度關注今次事件。運輸署已責成九巴立即展開調查,確保所有車費回贈機運作正常,以防止同類事件再次發生,並盡快就事件提交詳細報告。
2 M8 g& N( N9 w8 otvb now,tvbnow,bttvb) h! `8 W0 m  q7 q7 N6 `
發言人指出,在車費回贈機出現故障期間,除合資格受惠人士外,其他巴士乘客亦可能受到影響。就合資格的「二元優惠計劃」受惠人士及其他巴士乘客得到的額外回贈,將由九巴自行承擔。
- k- h! O6 c: E4 p' [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.77:88981 u( ~7 p- A0 ?2 e  ~- [& r
政府發言人強調,九巴已經承諾是次事件不會令政府、「二元優惠計劃」受惠人及其他巴士乘客承擔任何損失。政府強調,九巴作為主要公共交通營辦商必須盡快改正相關系統,確保車費回贈機運作正常。* w0 G3 N+ @6 U; r8 z! K  }+ O

3 x4 o; \4 O9 N" S# F. d九巴回覆查詢時證實,已留意到分段收費回贈系統懷疑出現異常,目前正與系統軟件承辦商密切跟進並了解原因。九巴強調,現階段調查顯示沒有乘客因而多付車資,亦沒有影響政府補貼金額。
返回列表