返回列表 回復 發帖

[香港] (有片) Gobee.bike 清盤!下周三結束本港業務 允全數退回按金!

2018年7月10日
  O; R, B& n3 q2 Ltvb now,tvbnow,bttvb! D1 j  g, n- o7 g* y

" i* v  U5 |5 q; n! U8 `
5 P- K8 x( {+ M* G- F7 G) _! v5 ^1 J+ u! A; k7 X
Gobee.bike宣佈結束香港業務,下周三起會鎖起所有單車,用戶可於即日起一個月內提出退回按金。2 S; _& r9 g: a( ]: R! M/ Q

3 ?, o$ u" O  ]% A3 I" o/ zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' b4 R4 Z9 G; ttvb now,tvbnow,bttvbGobee.bike將結束在香港的業務。5.39.217.77:8898  a- k& c1 x0 ~( P) h5 f
公仔箱論壇  X) z9 |$ @1 T: H
5.39.217.77:88987 Q3 `( w& z6 z3 Y9 P
共享單車攻港一年多,Gobee.bike是首間於本港起家公司。(資料圖片)) e8 Z! V6 H* K- R* O
tvb now,tvbnow,bttvb6 i$ l  W, }/ I" t# z8 `
本港首間共享單車 「Gobee.bike」 今早9點在facebook專頁宣佈停止本港的業務,即日起停止接受新用戶登記或賬戶增值服務,現有的用戶可在一星期內繼續使用單車,至7月17日為止,其後所有單車將上鎖。% i* S" X. J; K0 B' g! J
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ~. l% E3 L8 W* w6 V# y
去年4月才引進香港的 Gobee.bike 稱,一年多以來仍未能錄得盈利,加上龐大的單車維修開支令營運更為困難。Gobee.bike 稱,所有用戶可以由即日起至8月10日,經其手機應用程式提出全數退回按金。公司又稱,將會逐步處理所有單車,並會與政府保持緊密聯繫,呼籲外界繼續愛惜其單車。
" ?( T3 ^! P/ @. Q5.39.217.77:88988 ?# T# W' t. e6 x
Gobee.bike 其後再上載通知,稱已委任馬德民(Osman Mohammed Arab)及中瑞岳華會計師事務所(RSM)作為臨時清盤人,並指所有單車均為 Gobee.bike 的資產,禁止挪用。tvb now,tvbnow,bttvb3 g! I. |# I) X# l1 ?

# n2 M2 E& K! x4 n4 I5 Stvb now,tvbnow,bttvb不過,有用家投訴早前已透過應用程式提出退款,結果等了大半個月才獲退款,但 Gobee.bike 只退回按金,充值餘額則未獲發還。亦有用戶投訴本身是以facebook帳戶登入,但 Gobee.bike 已禁止再使用fb登入,無法透過程式申請退款。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. u. X0 e  y4 ^" f/ N1 Q* f% ]

% f. \( {$ a* y8 [2 g公民黨立會議員譚文豪表示,香港的環境適合共享單車服務,但政府過去對此採取放任態度,沒有決心解決問題,無將市民單車及共享單車分開,造成環境市政問題,無規管下形成惡性競爭,各營辦商為爭市場佔率,不斷放大量單車落區,絕不健康。譚文豪指政府要監察一下用戶是否可收回按金等款項,並與Gobee.bike商討如何清走其單車,他強調政府不應再後知後覺,各部門亦不應互相推卸,應盡快設立發牌制度。4 D, {4 [" l$ `0 W

3 Y& _: n) R; X: ?Gobee.bike由居港法國人Raphael Cohen創辦,去年4月底在香港推出手機應用程式,先收取近用戶399元按金,然後以每半小時收費5元出租共享單車,集中在新界地區提供服務。不過,有區議員不滿 Gobee.bike 在區內推出服務前無諮詢地區意見,街頭隨之出現大量單車違泊、阻塞道路的問題,更有大批單車遭人破壞,甚至被拋入河道中。事實上, Gobee.bike 今年2月亦因有大量單車遭破壞而宣佈退出法國市場。3 V" _, ^6 i" \
* b* ?/ g. o  s2 H$ x1 p$ D' f
【取回按金步驟】
9 k0 I! V: l, N: btvb now,tvbnow,bttvb
1 I7 B3 q  ]5 n9 X& P; wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 開啟 Gobee.bike 應用程式tvb now,tvbnow,bttvb9 |# S. S6 F2 i7 h
2. 按左上角的三條橫線
- A3 ]4 n% ?2 Ttvb now,tvbnow,bttvb3. 在左下方按「設定」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* q7 F) u; ^# ]# V- L1 E/ O* a5 z
4. 按「退還按金」
' f  g) h( Y+ z( ~& o1 @  q" W& W公仔箱論壇5. 按「繼續」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n, @# d/ r+ t) l/ f! B. j
6. 選擇一個原因並按「停用賬戶」) L* h' R6 e1 Y8 C2 i' z1 p$ v4 ~6 n, {
7.按金將於2至3個星期內,退回至用戶最初登記的信用卡賬戶內。5.39.217.77:8898+ Z+ l# m) d& P5 n$ d- X

, h+ d+ |' o/ {6 C2 G公仔箱論壇【網民咁講】
# k. @" l7 A+ C: d" l6 y* ^* M) stvb now,tvbnow,bttvb
. ^+ Z$ U& ?/ i* j! P) Y" ~, L9 A- q5.39.217.77:8898Alun Li Dklm,我退左先知入面的錢無得退,淨係退按金!
0 V% O6 E$ b: z/ M" i/ P& {/ R* Ytvb now,tvbnow,bttvbLudwig Lee:一吓子咁多間頂爛市,汰弱留強調整一下都合理。
2 H; G- l" f2 ~  s* G6 d公仔箱論壇Angus Chan:我覺得正啊...條路乾淨咗。公仔箱論壇, Q* ]- V- y( E! U
Ka Man Lee:香港單車徑唔完善,又唔提供埋頭盔。tvb now,tvbnow,bttvb' D; K* c" R/ W
Lun Keung:香港太多冇公德嘅人,投資共享喺度冇得做㗎。慳番去第二度做好過啦!
7 |$ ?. `0 k4 e% Y* ^  `, P5.39.217.77:8898Man Him Ma:其實idea係好,好方便。主要係個pk政府唔理,用家自律都無用,咁多間公司咁多車,泊邊都阻掟。5.39.217.77:8898, Q) g+ I  n& D% b! J
William Chan:所有好事係香港都變壞事,所有壞事係香港都比政府講到變好事。
1

評分次數

  • aa00

Gobee.bike解唔到鎖 餘額「凍過水」
6 K5 l0 K$ v8 R0 _$ y4 |+ o3 `, l/ \# x! @2 }) p* H- L
2018年7月11日. O9 @& f$ f' C' g
# x! J: f9 @" z+ `% l: b
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: M0 Q( B5 f0 y* Y) }
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 L" i! K3 d" a$ j* W5 j2 M
【本報訊】Gobee.bike一周後將結束香港業務及把全部單車上鎖,雖然答允向客戶退按金,卻拒絕退回「增值餘額」,據悉有不少會員苦主現時戶口有多達數百元增值餘額,他們若希望減低損失,便只能在僅餘的7天量盡量租用Gobee.bike把餘額用光。但《蘋果》發現他們連租車減低損失的權利可能亦被剝奪,因蘋果上月底測試時,發現多區的Gobee.bike都無法租用。, ^% g& y0 R* C5 i$ R, p
3 i0 i, ?, `8 I0 S) t
記者昨午再利用手機Apps再於將軍澳日出康城及大埔區測試11部Gobee.bike,發現情況類似,因11部單車之中只有2部(2成)可成功租用,其餘9部(8成)不是系統顯顯單車已損毀,便是無法解鎖,即是「十居其八」無法租用。故Gobee.bike不少客戶最終可能因用不完餘額(租不到車),於七天後被逼把戶口內的增值餘額「贈送給」Gobee.bike公司。tvb now,tvbnow,bttvb, ~& K( b  ~& B  s& ]
- U  j9 l9 [* t) F7 D
苦主謝小姐亦是一肚氣,她年初付299元按金加入做Gobee.bike會員,原本是方便上、下班時用單車代步前往車站,豈料卻常常發現無法解鎖租車,感到憤怒。至上月20號她正式申請退回按金,但無奈至今已經三個星期,她仍未收到退款,甚感無奈。她擔心昨天Gobee.bike突宣佈撤出香港,會有大量會員同一時申請退回按金,令她按金獲退還的進度進一步被拖慢。她直言擔心Gobee.bike毀諾不退按金:「佢話會退款(按金)啫,都唔知係唔係,如果佢唔退呢?到時佢都結束咗,我仲可以去邊度追?」謝女指若一星期限期後仍未收到退回按金,她將會向消委會投訴。
gobee.bike執笠 充值金冇得回水 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Z7 w2 S+ p! D4 ]$ ?! F, D
下周三鎖車 實測11部壞9部
" k$ {  P1 c- ~2 L: P9 Y9 `公仔箱論壇
. _6 S8 D, g' y2018年7月11日
& X/ c# p' s/ b/ F公仔箱論壇
1 R( P  m4 s; @6 Y2 h; B公仔箱論壇  y7 r$ P' G" a' ]3 L$ e: x
■在泊車處有逾百部共享單車ofo,而gobee.bike卻只有幾部泊在外面。 黃耀興攝 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ _% O% u" y8 o3 B) E( N! [( r* x
' V+ s$ i% @- s+ D& m9 E8 e
5.39.217.77:88983 v; V" i6 n* e2 B* z0 h
【本報訊】河床、草叢、山坡,無處不在的香港共享單車始祖gobee.bike,經營僅15個月便告損手離場。gobee.bike昨在其fb專頁宣佈「停止運作及有關退回按金程序」,表示將結束在香港的業務,聲稱會向數以萬計用戶退還每人199至399元按金,但餘款則不會退回,用戶須在下周二用盡已充值餘額方能避免損失。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 Z6 w, U+ k0 D/ R" |
記者:何逸蓓 梁恩浩 徐雲庭
* L/ u, D- ?( G! S4 L4 s  e" X, k5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: y7 N! n) `, U* y: V; _3 y
昨日Gobee.bike稱結業原因是經過一年多以來,業務仍未能錄得盈利,龐大的單車維修開支令我們難以繼續營運,「我們作出這個決定,實在一點都不容易。對於無法繼續為你們提供服務,我們在此表示深切的歉意」。公告表示,由即日起,gobee.bike將停止接受新用戶登記或賬戶增值服務,現有的用戶可在一星期內繼續使用我們的單車,即至7月17日為止。此後,所有單車將由系統上鎖,單車將無法使用。
8 h4 i3 a7 A& Z2 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇) C  A( S9 e  f/ j0 E; w1 h
可申請退還按金
; u' u$ A5 ^% h7 ?+ Y公仔箱論壇gobee.bike承諾向用戶退回全數按金,稱將於2至3個星期內退回至用戶最初登記的信用卡賬戶內。但由於需要處理大量退款,整個程序可能需時較長,用戶必須在一個月內提出退款要求。gobee.bike註冊商號為「自行車快樂有限公司」,新聞稿表示,該公司已即日進入債權人自動清盤,按金退還申請將於8月10日截止。" r( ^0 ~2 h/ V; K

. @8 }5 y) m0 atvb now,tvbnow,bttvb根據gobee.bike網站,單車租戶註冊時須支付399元按金,不過翻查資料,按金曾經調低至199至299元不等。gobee.bike負責人去年受訪時曾經聲稱,活躍用戶多達5萬人。粗略估計,涉及按金可能多達2,000萬元。公仔箱論壇+ o9 H: ]# n# n4 J) O. s# e
5.39.217.77:8898! u* t( S, M  Z
大量用戶在gobee.bike的facebook專頁表達不滿,主要是使用facebook賬戶註用的用戶無法登入賬戶申請退款。而很多用戶仍有數十至數百元已充值餘款在賬戶中,要在一個星期內用完,難度不低,皆因市面上大多gobee單車已不能租用;記者昨日利用手機App再於將軍澳日出康城及大埔區測試11部gobee單車,只有兩部可成功開鎖。用戶要求gobee.bike把餘款連同按金一併退還。昨日仍有用戶租用gobee.bike,從事辦公室助理的梁小姐表示,甚戶口剩餘十多元,擔心無法取回。
- P5 h3 o9 J; j. Q
# Y( B; \7 B# ]/ D, ftvb now,tvbnow,bttvb消委會表示,直至昨日下午5時,一共收到8宗有關該公司的結業投訴及11宗相關查詢。對於gobee.bike稱合約條款已註明充值額屬公司財產,剩餘的充值額不會退回,消委會認為不合理,指充值款項並非等同該公司的資產,如商戶未能提供相關服務,剩餘的金額應全數退還消費者。
" y9 X; y  f- Vtvb now,tvbnow,bttvb消委會建議,消費者如以信用卡充值,可先找回有關充值的單據及紀錄,透過信用卡的退款安排機制,嘗試向發卡銀行申請退款。  TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- u4 a" c1 b) \: i: }0 L/ w7 B' r
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 h" ?5 u4 v  u3 |# C9 ^
. ?  u% U' d. F7 T
" P3 h. N+ t! i  ^0 `1 s

* o$ Q/ E) }9 U! W- c' w7 Q公仔箱論壇■記者昨日測試11部單車,只有兩部可成功開鎖。
返回列表