本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 * {" `* f' ?$ Q
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無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ]- m+ S9 \% h e; e- r9 [2 `
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
, _' E6 p4 k/ X* a d0 m* G8 `無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
) k+ F7 x, U7 ?& H3 w公仔箱論壇自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 g5 H& \8 w0 a; F+ C( U! ?
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 公仔箱論壇6 O' ?' \& d; A& m! M$ n0 Q
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 5.39.217.77:8898 Y" k2 K( w- T1 _9 `
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 5.39.217.77:88985 m+ h. t/ P$ B3 ^9 I
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
4 B8 N4 }# _1 F: m也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 q0 f1 l" x+ V& a* ~; [
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： tvb now,tvbnow,bttvb# X( d5 Z( U$ S& w( H
If you would like to spend your money on something
# U/ w6 r! H! Jtvb now,tvbnow,bttvbother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
" p2 L( @6 S" l' e* s8 O5.39.217.77:8898(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
, L5 a: ~; m7 W+ y! ^/ ^7 p& s) `tvb now,tvbnow,bttvb這理念正好符合自助旅行想法！
2 P0 t1 B6 M' F$ s D# N u5.39.217.77:8898只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 " G Z6 C2 ^) C( E# H
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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' S6 I) l t3 X- A3 z因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 q* a V; ]/ r
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床， 5.39.217.77:8898/ S4 I8 O! B5 D
一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
8 ?2 w# T m; i! `公仔箱論壇清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
+ }% j( E# W9 P2 s. p# u5.39.217.77:8898結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
, o9 n' h1 {) c. j5.39.217.77:8898電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" l5 q1 N2 i! v6 x0 P1 ^
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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' A) [, U: ?0 P, Y1 A# l- {% p裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- b0 q$ n9 H9 b. N- Z
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? 5.39.217.77:88983 b2 K1 X( c, M/ p. O
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb: B- a2 V$ E$ Q9 K
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
& U2 \- _2 w; ^2 E" a: n公仔箱論壇若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ tvb now,tvbnow,bttvb1 _8 v7 `: K- n9 _4 ~
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 2 M3 \$ }& w- m- {4 L* e
1. 訂房~ 公仔箱論壇) X5 k( K' U0 `1 t0 b u: ]7 _
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# S+ T7 z p/ r( F5 }% @
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
; `8 o( H( y2 \* E1 l5 G% h5.39.217.77:8898只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， tvb now,tvbnow,bttvb) @- ~3 k) B' G+ t
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
9 Y; \- A) Q) J3 B) P/ l- j' q8 k公仔箱論壇而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
9 ^; |8 C$ y" ^2 Q1 p- O公仔箱論壇則會有取消條款喔！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, F3 a! X" |1 H" |
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 5.39.217.77:88987 ^% }5 D" Q/ U9 ?! R& w
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
: X2 s" Y& K. F$ j公仔箱論壇在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
' p7 k4 m- o |& j, O) n8 A d5.39.217.77:88983. 進門~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ I; Q& n" R9 u3 _; w
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
' H/ u0 k) @ w* \, S" R, Z8 U公仔箱論壇是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
" Q/ }' I6 Z: Z9 dtvb now,tvbnow,bttvb在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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: l p) o9 Y0 l* r+ Itvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇0 b( n% @# a! J- Q: {3 M; u
進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb4 I2 m: Y+ V. I$ V! j; x
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 8 J6 e8 v3 e% i% F8 c" O
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
* E* s+ K6 J' R6 t) l5 O5.39.217.77:88984. check in~ ' p6 K/ s0 F% V) d S6 S! s) I, t5 C
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
4 P. }" C! o' ~) [/ r8 D& Z就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
: d9 K# ^' S( q8 i0 {2 O: A% r: xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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9 b3 D+ ?! ?5 t, F8 k公仔箱論壇check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ ! F# x1 d0 J" K
; N2 F- Z* p! F2 P( z$ y0 G: FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 公仔箱論壇& P3 P9 b6 h( P# _5 V, c1 _) I
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走樓梯搭電梯公仔箱論壇" r6 c- C9 [% V+ F
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
- {! G$ t. o' _8 z5 ctvb now,tvbnow,bttvb5. 服務~ : A3 s+ S5 w# P; B# s3 j! _
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， - j: i) m& d" t8 N, D
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 ' P' A* V: O) o: g% ^( o7 b& D3 b
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網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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# p; Q1 A1 e( S( JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； 5.39.217.77:88988 T$ b$ x& P8 m! p4 Z$ k% g, `1 t, V7 g
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
) w" F( Y0 C \ @+ a1 u這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
! f$ u' R: d# u. f) s經營者對於住宿者的需求，
3 N. B9 p/ @: Y6 a5.39.217.77:8898決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， tvb now,tvbnow,bttvb& f$ o; \6 q G' t5 ?7 ^% s
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
& Q% B1 w7 J* |2 [9 J; {+ V2 D& Ktvb now,tvbnow,bttvb讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
- k5 i6 Z2 P X7 m1 ^, j完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
" _2 l3 {) z% P' f0 `1 utvb now,tvbnow,bttvb這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
2 E( V4 P* j/ y, H YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
( c3 u4 o0 ?* D: tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， & I6 E2 f- B0 {) X3 E
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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! {4 z/ k6 B, |: _ L! Z, X$ _8 {公仔箱論壇
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! i" E+ B5 X& t9 Z2 f" @5.39.217.77:8898# V( [0 y" g1 k$ f( j( j# Y3 E
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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