「小姐！妳過來！妳過來！」& ~8 ]+ j* F' H) W" N8 E, ^
m" r8 G* f9 P6 o5 J0 O. U7 o公仔箱論壇顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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) H6 |1 X* {9 p4 Z: z( Y1 a, ]7 V5.39.217.77:8898「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」5.39.217.77:88989 w' S. W0 i2 E: S; G
: X9 d/ U8 R) v% X0 C5.39.217.77:8898新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」5.39.217.77:88989 p5 |5 T3 T* f1 n% q
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顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
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% A( R9 A- b4 Q3 Q公仔箱論壇「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
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5 B, W L4 I- Y/ m& [# O( X$ r5.39.217.77:8898小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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理直的人，要用氣和來交朋友！」公仔箱論壇 p0 _. n1 ~# j& M/ t
' X/ p8 M: @. N3 I6 a+ ]' k9 u5.39.217.77:8898每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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) `) D/ K- N- l0 I R3 l4 o' ptvb now,tvbnow,bttvb他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。tvb now,tvbnow,bttvb. q4 y3 t8 \$ b$ J, c6 l
理直的人要用氣和來交朋友7 ^3 o5 Z% o0 Z% g' y- z+ _
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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