「小姐！妳過來！妳過來！」
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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% J9 F# m& D9 V8 |6 d公仔箱論壇「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」5.39.217.77:8898/ B) u$ H7 E1 Q8 }8 e
9 J9 S% n* K. Q, Qtvb now,tvbnow,bttvb新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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( T" @& M' S% \2 ctvb now,tvbnow,bttvb小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」* J$ g. v( d* q+ X/ a& w/ N
4 X1 w( V X2 p6 V# I- r7 Ytvb now,tvbnow,bttvb顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」公仔箱論壇5 Z0 a A& Z: t
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」5.39.217.77:88980 }7 e) K& q; Z% W2 [6 m
E9 I' F5 ^0 D: `" aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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6 s% w( W2 w# ?2 |3 I理直的人，要用氣和來交朋友！」5.39.217.77:8898! x* @( x' Z! x+ \
/ ]2 K4 l7 d2 Z) l( m每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。公仔箱論壇9 N8 i$ g) r. w* _# t8 H, T
# P7 W- W% E0 {6 G% ]tvb now,tvbnow,bttvb往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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' e, W- B9 I* W: r0 R9 W後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。公仔箱論壇% T& y' F5 A6 v3 V' U2 S# y5 ^
理直的人要用氣和來交朋友
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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