站著做人跪著做事

chrislov

賓館裡，服務生不小心把咖啡濺到顧客的皮鞋上，他站著一個勁的向顧客道歉，但腿卻在不停的發抖。
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6 z6 U+ @! {" z/ b/ Atvb now,tvbnow,bttvb老闆見狀停了下來，沒有指責更沒有辯白，而是掏出自己的手絹跪下去替顧客擦拭。. |  w* h0 s$ d; q( F8 c0 w$ D! X. d
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那神情就像是在為他自己或者家人服務一樣隨意安詳，既沒有讓顧客感到受寵若驚，更沒有讓失手的服務生感到難堪。
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後來，這個名叫伍迪﹒艾倫的服務生自己也當上了賓館的老闆。5.39.217.77:8898. E/ e' _. e; |  C

" ?% S% Q/ ~, i. V* F6 N1 Ytvb now,tvbnow,bttvb他說，就是那一刻，老闆影響並成就了他的一生。6 y  Y  \, K5 d1 M7 T

$ b" {, N- J5 f2 Btvb now,tvbnow,bttvb而且每次說這話的時候，他都能夠很清晰的記起老闆跪下去的身影……! E/ A1 x" ~; o8 J
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只知道站著的人是老爺，只知道跪著的人是奴隸。
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無論是把顧客當上帝，還是當傻瓜，都是不恰當的。
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一個真正的人不但知道什麼時候應當跪，什麼時候應當站，更重要的是站的時候腿不會發抖，跪的時候臉也不會發紅。