我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
8 B. K% s8 Q8 H1 l& u* g0 P. m話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
4 y+ F$ A* _; X$ Y; r1 Itvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...9 M5 F' z B$ Y5 t+ s1 }$ ?) G. ~; A
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！$ {9 j; k( R* N& j2 e
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
3 Y& G0 z# B& ^# `9 f' m8 r: OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....5.39.217.77:88988 _3 w! ^6 u9 V5 `6 ^
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
% S$ I; `3 m0 x- {5 e4 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
7 `1 u5 C9 K$ ~/ q4 J4 Q+ B5.39.217.77:8898店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....tvb now,tvbnow,bttvb5 P; c) [6 G+ e, e! a
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
/ H5 L" c3 G* Ftvb now,tvbnow,bttvb1 r# _$ P# }! m( h6 `; S
===========================對話開始===========================5.39.217.77:8898- A; n# [ p. R' C3 H' m8 S
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
- f# f9 F; p+ itvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.77:88985 L/ B$ J {) Z s* N
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？公仔箱論壇2 y( U8 W- |* T. @* h) ~
我：有！
4 o# ~& n3 c. C6 b& Stvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
' w% J# J1 v4 M( |公仔箱論壇我：它寫"ok"+ ?. h; z' q2 Q
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
8 V# B% M6 ?% p! @0 E$ J我：有~tvb now,tvbnow,bttvb' z9 w: w, k$ N3 O" @* m5 y3 O( v
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先0 Q# Q1 S. G$ [' x) u
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇- E: }: H& l. I: K+ V. O
現是否要列印明細表的畫面。
6 E) u" b) J. W- c公仔箱論壇我：嗯....
8 n+ W; h4 U) W' u' z! ?' QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb! d0 Y3 s8 f. \) N4 S3 I1 a
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
) h9 W( Y: X: Y! h5 [2 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
, F& y5 H4 p' f. j a$ y5.39.217.77:8898（依然超有耐心跟溫和.....）
9 |9 \! J, j0 M/ `我：撿起來了~' B! q* h- S6 u, l5 A7 Q3 w
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
7 z/ D0 Y0 D# @$ P B- ktvb now,tvbnow,bttvb再見！公仔箱論壇) M# z% B* D" _0 @
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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