我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
' h: u+ T* V7 ^- X$ i話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
/ ]' A6 C+ ?; G, i! m等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb" R( U: R7 L' y X
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
6 x, B/ l6 `& ?& [* p: Rtvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
7 t" J* P" Q% e3 V搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
$ d( \# ?6 c, `+ x7 t5 B公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb: U" H4 E( N9 s5 F
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
( d0 J: F5 s7 g1 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
% _2 N4 m+ g, E- ^' _沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇9 ]. }. i2 Y2 \4 R% x5 o
- F/ t# @! u5 {1 h, o5.39.217.77:8898===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* H: c7 |9 Q- w2 ], K5 I1 k; d
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
% f) Q# W5 n! |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
9 O0 B* U6 s+ i7 k! D+ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？" d/ n' G& l7 [1 K0 D# Z4 x
我：有！公仔箱論壇1 w" O* f* L$ {" l) c! z
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？1 h% x9 U# D# M" ?# R" l& _! F# G
我：它寫"ok"
% N6 x# m3 b# E( L; ztvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& D2 k8 M; I! P' X! h
我：有~
0 t$ l7 w: A$ E- ]5 q3 y- j$ A公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% o0 j+ k6 Z6 }$ X; E, \; T
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
0 F- M3 v" C8 ?0 Q& o0 s現是否要列印明細表的畫面。
2 U0 Y+ p, n- b* w$ ]0 _我：嗯....
5 e4 [* R7 }* ?公仔箱論壇Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？' _; \' m8 j) t& [7 A* s& C
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇0 ^/ E3 o2 v4 G5 `
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇& k8 M: b" r# \* P
（依然超有耐心跟溫和.....）
( n" e8 }8 H1 R* {+ k5.39.217.77:8898我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb, ?& u% J2 G# L9 l* t3 y- b
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
& A$ m- [1 R9 ?6 k$ f再見！tvb now,tvbnow,bttvb2 u/ L8 U5 ~2 f0 ~" d
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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