我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 u3 h! _2 O4 p' J& D: n8 q# z4 O
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
3 P+ H* h9 T& R9 ]* U+ NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...公仔箱論壇' [6 B5 `; k5 D$ ~' m; H2 ~2 y
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
U# |; J' O$ f! w! Q5 Y/ e7 jtvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
& a: a5 X) P: H9 v! { e5.39.217.77:8898搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇/ J' U8 O/ [. f1 {; l
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q.../ V5 i+ j9 L* p% z" q! C: ~
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....9 e( C# K; Y. U4 W* P- f* X
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
. K9 h) U/ }2 Q- m# {tvb now,tvbnow,bttvb沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================
* _4 b# y: |6 GMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
# ` {! B! ?' [1 `* B% R5 J5.39.217.77:8898我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.77:8898$ Y0 u& u7 x0 g* ]& r' W
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; F1 q+ I- d( M8 `* U0 j$ S& {- I
我：有！
4 d. F" ]4 M Q/ W6 r H- QMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
/ ~" {4 c: I$ g7 k; F9 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"
* H# {" ~' {/ [9 t: c4 Z5.39.217.77:8898Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
$ j) ~5 W6 ~, o5 t- [0 P7 u我：有~
; W9 Q& \7 H$ x: ttvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
1 j/ j l4 R% Z* f吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
5 r. j- D9 b) ?* k0 t, ?8 ? I現是否要列印明細表的畫面。
4 O, o; X3 a5 t4 _我：嗯....
! q3 p& F+ s9 A7 p) }0 ]5 D5.39.217.77:8898Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？7 ]6 P% X% i, n. m
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
: o& v2 l7 N, [Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& _6 o" S$ X$ g- A. Q' W
（依然超有耐心跟溫和.....）
& S' z0 C& G, i( h我：撿起來了~5.39.217.77:88986 A0 `$ H$ z3 }% U
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
1 p" t( [8 T) M" @7 _* qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！
) {0 x: K* S& E( m. q4 Z5.39.217.77:8898然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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