在台灣，有一位七十多歲的爸爸，每天都給女兒打電話。
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他聽到的總是語音信箱的留言：「對不起，我現在很忙，有事請留言哦！」
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, E0 A- G2 s3 w( K5.39.217.77:8898那輕俏活潑的聲音，讓爸爸禁不住笑容滿面，明知女兒不在電話那頭，他仍會慈愛地回答：「好，你去忙，爸爸明天再給你打！」公仔箱論壇4 V! X% B6 `& ]! \: l: T3 N9 q* k( F: q
9 t$ _2 f5 B! E6 C. X5.39.217.77:8898而事實上，這聲音的主人已在三年前因車禍去世，這句熟悉而親切的留言，是父親找到女兒的唯一方式。# f, T+ }& s9 e" I+ i- I
, k8 d& K$ o7 W" V! M$ K3 Ctvb now,tvbnow,bttvb它像一把神奇的鑰匙，可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門，那裡，盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。
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女兒走後，這個手機再也無人使用，可父親仍然按時交納著月租費，每天聽著這句留言，他覺得女兒並未遠走，還在從前的那家公司上班。
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父親彷彿就坐在女兒身邊，微笑地看著他，看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤，看女兒在會議室與同事侃侃而談，看女兒將一份文件放進影印機……
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在這甜蜜的遐想裡，父親挨過了漫漫的長夜，挨過了一寸一寸的疼痛。
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# K$ J& I" s1 \5 {: g/ L5.39.217.77:8898在茫茫復茫茫的海上，有時只需一句話，就能擺渡一顆柔軟的心。
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5 }' x0 E# F) c8 t5 K2 ~3 Q! l9 ^ {可是，有一天，當他又習慣性地撥打這個電話時，那個留言竟消失了！
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- }5 H8 r% P- @3 c) Z" h; b: U公仔箱論壇他聽見的是對方已關機的提示音。tvb now,tvbnow,bttvb) R" b5 t& l1 M1 v) L
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驚慌失措的父親，恍如失掉了整個世界。5.39.217.77:8898* C5 c: Z0 g2 n0 d I) E: ]
% u$ B6 P: [$ [2 j: W% K5.39.217.77:8898他費盡周折，找到了女兒手機的客服電話。
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電話接通的一瞬，他淚眼濛濛，語不成句。0 {4 S* v& r; f: u
G) I7 J8 z, E9 d4 ^$ Z% |8 V( G對方聽清他的問題後，耐心地向他做了解釋。/ O3 S1 ?. H8 X
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原來，電信公司已通過短信告知客戶，語音系統即將升級，請大家將舊的語音留言與歡迎詞，轉換到新的系統保存，否則會丟失。
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而這位父親從未看過手機短信，所以在新系統上線一周後，他失去了這個珍貴的留言。
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" j. k2 G2 X7 b5 n' U父親徹底崩潰了：「這是我過世女兒的留言，以後，我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著，像個無助的孩子。tvb now,tvbnow,bttvb, z8 e, ^$ g' k& |! l% B% q. p) e& f
# v5 F+ _/ |2 h& `1 d$ _0 I客服人員立即將此事通報給主任，主任又迅速彙報給公司資訊部門。公仔箱論壇% b# ?* B; X* S: X
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工作人員花了一個月的時間，從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中，找到了他女兒的錄音。
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4 N- h) A% j; \# M公仔箱論壇他們立即開始研究，如何讓原音重現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 [( `! H0 o8 A. m9 f- z* @5 ~
8 m5 s) R5 P% z8 B$ i2 M/ ^工作人員用原始的方式，使用公司內部的電話，打入他女兒的手機，取得了那句至關重要的留言，再從客服中心的錄音系統中，將這句話轉錄出來，匯入新的語音系統。
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5 ^ G* b) q/ v* A! H3 K公仔箱論壇日夜盼望的父親，終於又聽到那活潑輕俏的聲音。公仔箱論壇5 V% ]) O9 U/ ]" ]0 ]
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這一瞬，他開心得笑起來：「聽到了！聽到了！」: e8 z" J( L5 p7 O; s
3 X# O+ J4 z8 W8 |彷彿那個眉眼乖巧的女孩，又親暱地偎在他的身旁，一伸手，就可以抱到他。公仔箱論壇7 S4 L2 `3 T4 Y; p
Q+ y& k+ Z" P- z. B/ a3 [! f* z5.39.217.77:8898為了永遠不再遺失這條留言，公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡，贈送給這位父親。公仔箱論壇! t6 ^; D9 U) y" v' w, i* a* I
" k3 T- O& v1 Z/ C) @我們都是普通人，無法阻止天災人禍的發生，可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷，去縫合一位父親破碎的心，留住他的溫暖。
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孝敬父母，其實不用太多的時間和金錢，一句話，一句問候，一個親吻，一條短信，一束鮮花，一個擁抱……
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% W, `7 W( V. I1 A# d有時也會讓父母感動得熱淚盈眶，天下的父母其實都是很容易滿足的。
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樹欲靜而風不止，子欲養而親不待。 |
發表於 2025-11-18 11:11 AM
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