「小姐！妳過來！妳過來！」公仔箱論壇- M8 u. Q7 H: [. ^0 c# e5 _* v
* f! @ ^/ o3 z
顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
2 _% P$ `1 P) ^$ T: g6 R: Z0 R$ w公仔箱論壇公仔箱論壇6 p* V! F' A( A+ b/ D5 N$ z
「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」公仔箱論壇. Q2 z' N& S- T$ U/ u1 j
7 N" o5 w2 p; [5 P新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
+ s0 }$ }& [( t8 Q& RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ?1 C2 V8 y" G6 V
小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
' d, w- ]* k% U5 t6 i3 H7 Q/ V8 Y; ]+ ^# G9 {
顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」5.39.217.77:88983 t0 j, C0 y+ g* M) X( S0 n
5.39.217.77:88981 X. B- n$ O; a4 I
「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」
1 P7 K5 I; `: Y" Y& z! P& }/ G8 ptvb now,tvbnow,bttvb
- D8 _( R8 S; t1 K* r9 j" Z+ L$ z小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。5.39.217.77:8898/ R* g+ \$ j0 a
, R. c( z1 O2 q' h. Z1 _4 p
理直的人，要用氣和來交朋友！」
$ E7 @7 V( c1 x3 s V/ H6 E* O$ ^$ L$ {- T
每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
' w7 F: v7 e0 {! a9 t5.39.217.77:8898
5 |; U6 ~: T) H: M2 E) w3 ^; Vtvb now,tvbnow,bttvb往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！tvb now,tvbnow,bttvb3 K* C" S* h9 ~- F. l: W5 U
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 X+ @) A; B$ @' ]
他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。% k3 Q5 x6 H; N4 \
tvb now,tvbnow,bttvb# l) ]0 k# M3 g
後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
& J+ P2 S+ ]. { y7 u; p" g K理直的人要用氣和來交朋友
3 J9 g/ ?- m1 S% r* Z公仔箱論壇, F' I+ U( J5 z8 b. Z
|
發表於 2025-7-5 12:18 AM
| 