一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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' [$ C/ v3 ~( o$ ?# ^* D) A, x5.39.217.77:8898因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。5.39.217.77:8898+ |- e. w/ u* S! j" Y% K- S' X
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隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
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後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？
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每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
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嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。公仔箱論壇7 A6 D4 ]- E' B5 U9 w3 s. a5 Y
+ z5 A( F$ n {( x" otvb now,tvbnow,bttvb於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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U" w; s: Q: {6 m& l他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 m5 w( O$ b8 s$ _6 L9 z: u0 \
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接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。9 d- f) b6 J! [' B
& i5 s, B% V) O M; ~我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。tvb now,tvbnow,bttvb3 J& D5 f8 O) I" R4 m! X7 w( e
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" v! J- T) H1 j) B# |% D
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真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
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他笑了笑：「好，沒問題！」
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* F5 N0 v" B: F: }* {然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。- T1 p. A% S1 [5 w1 J
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
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他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" e, }. a6 X- a! r, S! u9 j( c
" o' _# d# w% utvb now,tvbnow,bttvb「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
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司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」& V3 I8 M- C: `/ h) K' E9 R
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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4 n3 p/ @' Q) ], X2 L0 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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$ E l- I; d8 I* m* ]他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」( k3 u* L. Q- N% |. q: Y
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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漂亮！多精采的一個祕密！5.39.217.77:8898& W+ }& }6 S2 H
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
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又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。公仔箱論壇& x5 w" Z# h @
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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( T" u- T: A8 s4 V: S「快樂其實是一種習慣」心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。' a' i; t% d4 M( d& D
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。公仔箱論壇" h7 Z0 R N$ F+ E0 n2 e, C
* Q+ ^2 ]/ w" e# @( v5.39.217.77:8898我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？& K/ P2 T( {2 Y1 e7 ]" b
" y2 Q9 \9 A. U; V% w# cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（更何況，往往還有人付錢呢！）。 |
發表於 2025-6-9 01:59 PM
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