【沒禮貌比沒專業更糟】
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頭銜愈高，愈有禮tvb now,tvbnow,bttvb$ W5 _' E1 E7 l1 Q+ i+ E
3 E0 ~5 q# o2 P! Q; ?4 J% e& S1 f0 {* \tvb now,tvbnow,bttvb愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
' u7 `7 R) [) K' {1 k6 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開公仔箱論壇0 z1 C# M' m9 A. j7 F# r+ k
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
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) x# c0 \& ?5 v+ \& D+ l: c從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經- z! g. l% }6 L V( D9 d
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。公仔箱論壇! n/ _' ^% q$ E7 [
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總tvb now,tvbnow,bttvb; U: c' ]2 b+ \% v! j7 p; a/ A( m
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
* E" U& c. D1 B0 c& r3 n: |0 j& I% jtvb now,tvbnow,bttvb 公仔箱論壇 ~, \3 g6 Y( C. R. F
+ D* E- Q( c( V& C7 E" Q9 ?/ K* b, o5.39.217.77:8898有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
# u/ P( } g7 j" z5 c( a是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎tvb now,tvbnow,bttvb- {5 Y- a8 k1 Z( c
麼想？」 2 E9 T" i9 i% H2 v
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」公仔箱論壇4 k8 g9 L0 Y4 J
的動作，都等於在傷害對方。
& n- P. e3 q, R. s( H3 z: FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, y* W* ~- `- ^- H) J3 s
長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& f% @: K. W Q) }9 Y
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇tvb now,tvbnow,bttvb' d! l+ J: j' g4 E2 p2 k% D% w
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你# C/ X4 O* \# x5 ?# U3 P8 A4 D
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
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' m, W1 D9 F* L' v! z3 @「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
Z( R" G+ U* v( T, P- ~5.39.217.77:8898留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路公仔箱論壇" r; t: x8 ^' p6 |) ^+ r
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅 p. c" S* S. O, P6 }4 F, p8 a
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞公仔箱論壇6 G+ N6 K& h/ w7 V9 B: I
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必% p' ^+ N- X# Y" F* M
須以禮相待。」
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: w; |* ], B, n我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 P8 J0 w& f7 x `2 a1 F
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 , s+ I/ p# d/ g+ C5 X3 p% _
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟公仔箱論壇1 g& l O: F% N9 k$ X9 ^ ^, B' N+ `
業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」tvb now,tvbnow,bttvb- u' l+ P4 {: [; k! D3 Q. F
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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