【沒禮貌比沒專業更糟】/ @+ \* I: v1 c, v5 s
) S( _ V9 P7 Y$ \* o5.39.217.77:8898頭銜愈高，愈有禮+ w" t: n0 K3 r" D$ N4 Z
tvb now,tvbnow,bttvb0 Q, ?0 W- Q) D4 ~' d. @
愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
0 ]4 V) S# I5 P- _2 b+ T( `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開
4 J& q4 _8 |: A7 p# F頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。
- [4 ] J! [$ l) Y$ w公仔箱論壇
1 S2 Z- C( F) S& O9 Ptvb now,tvbnow,bttvb從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
% t$ d: q+ q) n" O* g* d理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
9 F! ~) m i& Jtvb now,tvbnow,bttvb 公仔箱論壇9 T$ f$ w9 z' z$ K( R0 E$ m3 x: k
5.39.217.77:8898; y3 i, c% i$ z( q0 ?
范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總6 s0 P; f& h" z- o* S' e
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。5.39.217.77:8898! s/ ~" Z2 n! w; \: c8 Q, a
& g. e$ t6 T JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) ^9 h+ \% q8 M; w8 v m2 }* O) c5 N, ^: \5.39.217.77:8898有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管公仔箱論壇8 s- u- e5 l2 C/ l
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎; `. S7 j2 L( p1 I8 ]( Y/ M4 m6 f
麼想？」
" Y3 L$ ]% \8 f. Z! |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( d/ C) _- R% R5 N7 n" D9 y; ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」5.39.217.77:8898- i* P! f. p% j6 Q3 p% U
的動作，都等於在傷害對方。
5 }* N# `, @. t M( a' j( g0 S: |) }, k& T% T5 ~
長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。# Y+ y. ^5 J: X+ n# |$ g+ i
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇tvb now,tvbnow,bttvb. P2 Y- d5 Z) }, H4 C
客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
' J& O. v" f2 D& C BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」
/ h) |( R# S9 \* H3 M" ^# R/ _5.39.217.77:8898TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 z" M7 O& p; K4 z0 P& L
「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
1 {/ B& w* @( r# _5.39.217.77:8898留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路公仔箱論壇; H: O2 J+ Y9 Q# m
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ 公仔箱論壇% ~3 D( f3 E" e2 g0 `% o
公仔箱論壇0 o9 f7 e$ d$ [7 d) v
在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅
" J+ {. p) V2 U0 v% |0 y5 w$ t6 U公仔箱論壇止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
3 _/ ]1 u" S* n0 o9 _5.39.217.77:8898都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必tvb now,tvbnow,bttvb8 M# H" B' }4 _7 c* x6 [8 \
須以禮相待。」 / P, ]: _. x6 @9 s& U7 O; d/ u) {9 |
7 ?, A+ C5 H4 r3 G5 `公仔箱論壇我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
: I0 ^2 e" |7 \5 f; I2 ~的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
, P# V, D9 u6 b公仔箱論壇
0 L% \5 z* K) Y5 v( l有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
6 H6 e, ~# @4 S- `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 tvb now,tvbnow,bttvb, c0 E5 N( L1 ]% n: C+ H
# Z. S% S) M2 I! {- h: i
今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
0 a3 L( }2 r( c( C. U5 |0 k* y( z( ?公仔箱論壇， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
| 
