「小姐！妳過來！妳過來！」7 N" n6 A5 S4 G- r8 m
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」# L% A: a: ~# _( b; M# S0 a3 n8 x
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顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」5.39.217.77:8898# C! d( l& l: S8 V4 o" u) i
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」7 \: Z- F6 E8 o4 \/ ]9 \4 r* a1 R
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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* q+ d5 x; k6 O% W* [/ Z) k: y+ W5.39.217.77:8898理直的人，要用氣和來交朋友！」
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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. \0 N* V o( u+ X$ d5.39.217.77:8898往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！公仔箱論壇/ W7 F4 x; f' s; @! H) [
! \8 {6 Z1 b" Z8 u4 z' E- U. G7 k, ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。/ E1 L. `7 p% P( s
理直的人要用氣和來交朋友
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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