我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！5.39.217.77:8898, l( Q7 w7 u% ]- a# I
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb, B. p, d* @. E# I4 Y3 ~9 h$ m9 Q
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
! e# S# l/ g; [: z' D, W! `tvb now,tvbnow,bttvb發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: m# t P$ x, J6 C8 A# D2 S6 y; d
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb+ i" U3 f0 i8 Q8 T/ Y6 N( t9 `
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
% L/ ?- {+ N4 B- v沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
0 o8 p4 x" g; ^然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
; l' M3 R B+ Y; I# otvb now,tvbnow,bttvb店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
( r" k, e6 o# oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 o' B l: K2 C' T) R
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===========================對話開始===========================
4 V H2 a ?6 ^. j6 O) }9 LMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
$ F3 Q# a7 `6 L. ` W8 stvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
4 s% r" l. E/ j/ [5 i2 f; ^Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
0 D' Q4 j; |. }6 K5 p% C我：有！5.39.217.77:88989 e+ Z/ f7 ^ Y' v: M
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb$ j: H1 J. ~* p- @, R
我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 z# F- ^+ C i" u: m! G
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？! v! V" c5 l# a6 j! e3 I/ U, o
我：有~tvb now,tvbnow,bttvb$ |3 `6 U+ ?* q) g
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb8 ]9 Z, _" y$ q. j, x
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
$ Z5 j6 A' k9 O Vtvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。
' K! m$ _2 {% S我：嗯....
( P# k! j7 {5 e7 t0 aMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb5 o/ ^( J! @. w9 f, o
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
4 k8 G; y" ^4 ?) Z5 W* S: c5 ]/ @8 {公仔箱論壇Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
O0 p# m$ t/ [1 K（依然超有耐心跟溫和.....）9 A, K6 }+ I0 r* x
我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Q6 d% K) j1 A) O$ W* S# J$ }
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇' p6 k' J- ?0 E3 I z6 q0 o
再見！
- E0 l7 O3 I1 B3 q( @8 @5.39.217.77:8898然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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